Order annuleren?
Goedemiddag,
Naar aanleiding van black friday heb ik bij een webshop een nieuwe router besteld tegen een sterk gereduceerd tarief met een levertijd van 10 dagen. Echter kreeg ik gisteren een mail toegestuurd, dat ze het product niet voorradig hebben en de order zullen annuleren.
Nu krijg ik mijn geld wel terug, maar ik zal deze router niet ontvangen voor het afgesproken bedrag. Kan ik nog levering eisen van deze partij?
U zou het wel kunnen eisen maar ik weet het antwoord nu al: "nee, we leveren het niet meer voor die prijs". En staat het geld al wel op uw rekening? Dat zou mooi zijn.
Neen. U kunt dat natuurlijk wel proberen maar het heeft m.i. geen enkele zin. Als u onverhoopt hetgeen u betaald heeft niet zou terugontvangen is een andere kwestie.
Voor de volledigheid indien u toch levering wenst: https://ictrecht.nl/2011/06/20/een-klacht-over-een-webwinkel-ga-naar-consuwijzer/
black friday is te vergelijken met een “op = op actie”, hoplijk heeft u volgend jaar meer succes als niet ieders oog op hetzelfde valt tenminste want dat verkleint de kansen.
Als het een "Op is OP" deal was geweest dan moeten ze dat er bij vermelden.
Daar komt bij dat het geen reguliere product is die ze normaal ook verkopen daar ze altijd bij de leverancier dit kunnen bij bestellen.
Dat is omdat er webshops zijn die "plotseling" geen vooraad meer hebben en dan een dudere model willen verkopen.
<script src="chrome-extension://hfnbbbkabnehoejfhcbbhdicagcoobji/web/libs/ciuvo-addon-sdk.min.js" async="">
MaxICT zeker?
<script src="chrome-extension://hfnbbbkabnehoejfhcbbhdicagcoobji/web/libs/ciuvo-addon-sdk.min.js" async="">
in principe is op moment van bestelling een overeenkomst ontstaan tussen u en de webwinkel, u kunt dus eisen dat men alsnog levert tegen de overeengekomen prijs...
Gaat u gang, gaat u lekker naar de rechter. Gewoon pech gehad deze keer. Uw geld terug, geen nieuwe goedkope router. Tja, erger zaken op de wereld hoor.
Deze vraag heeft wel vaker gespeeld. Daarbij kwam er volgens mij uit dat in principe de verkoper de overeenkomst na moet komen tenzij het bedrag duidelijk een foutje oid is en dat je dus beter had kunnen weten. Dat gaat natuurlijk niet op met black friday deals maja dan krijg je weer dat gelijk hebben en gelijk krijgen verhaal en helaas is toegang tot de rechtspraak allang niet meer toegankelijk voor iedereen zoals het hoort volgens de grondwet (maja de overheid leeft wel vaker z'n eigen regels niet na).
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Sns 2008 afschrift
Mijn stiefmoeder is overleden
En nu beginnen dus de problemen,ik heb een hele lieve stiefzus trouwens
Mijn vader is sinds 2008 dood
En om een heel lang verhaal kort te maken,mijn erfdeel gaat over wat er op 2008 op de rekening van mijn vader en zijn vrouw stond op het moment van overlijden,volgens hun testamenten
Dat moet nu dus verrekend worden
En we gaan er echt ge
...
Lees meer
Schoenen niet ontvangen van zalando
wij hebben 2 paar schoenen besteld bij zalando en er is een open zak met 1 paar bezorgd door de ptt die voor aan de deur was neergezet en voor dat de deur openging was de postbode al weg zonder dat er is getekent voor ontvangst Lees meer
Aanmaning
Wij hebben een factuur ( fact.nr 123) van Vitens gekregen per mail en zoals wel eens vaker kan gebeuren, "zakt" de mail weg.....en je vergeet te betalen.
Je krijgt een herinnering en je betaalt netjes, met vermelding van het desbetreffende factuurnummer (fact 123)
Krijgen we opeens ( via de mail) een aanmaning plús kosten van 17,50 op dezelfde factuur ( fact 123) die reeds betaald was.
...
Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer