Po
door Poppell Feb 7, 2017 om 17:58
Geldzaken & recht

Laatste aanmaning Oddie

Goedemiddag, 

Ik heb een vraag ik heb hier een aantal maanden geleden gevraagd of ik de rekening van Oddie moest betalen en of wij in ons recht stonden. Er werd mij toen verteld dit niet te betalen, ik heb zelf geen verstand van dit soort zaken dus ik plaats hieronder de link naar mijn vorige vraag en een foto van de brief die Oddie heeft gestuurd.. Mijn vraag is moet ik dit betalen? Wat raden jullie aan om te doen alvast bedankt! 


Vorige vraag: https://kassa.vara.nl/vraag-beantwoord/vraag/computers-telefonie/ik-heb-een-vraag-over-oddie-zit-ik-vast-aan-een-abbonement?id=588064

5131 11 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Po
door Poppell - Feb 7, 2017 om 18:00
1 Antwoorden / 2 Vragen
0

Foto van de aanmaning: https://www.mupload.nl/img/jmr5ntl01czay.jpg

marita5
door marita5 - Feb 7, 2017 om 18:09
11513 Antwoorden / 15 Vragen
3

Hallo Poppell , 

 Wat raden jullie aan om te doen .

Voor de tweede keer , niet betalen , nergens op reageren , volledig negeren .
U heeft een mail gestuurd dat is voldoende . klik op de rode regels 

http://radar.avrotros.nl/nieuws/detail/ongewenst-oddienl-abonnement-betaal-niet/

http://kassa.vara.nl/nieuws/consumentenbond-waarschuwt-betaal-niets-aan-oddie-nl 

Laat u ook niet bang maken of onder druk zetten door een incassobureau , Oddie moet bewijzen dat ze een schriftelijke overeenkomst met u hebben afgesloten dit kunnen ze niet , hebben geen poot om op te staan .
Lees ook hier , incassobureaus wat mogen ze wel / wat mogen ze niet ( blauwe balk ) 

http://radar.avrotros.nl/uitzendingen/gemist/14-11-2016/incassobureaus-1/ 

De brief ( aanmaning ) wat u heeft gekregen , stelt niks voor ze proberen gewoon.

https://www.mupload.nl/img/jmr5ntl01czay.jpg 

Dien ook een klacht in bij consuwijzer , 

https://www.consuwijzer.nl/contact

tenormin
door tenormin - Feb 7, 2017 om 18:46
16829 Antwoorden / 108 Vragen
0

Ook als u niet heeft betaald, heel verstandig hoeft u deze mail - aanmaning - als niet verzonden te beschouwen. Die Oddie 's toch. Als ze werkelijk in hun recht stonden waren die €40,00 er wel direct bijgeteld. Nu proberen ze nog steeds binnen te harken wat er te harken zou zijn. Niets dus.

aurora1
door aurora1 - Feb 7, 2017 om 19:15
15645 Antwoorden / 6 Vragen
1

U bedoelt ca anderhalve maand geleden. Daarop is toen uitvoerig gereageerd en is u advies gegeven.
Heeft u de reacties dan niet (goed genoeg) gelezen?
En waarom opnieuw hetzelfde vragen?

Pe
door Penny1711 Feb 9, 2017 om 20:17
4 Antwoorden / Vragen

Misschien omdat ze bang is toch in de problemen te komen? 

Ik heb namelijk hetzelfde probleem en je blijft er onzeker over. 
Je hoort namelijk ook van niemand hoe het afloopt. Wie heeft er nu geen last meer van Oddie?

tijger1
door tijger1 Feb 9, 2017 om 20:25
42060 Antwoorden / 21 Vragen

@penny. Het loopt vanzelf al. Hoeft hier niet steeds opnieuw voorgelegd te worden.

Pe
door Penny1711 - Feb 9, 2017 om 20:19
4 Antwoorden / Vragen
0

Hoi

ik heb gebeld met consuwijzer en het verhaal voorgelegd. Ook hun vertellen mij niet te betalen omdat ze simpelweg geen overeenkomst met mij hebben. 

Ik heb er gelijk een melding van laten maken. 

Gr

63
door 63 - Feb 22, 2017 om 13:06
1 Antwoorden / Vragen
0

Goedendag,

ik zit in het zelfde Oddie debakel.
gisteren de laatste aanmaning binnen gekregen, post waar ik net als sommigen hier onzeker van word!!
ik heb gisterenavond laat nog gereageerd op de brief en geciteerd uit eerdere antwoorden dat we juridisch gezien Geen oveeenkomst hebben en dat ik daarom niet voornemens ben de €99,00 te betalen.
volgens mij hebben ze kant en klare brieven paraat want binnen 10 uur kwam deze mail.


Consumentenbond heeft u ingelicht over de algemene informatie die gelden bij koop op afstand. Echter heeft consumentenbond geen inzage op onze diensten, zoals eerder vermeld, gelden er aanvullende regels betreft gemengde overeenkomst. 
 
Zoals vermeld in de bevestigingsmail en tijdens het gesprek, is uw account u actief verzonden. 
Dus deze hoeft u niet te activeren. 
 
Tevens is schriftelijke bevestiging verplicht bij abonnementen. 
Het is niet verplicht bij een gemengde overeenkomst. Deze regels kunt u nalezen via www.acm.nl
 
Is het schriftelijkheidsvereiste altijd van toepassing? (bron acm.nl
Het vereiste van schriftelijkheid geldt in een aantal situaties niet. Deze zijn: 
• bij verlenging van bestaande overeenkomsten die betrekking hebben op het geregeld verrichten van diensten of tot het geregeld leveren van elektriciteit, gas, water of stadsverwarming, 
• bij gemengde overeenkomsten die via telefonische verkoop tot stand komen; 
 
Gemengde overeenkomsten (bron acm.nl 
Met gemengde overeenkomst worden overeenkomsten bedoeld die gaan over de levering van producten en het verrichten van diensten. Bijvoorbeeld de aankoop van een keuken die ook geplaatst wordt. Of de aankoop van een mobiele telefoon in combinatie met een telefoonabonnement. 
 
Tevens willen wij u verwijzen naar onze algemene voorwaarden van Oddie BV (artikel 3.12 en 3.13) om gebruik te kunnen maken van de diensten van Oddie BV dient u uw aankoopbewijzen te bewaren in de duurzame gegevensdrager welk wij u zullen aanleveren na betaling.  Er is dus sprake van een dienst en product (gemengde overeenkomst). Zodoende is schriftelijke bevestiging niet van toepassing. 
 
Zoals u kunt lezen hebben wij gehandeld conform de regels en voldoen wij aan de gestelde voorwaarden voor een gemengde overeenkomst. 
 
Gezien wij in onze recht staan, en hebben gehandeld volgens de wet, verzoek ik u het openstaande bedrag per ommegaande te voldoen. 
 
Mocht u toch bij uw standpunt willen blijven is dat uw vrije keuze. Echter zal de procedure verder lopen en bent u verantwoordelijk voor de bijkomende extra kosten zoals buitengerechtelijke kosten. 

gerbera
door gerbera - Feb 22, 2017 om 14:06
7364 Antwoorden / 14 Vragen
0

@63,
Handig dat ze u ook een link hebben gestuurd "verkoopmethode". Blijkbaar snappen ze het daar zelf ook niet en geven er een eigen invulling aan. De link staat haaks op datgene wat ze aan u schrijven dus laat ze maar flink doen. Kan de rechter straks weer een vloer aanvegen als ze het al zover laten komen.

