Ongevraagd geld op de rekening storten
Geachte Hr./Mevr.
Wordt voor de zoveelste keer lastig gevallen door het bedrijf Money at Home.
Ben al een keer lastig gevallen in 30-08-2013 en kreeg toen een bedrag van € 300.00 op mijn rekening gestort ongevraagd.
Heb toen meteen het geld terug gestort en het bedrijf gebeld met de mededeling dat ik hier niet van gediend was.
Na aandringen van een paar telefoontjes en waarschuwingen van onze kant hebben ze hun excuus aangeboden en ze zouden ons niet meer lastig vallen.
Maar nu keek ik op mijn bank rekening en er was vandaag de 09-12-2014 een bedrag van
€ 1500.00 bijgeschreven ongevraagd.
Wat kunnen jullie hier aan doen om dit te stoppen.
Met vriendelijk groet,
Jg v Huet
Gewoon weer terugstorten zou ik zeggen. Het is de 2e keer dat ze dezelfde fout maken dus mail ze eens en verzoek ze dan ook nadrukkelijk uw rekeningnummer uit hun bestand te verwijderen.
Vermeldt de gegevens die bij de overboeking op uw rekening staan ook in de mail. Gebruik desnoods een tijdelijk mailadres daarvoor.
Als het aan u bekend is dat het een fout is dan dient u wettelijk terug te betalen. ( art BW 6: 205)
Volgens dat wetsartikel bent u zonder ingebrekestelling in verzuim omdat u weet dat de ontvangen prestatie onverschuldigd is.
Let op: het behoeft helemaal geen fout van het bedrijf te zijn, iemand anders kan een verkeerd bankrekeningnummer hebben opgegeven.
Zie
gerritaltena
woensdag 10 dec 2014, 10:49
Juist. Dit zou dus ook een nieuw truc kunnen zijn om u geld af te persen: niet reageren? Dan klagen ze u aan en eisen om wat voor vage reden (immateriële schade?) een boetebedrag bovenop het terug te betalen bedrag. Opletten dus denk ik. Kaart dus aan bij fraudewebsites (algemeen, of hier bij Vara Kassa, Tros Radar etc.).
[quote=gerritaltena schreef op woensdag 10 dec 2014, 10:49]Als het aan u bekend is dat het een fout is dan dient u wettelijk terug te betalen. ( art BW 6: 205)
Volgens dat wetsartikel bent u zonder ingebrekestelling in verzuim omdat u weet dat de ontvangen prestatie onverschuldigd is.
Let op: het behoeft helemaal geen fout van het bedrijf te zijn, iemand anders kan een verkeerd bankrekeningnummer hebben opgegeven.
Juist.
En als je het apart zet zoals diumenge aangeeft zodat je het geld beschikbaar houdt voor terugboeken dan doe je niets verkeerd.
Als die vraag om terugboeking lang uitblijft breng je ze zelf even op de hoogte dat het bij jou terecht is gekomen.
Waarom doe je dan niets verkeerd?
Een eerste keer maakte je het al terug en berichtte je er achteraan. En toch gaat het weer fout.
Jij mag best eerst wachten op bericht van hoe het terug te boeken zodat deze fout niet wéér voorvalt.
Maar belangrijk is: Het geld apart zetten, en nergens voor gebruiken!!!
U zou hierover ook een klacht kunnen indienen via het Thuiswinkel waarborg, daar zijn ze bij aangesloten. Ik denk dat het vervelende gedoe van dit bedrijf dan snel ophoudt.
klik HIER
Als er dan nog geen schot in de zaak komt en dit bedrijf blijft maar ongewenst geld op uw rekening storten, kunt u naar het Kifid
klik HIER
Niets doen en afwachten....
U mag elke 2 maanden Uw bank controleren en als zij een fout maken...
Het kan ook zijn dat iemand een verkeerd rekening nummer invulde, vooral oude postbank nummers, ik heb helaas ervaring met een bedrijf dat nieuwe maar wel foute Iban op hun nieuwe briefpapier liet zetten.
Nu opgelost maar toch, mijn slapende niet gebruikte postbank.....
Betaal nooit kosten, het kan een online lening zijn met hoge rente maar zij moeten eerst bewijs leveren dat U het heeft aangevraagd.
Dus succes en pluk lekker de rente van dit bedrag...
Bij het omzetten van bankrekeningnummers naar SEPA nummers gaat er regelmatig wat mis, dit gebeurt echt niet met opzet. Wanneer een bedrijf duizenden nummers om moet zetten wil dat wel eens verkeerd gaan. Het zou heel fijn zijn wanneer dit geld teruggestort wordt met de mededeling "niet voor mij bestemd" dan kan het direct in orde worden gemaakt en hoeft er niet via een langdurige procedure geld terug gevraagd te worden.
Probeer niet meteen kwaad te worden, kent u uw nieuwe rekeningnummer al helemaal uit het hoofd?
Valentijjntje
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Sns 2008 afschrift
Mijn stiefmoeder is overleden
En nu beginnen dus de problemen,ik heb een hele lieve stiefzus trouwens
Mijn vader is sinds 2008 dood
En om een heel lang verhaal kort te maken,mijn erfdeel gaat over wat er op 2008 op de rekening van mijn vader en zijn vrouw stond op het moment van overlijden,volgens hun testamenten
Dat moet nu dus verrekend worden
En we gaan er echt ge
...
Lees meer
Schoenen niet ontvangen van zalando
wij hebben 2 paar schoenen besteld bij zalando en er is een open zak met 1 paar bezorgd door de ptt die voor aan de deur was neergezet en voor dat de deur openging was de postbode al weg zonder dat er is getekent voor ontvangst Lees meer
Aanmaning
Wij hebben een factuur ( fact.nr 123) van Vitens gekregen per mail en zoals wel eens vaker kan gebeuren, "zakt" de mail weg.....en je vergeet te betalen.
Je krijgt een herinnering en je betaalt netjes, met vermelding van het desbetreffende factuurnummer (fact 123)
Krijgen we opeens ( via de mail) een aanmaning plús kosten van 17,50 op dezelfde factuur ( fact 123) die reeds betaald was.
...
Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer