ge
door ger57 Feb 4, 2011 om 23:02
Geldzaken & recht

Opzeggen Postcodeloterij

Rond Oud en Nieuw besloot ik wat losse loten te bestellen via de website van de Postcodeloterij. Na alle gegevens ingevuld te hebben klikte ik een 'accoord met de voorwaarden' aan. Ik kreeg hierop een mail dat ik mezelf met 3 loten geabonneerd had voor maandelijkse deelname aan de loterij. Balen dus... Ik was er ingetrapt. Bij de voorwaarden stond inderdaad dat ik vanaf nu 3 loten per maand zou kopen. Ik hóefde dat vinkje dus niet te zetten. Maar het stond er wel alsof.... Slim van die gasten. Ik heb daarop direct een brief geschreven met het verzoek om mjn abonnement per direct stop te zetten... geen reactie. Een kennis waarschuwde mij dat ik de automatische afschrijving moest blokkeren. Dat heb ik gedaan. Vandaag, 4 februari 2011 ontving ik een brief dat ze geen geld afkonden schrijven en daarom mijn deelname zouden stoppen. Gelukkig.. En geen woord over mijn schriftelijke opzegging hè. Ik heb geprobeerd te bellen. Eerst 5 minuten in de wacht... 1 euro. Op het moment dat je neer wilt leggen hoor je klik... en is het muziekje weg. Je denkt dat je zo aan de beurt bent. Mooi niet. Weer 5 minuten zonder muziekje. 1 euro. Na 10 minuten maar neergelegd.

Never.. never nooit weer Postcode Loterij. Zelfs al die ongevraagde geadresseerde post gaat linea recta retour.

1252 4 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

börgemeister
door börgemeister - Feb 5, 2011 om 00:58
506 Antwoorden / 25 Vragen
0

Ja, ik doe zo iets nog per telefax: 020 6753866.

tdehond
door tdehond - Feb 5, 2011 om 07:35
4744 Antwoorden / 9 Vragen
0

Zoiets zeg ik op schriftelijk aangetekend liefst met ontvangstbevestiging.
Het was even aandringen om een schriftelijke bevestiging einde deelname van dit bedrijf los te peuteren. Maar hij zit nu in mijn map.

mamsie68
door mamsie68 - Mar 2, 2011 om 19:53
9 Antwoorden / 1 Vragen
0

[quote=ger57 schreef op vrijdag 4 feb 2011, 23:02]Rond Oud en Nieuw besloot ik wat losse loten te bestellen via de website van de Postcodeloterij. Na alle gegevens ingevuld te hebben klikte ik een 'accoord met de voorwaarden' aan. Ik kreeg hierop een mail dat ik mezelf met 3 loten geabonneerd had voor maandelijkse deelname aan de loterij. Balen dus... Ik was er ingetrapt. Bij de voorwaarden stond inderdaad dat ik vanaf nu 3 loten per maand zou kopen. Ik hóefde dat vinkje dus niet te zetten. Maar het stond er wel alsof.... Slim van die gasten. Ik heb daarop direct een brief geschreven met het verzoek om mjn abonnement per direct stop te zetten... geen reactie. Een kennis waarschuwde mij dat ik de automatische afschrijving moest blokkeren. Dat heb ik gedaan. Vandaag, 4 februari 2011 ontving ik een brief dat ze geen geld afkonden schrijven en daarom mijn deelname zouden stoppen. Gelukkig.. En geen woord over mijn schriftelijke opzegging hè. Ik heb geprobeerd te bellen. Eerst 5 minuten in de wacht... 1 euro. Op het moment dat je neer wilt leggen hoor je klik... en is het muziekje weg. Je denkt dat je zo aan de beurt bent. Mooi niet. Weer 5 minuten zonder muziekje. 1 euro. Na 10 minuten maar neergelegd.

Never.. never nooit weer Postcode Loterij. Zelfs al die ongevraagde geadresseerde post gaat linea recta retour.

mamsie68
door mamsie68 - Mar 2, 2011 om 20:01
9 Antwoorden / 1 Vragen
0

Blijkbaar is mijn reactie niet meeverzonden.

Enkele jaren geleden heb ik voor mijn moeder (81) haar deelname aan de postcodeloterij opgezegd, dit geheel zonder problemen. Totdat ze gebeld werd met de aanbieding om nog voor 2 maanden mee te spelen, omdat de kanjer van tig miljoen binnenkort zou vallen en wie weet zou zij daar wel bijzitten. Nounou!! Voor die 2 maanden wilden ze nog wel meedoen. Maar ook in de 3e maand werd haar deelnamegeld gewoon afgeschreven. Ik heb dit direct gestorneerd bij de bank en met de postcodeloterij gebeld. Daar het verhaal uitgelegd. De telefoniste zei dat ze helemaal niet voor 2 maanden mee kan spelen, je zit er weer gelijk 1 jaar aan vast. Telefonisch opzeggen kon uiteraard niet en ik moest maar weer een brief schrijven, dan was ze na een jaar er weer vanaf!! "Mooi niet dus", dacht ik, er is misbruik gemaakt van een dame op leeftijd die het allemaal niet meer helemaal begrijpt. Ik heb een en ander duidelijk in de brief gezet en ook gezegd dat elke euro die nog afgeschreven werd, direct gestorneerd zou worden en dat ze niet meer gebeld wilde worden en ook geen post meer wilde ontvangen van de postcodeloterij. Tot mijn verbazing kreeg ze heel snel een schrijven terug waarin stond dat haar deelname per direct gestopt was. Voor dit keer was gelukt.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

wi
witteke - May 14, 2024 om 10:47
Computers & telefonie

Windows life mail mappen verdwenen

Ook goede morgen,ik gebruik windows life mail,en ja,ik weet het,dat is oud,maar werkt nog prima
Echter nu zie ik de submappen plots niet meer bij het hoofdaccount
En ik snap dat ik iets verkeerd heb gedaan,maar ik had ze heel graag terug
Ze zijn schijnbaar niet weg,maar onzichtbaar
Ik draai onder windows 10
Ik hoop en duim dat iemand een makkelijke oplossing weet
Beda ... Lees meer

Ki
Kim92 - May 13, 2024 om 19:41
Vakantie & reizen
Misleid bij hotel boeking

Misleid bij hotel boeking

Vanavond wilde ik een hotel boeken op Ameland, één overnachting op 28 juni. Mij werd een prijs geboden van €116,50 (dit lijkt overigens een aanbieding te zijn omdat een prijs van €176,50 is doorgehaald). Als ik de boeking wil afronden is de totaal prijs ineens €191,50 geworden zonder dat wordt uitgelegd waar de verhoging van €75 vandaan komt. Kan dit zomaar? Dit is misleidend. 
Ver ... Lees meer

Gr
Grekoki - May 3, 2024 om 09:47
Computers & telefonie

Welke smartfone maakt mooie foto's?

Ik heb mijn Huawei-telefoon in de trein laten liggen en helaas door niemand "gevonden". Moet dus nieuwe telefoon,gebruik hem het meest om foto's te maken,liefst Natuurfoto's en zo kleurgetrouw mogelijk en was tevreden met mijn Huawei.Denk nu aan Samsung,mijn zus kocht de Samsung A53 5G en gebruikt hem ook het meest het meest om "mooie"foto's te maken en nu zijn de kleuren veel te BLAUW!!! Dus als ... Lees meer