Er is dus sprake van een dienst en product (gemengde overeenkomst). Zodoende is schriftelijke bevestiging niet van toepassing. 
Hun beschouwen het toezenden van iets blijkbaar als een dienst en dat wat ze toezenden als een product.

marita5
door marita5 - Feb 22, 2017 om 14:12
11513 Antwoorden / 15 Vragen
1

@63 , 

De mail van Oddie is de grootste onzin , met name verwijzing naar ACM , lees dit recente advies van ACM , klik op de rode regel .

http://kassa.vara.nl/nieuws/acm-betaal-niet-voor-ongeldige-abonnementen-op-kortingssites

ta
door tamarabrondsema - Mar 10, 2017 om 17:35
1 Antwoorden / Vragen
0

hoi hoi ik  heb het zelfde    ik kreeg net deze mail binnen van oddie  




Geachte heer ,

 

N.a.v. ons telefonische contact van vandaag ontvangt u een laatste verzoek tot betaling.

 

Wij stellen u nog éénmaal in de gelegenheid om binnen 3 dagen na heden het totale bedrag van € 99,- zonder bijkomende kosten te voldoen op ons rekeningnummer NL48INGB0007610358 t.n.v. Oddie o.v.v. uw factuurnummer 161144.

 

Indien u hiervan in gebreke mocht blijven zullen wij ons genoodzaakt zien deze vordering ter incasso uit handen te geven. Alle hieruit voortvloeiende kosten zullen geheel voor uw rekening komen. Wij gaan er vanuit dat u het niet zover zult laten komen.

 

 

Indien u nog meer vragen heeft staan wij graag tot uw beschikking.

 

Met vriendelijke groet,

 

Marloes Verhagen

Team Oddie

 

 

Tel.: 085 732 59 91 (Openingstijden: Ma. t/m Vr. van 09:00 tot 17:00 uur)

KvK-nummer: 66621372

Btw-nr: NL856634281B01     

marita5
door marita5 Mar 10, 2017 om 17:44
11513 Antwoorden / 15 Vragen

Hallo TamaraBrondsema , lees de reacties van mij boven u ( klik daar op de rode regels )  , nergens op reageren en vooral niet betalen , Oddie moet schriftelijk bewijzen dat ze met u een overeenkomst hebben afgesloten , laat u ook niet bang maken door een incassobureau .

ta
door tamarabrondsema Mar 14, 2017 om 08:53
1 Antwoorden / Vragen

hoi Marita5


nu kreeg ik deze mail weer  


Beste heer ,

 

Als reactie op uw brief het volgende:

 

Schriftelijke bevestiging is verplicht bij abonnementen.

Het is niet verplicht bij een gemengde overeenkomst. Deze regels kunt u nalezen via www.acm.nl.

 

Is het schriftelijkheidsvereiste altijd van toepassing? (bron acm.nl)

Het vereiste van schriftelijkheid geldt in een aantal situaties niet. Deze zijn:

• bij verlenging van bestaande overeenkomsten die betrekking hebben op het geregeld verrichten van diensten of tot het geregeld leveren van elektriciteit, gas, water of stadsverwarming,

• bij gemengde overeenkomsten die via telefonische verkoop tot stand komen;

Zie https://www.acm.nl/nl/onderwerpen/verkoopmethode/consumentenregels/specifieke-regels-voor-telemarketing/

 

Gemengde overeenkomsten (bron acm.nl 

Met gemengde overeenkomst worden overeenkomsten bedoeld die gaan over de levering van producten en het verrichten van diensten. Bijvoorbeeld de aankoop van een keuken die ook geplaatst wordt. Of de aankoop van een mobiele telefoon in combinatie met een telefoonabonnement. 

 

Tevens willen wij u verwijzen naar onze algemene voorwaarden van Oddie BV (artikel 3.12 en 3.13) om gebruik te kunnen maken van de diensten van Oddie BV dient u uw aankoopbewijzen te bewaren in de duurzame gegevensdrager welk wij u zullen aanleveren na betaling.  Er is dus sprake van een dienst en product (gemengde overeenkomst). Zodoende is schriftelijke bevestiging niet van toepassing. 

 

Zoals u kunt lezen hebben wij gehandeld conform de regels en voldoen wij aan de gestelde voorwaarden voor een gemengde overeenkomst.

 

In de bijlage treft u de overeenkomst die u met Oddie B.V. heeft afgesloten

 

 

Indien u nog meer vragen heeft staan wij graag tot uw beschikking.

 

Met vriendelijke groet,

 

Jacqueline Zevenbergen

Team Oddie

 

 

 

Tel.: 085 732 59 91 (Openingstijden: Ma. t/m Vr. van 09:00 tot 17:00 uur)

KvK-nummer: 66621372

Btw-nr: NL856634281B01     

marita5
door marita5 Mar 14, 2017 om 09:06
11513 Antwoorden / 15 Vragen

@TamaraBrondsema , dit is de grootste onzin , Oddie verwijst naar Acm maar dit is niet juist  , lees hier de recente informatie van Acm ,  klik op de tweede rode regels ( target blank ) 
http://kassa.vara.nl/nieuws/acm-betaal-niet-voor-ongeldige-abonnementen-op-kortingssites  , dus nogmaals niet reageren en vooral niet betalen .Oddie probeert gewoon maar ze hebben geen poot om op te staan .
Dien een klacht in bij consuwijzer , velen zijn u al voor gegaan , https://www.consuwijzer.nl/contact

tijger1
door tijger1 Mar 14, 2017 om 09:08
42060 Antwoorden / 21 Vragen

@ tamara. Zoals vaak eerder gezegd. Volkomen negeren. Niet terug gaan mailen, niet bellen. NIETS DOEN.

ta
door tamarabrondsema Mar 14, 2017 om 09:13
1 Antwoorden / Vragen

hoi  hoi  

ik reageer ook niet op Oddie   heb vrijdag contact gehad met consuwijzer en net ook nog  .Oddie heeft geen poot om op testaan  ben goed geinformeerd  en ga ook niet betalen. maar ik wacht nu op de brief van de incasso buro  want zal daar toch op moeten reageren anders worden de kosten steeds hoger  
als er weer iets binnen valt horen jullie het  zijn hard nekkige mensen bij Oddie   maar ik nog hardnekkiger

marita5
door marita5 Mar 14, 2017 om 09:22
11513 Antwoorden / 15 Vragen

@TamaraBrondsema ,Ook een incassobureau kan niks , het heeft geen zin om hier alles te melden , consuwijzer heeft voldoende ingelicht , en weet u wat u moet doen . Lees hier incassobureaus wat mogen ze wel , wat mogen ze niet , ook dit stond al in een reactie boven u gemeld , dus lezen is een pre , http://radar.avrotros.nl/hulp-tips/hulpartikelen/detail/incassobureaus-wat-mogen-ze-wel-wat-mogen-ze-niet/

Cookies
door Cookies Mar 14, 2017 om 09:24
13336 Antwoorden / 36 Vragen

@tamara: hoe vaak moet er nou nog gezegd worden dat je helemaal NIET moet reageren?

ta
door tamarabrondsema Apr 13, 2017 om 15:12
1 Antwoorden / Vragen

ik moet wel reageren vooral na aanleiding van het  incasso buro   key incasso  
maar ik ga dit niet betalen 
ik heb ook aangegeven dat ze met bewijs moeten komen dat er een handtekening is gezet maar hun zeggen dat de geluidsopname  ook rechtsgeldig is    

wat nu?

 

hierbij hun brief   

Geachte heer Brondsema,

Onze juristen hebben de werkwijze van Oddie BV onderzocht, en hebben geconstateerd dat de werkwijze geheel rechtsgeldig is.

Bijgaande stukken en gespreksopname hebben wij van onze opdrachtgever Oddie BV ontvangen. Hieruit blijkt dat een valide mondelinge overeenkomst is afgesloten.
Gezien er sprake is van een gemengde overeenkomst is een schriftelijke bevestiging niet vereist. Deze regels kunt u nalezen op de website van de Autoriteit Consument & Markt.
https://www.acm.nl/nl/onderwerpen/verkoopmethode/consumentenregels/specifieke-regels-voor-telemarketing/

Wij verzoeken u daarom vriendelijk de vordering ad EUR 139,84 over te boeken naar onze rekening NL67INGB0007733303 t.n.v. NOPN BV o.v.v. dossiernr: A171436. Na ontvangst van uw betaling wordt dit incasso dossier gesloten.

Ik vertrouw erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.


Met vriendelijke groet,

Ilse Brouwer
Key incasso
085 732 68 34
key

marita5
door marita5 Apr 13, 2017 om 16:22
11513 Antwoorden / 15 Vragen

@tamarabrondsema , voor de zoveelste keer dit is bluf , lees hier de recente informatie van Acm https://kassa.vara.nl/nieuws/acm-betaal-niet-voor-ongeldige-abonnementen-op-kortingssites  egaal wat voor een advies wij / of consuwijzer u geven , u blijft doorgaan . wilt u niet luisteren betaal dan , dan bent u in ene keer ervan af

reflecs
door reflecs Apr 13, 2017 om 16:59
1859 Antwoorden / 4 Vragen

@tamarabrondsema, niet gaan twijfelen nu, daar hopen ze op. Dien ook een klacht in bij Consuwijzer:https://www.consuwijzer.nl/klacht-indienen-bij-consuwijzer

ta
door tamarabrondsema Apr 14, 2017 om 14:30
1 Antwoorden / Vragen

nu kreeg ik deze mail    ik ga niet twijfelen want wacht wel tot er een deurwaarder  aan de deur komt  maar die komt echt niet voor die paar centen   

heb net nog contact gehad met consuwijzer  


Geachte heer Brondsema,

Betreft de reacties waar u naar verwijst, Oddie heeft hierop gereageerd en aangetoond gelijk te hebben.

Tevens hebben onze juristen de werkwijze van Oddie BV onderzocht, en hebben geconstateerd dat de werkwijze geheel rechtsgeldig is.

Betreft de schriftelijke bevestiging, onze juristen hebben de werkwijze van Oddie BV onderzocht, en hebben geconstateerd dat de werkwijze van Oddie BV geheel rechtsgeldig is. Gezien er sprake is van een gemengde overeenkomst is een schriftelijke bevestiging niet van toepassing. Deze regels kunt u nalezen op de website van de Autoriteit Consument & Markt.

Ik vertrouw erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Ilse Brouwer
Key incasso
085 732 68 34
key

an
door anjajoosen - Apr 12, 2017 om 14:57
1 Antwoorden / Vragen
0

ik zie alleen vragen over oddie maar geen antwoorden en dat is nu net waar ik naar zoek.
Mijn laatste aanmaning via de mail is van 31-10-2016, in januari heb ik via de post de zelfde brief gekregen dat ik binnen 14 dagen moet betalen anders word er een incasso bureau ingeschakeld.
ik heb nu een incassobrief van hun gekregen 10-04-2017 dat is bijna 4 maanden nadat ik per post een aanmaning heb gekregen terwijl ik binnen 14 dagen moest betalen.

groetjes anja

marita5
door marita5 Apr 12, 2017 om 15:27
11513 Antwoorden / 15 Vragen

Hallo AnjaJoosen , u ziet geen antwoorden , sorry maar dan heeft u een groot probleem met uw ogen , lees de antwoorden boven u klik daar op de rode regels . nergens op reageren en vooral niet betalen die brief is bluf , hopen alleen dat u betaald zie hier : Dreigende toon Incassobrieven kunnen zeer dreigend van toon zijn. Weet dat dit in veel gevallen bluf is Een incassobureau kan niet zomaar dagvaarden. Is de dagvaarding per brief of per mail binnengekomen? Dan is dit geen dagvaarding. Een dagvaarding kan enkel afgegeven worden door een deurwaarder, die in persoon langskomt. Hetzelfde geldt voor beslaglegging. Een incassobureau kan nooit beslag leggen. Voor beslaglegging moet een rechter toestemming geven. Dit gebeurt wederom via een deurwaarder. Een incassobureau kan hoogstens aangeven dat ze deurwaarder gaan inschakelen.

tijger1
door tijger1 Apr 13, 2017 om 17:06
42060 Antwoorden / 21 Vragen

@anka. Er zullen er nog wel meer volgen, maar dat hoeft u hier niet weer te vermelden. Gewoon nergens op reageren.

Pe
door Petepeet69 - Jul 12, 2017 om 13:17
1 Antwoorden / Vragen
0

Ook ik heb net weer een (2de) incassovordering gekregen van Keyincasso in opdracht van Oddie B.V. voor wel €139,76.
Ze gaan wel ver, erg ver.
Ik reageer helemaal nergens op en weet dat iedereen een incassobureau kan beginnen. Maar ik wordt er vooral heel onzeker van en krijg bij het ontvangen van de brief lichtelijke paniek.
Ook ik zal dit keer het negeren en afgaan op wat hier staat. Maar is er dan werkelijk helemaal geen actie die we kunnen ondernemen dat ze ophouden ermee?

Met vriendelijke groet,

Petra

marita5
door marita5 Jul 12, 2017 om 13:34
11513 Antwoorden / 15 Vragen

@petepeet69 , u hoeft niet in paniek te raken of onzeker te worden is nergens voor nodig , lees hier : 

Dreigende toon

Incassobrieven kunnen zeer dreigend van toon zijn. Weet dat dit in veel gevallen bluf is. Een incassobureau kan niet zomaar dagvaarden. Is de dagvaarding per brief of per mail binnengekomen? Dan is dit geen dagvaarding. Een dagvaarding kan enkel afgegeven worden door een deurwaarder, die in persoon langskomt.

Hetzelfde geldt voor beslaglegging. Een incassobureau kan nooit beslag leggen. Voor beslaglegging moet een rechter toestemming geven. Dit gebeurt wederom via een deurwaarder. Een incassobureau kan hoogstens aangeven dat ze deurwaarder gaan inschakelen 

Voor uw gemoedsrust dien een klacht in bij consuwijzer , klik op de rode regel .https://www.consuwijzer.nl/contact

panter22
door panter22 Jul 12, 2017 om 19:19
6599 Antwoorden / Vragen
Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Silliejeanie
Silliejeanie - Apr 24, 2024 om 17:03
Geldzaken & recht
Zorgplicht online casino's

Zorgplicht online casino's

nu gaat de overheid je helpen omdat we in Nederland wonen. Prijs jezelf gelukkig, je woont in NL, je hebt de jackpot alsnog gewonnen. Dit klopt gedeeltelijk. Casino's die de zorgplicht schenden lopen het gevaar dat hun vergunning wordt ingetrokken en krijgen hoge boetes opgelegd. Deze boetes gaan(deels) de schatkist in en/of worden ingezet voor de verslavingsinstellingen waar de speler zich aan k ... Lees meer

kasper1961
kasper1961 - Apr 24, 2024 om 15:33
Voeding & gezondheid

Zero sugar jumbo

tot mijn verbazing zit er gewoon suiker in de frisdrank van jumbo sinas zero sugar en cola zero sugar,vreem want op de etiket staat groot ..zero sugar.. dn mag je er van uit gaan dat er geen suiker in zit,dus al dietijd als suikerpatient ben ik dus misleid..mag dit zomaar suiker in frisdrank terwijl er zero sugar op staat. Lees meer

Be
BergAn - Apr 25, 2024 om 12:11
Huishouden & energie

Kapotte energiemeter

Toen we in januari jl ( van 8 tm 27 ) op vakantie waren ontdekte ik dat onze energiemeter niet meer werkte. Ik heb toen meteen Energie Direct hiervan op de hoogte gesteld. Immers we hadden de meter op 15 graden gezet. En het was in deze periode koud, dus praktisch geen verbruik tov dat we wel aanwezig waren geweest. Ze vertelden mij dat ik, zodra we weer terug waren de meter moest checken. Helaas ... Lees meer