Ik moest mijn boodschappen afrekenen en wilde graag pinnen. Nu was er net een pinstoring en ik had geen contant geld bij me. Volgens de cassiere is het wettelijk verplicht om altijd een geldig betaaldmiddel bij je te hebben (m.a.w. contant geld) en is het pinnen puur een service van de winkel. klopt dit?
Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.
Als u niet op de hoogte was van de storing treft u geen blaam. Er wordt juist gepromoot om te pinnen, de voorwaarde om contant geld bij u te hebben is een fabel.
Tuurlijk niet! Als u wilt pinnen en het kan niet is er 1 oplossing. De boodschappen laten staan. Het is onzin dat u altijd contant geld bij u zou moeten hebben, hoe willen ze dat afdwingen?
Om de boodschappen mee te krijgen, moet je betalen. Dat is onderdeel van de overeenkomst die je bent aangegaan met de winkelier. Dat je op dat moment niet kunt betalen (om wat voor reden ook), hoeft voor de winkelier geen reden te zijn om de boodschappen op dat moment mee te geven.
Wat je had kunnen doen (misschien wel gedaan) is naar de bank zelf gaan en bij het loket geld halen. Tot die tijd willen de meeste winkeliers de boodschappen wel even stallen.
Overigens is de opmerking van de cassiére wel een beetje kort door de bocht. Had je namelijk € 500,-- bij je gehad, dan hadden ze dat vervolgens weer geweigerd terwijl het een geldig betaalmiddel is. En overigens is een pinpas geen geldig betaalmiddel. Anders zouden ze ook altijd een creditcard moeten accepteren. Ook dat is geen geldig betaalmiddel. Beiden zijn middelen om geld over te maken. En geld is wel weer een geldig betaalmiddel.
........Volgens de cassiere is het wettelijk verplicht om altijd een geldig betaalmiddel bij je te hebben (m.a.w. contant geld) en is het pinnen puur een service van de winkel...........
Ha, ha, mag ik even lachen? Wist ze ook te vertellen in welk wetsartikel dit staat? Benieuwd wanneer ik dan aangehouden wordt, want ik heb NOOIT contant geld bij me.
..........maar het is natuurlijk wél handig en slim als je altijd bijvoorbeeld 100 euro cash bij je hebt........
Nog nooit gemist in de zeker 10 jaar dat ik geen cash geld bij me heb. Wat dit met slim te maken heeft, ontgaat me totaal, maar ja, ik ben dan ook niet slim (volgens jou theorietje dan).
Veel supers dekken zich al in om een pinautomaat te laten plaatsen die een rechtstreekse lijn heb met de bank zodat je toch nog kan afrekenen bij de counter. De moderne elekronika blijft altijd wel kwestbaar, vroeger kon je bij de plaatselijke kruidenier of melkboer gewoon op de pof kopen en eens in de paar weken afrekenen,maar of dat nu nog zo veilig is? De maatschappij is veruwt.
Ik ben ook een plastic betaler en als er op de deuren van de super aangegeven staat dat er een storing is tja dan maar naar de flappentap. Overheid en middenstand sporen juist aan tot plastic betalen zodat het aantal overvallen tot een minimum beperkt wordt. De overheid voor de veiligheid en de middenstand om ook het aantal impulsieve aankopen te bevorderen, maar daar gaat het hier nu niet over.
Ja maar stel nou dat je niet kan betalen nadat je uiteten bent geweest of heb getankt. Dan heb je de diensten al afgenomen, maar je kan niet betalen! Wat moet je dan? Dan zit er wel weer wat in die opmerking van de cassiere.
Ik weet dat er een supermarktketen uit Zaandam bestaat die dit probleem oplost door de klant een éénmalige machtiging te laten tekenen. Klant kan dan de boodschappen gewoon meenemen en het geld word van de rekening afgeschreven. Probleem opgelost....
Wat kan het leven toch simpel zijn...ook zonder 100 euro cash op zak....
Ook zo´n verplichting om je boodschappentas bij de kassa te laten controleren in supermarkten...Volgens de consumentenbond mag de supermarkt dit toch doen...Volgens de wet mag eigenlijk alleen de politie mensen controleren als er echt ´n reden voor is...Klanten zijn al van tevoren al schuldig als men in ´n supermarkt binnen komt... Toch belachelijk en absurd dat wij dit allemaal toelaten...
plebpleb schreef op woensdag 20 okt 2010, 13:15: Ook zo´n verplichting om je boodschappentas bij de kassa te laten controleren in supermarkten...Volgens de consumentenbond mag de supermarkt dit toch doen...Volgens de wet mag eigenlijk alleen de politie mensen controleren als er echt ´n reden voor is...Klanten zijn al van tevoren al schuldig als men in ´n supermarkt binnen komt... Toch belachelijk en absurd dat wij dit allemaal toelaten...
Zeker nog nooit wezen winkelen in het buitenland daar mag je boodschappentas of andere tassen met elders gekochte artikelen niet eens mee nemen de winkel in maar achter laten in een opbergkastje of bij een bemande balie.
Je hàd een geldig betaalmiddel: Je pinpas, waarmee je onder normale omstandigheden gewoon had kunnen betalen. Het is niet aan jou om voorbereid te zijn op storingen in de winkel. Ik ga er nu van uit dat je, tot het moment van betalen NIET had kunnen weten dat er een storing was, indien wel, dan had je kunnen vragen wat de mogelijkheden waren en eventueel een andere keuze kunnen maken.(weggaan naar een andere winkel bijv.) Wanneer je je pinpas kwijt zou zijn geweest, dan was het ook een ander verhaal. Men had je nu alleen vriendelijk kunnen vragen (en da's wat anders) om op een andere manier te betalen en normaal werk je (ik tenminste) daar dan aan mee. Men had je dan wel genoeg tijd moeten geven om met je pinpas naar een machine te lopen en in die tijd je boodschappen netjes voor je moeten bewaren. Vergelijk trouwens deze: Wanneer er bijv. een storing in een parkeermeter is hoef je (helemaal) niet te betalen!
Stel nou eens dat je met kontant geld aan de kassa staat en te horen krijgt "sorry, wegens een stroomstoring krijgen we de kassalade niet open; u kunt alleen maar pinnen"... De winkelier heeft gewoonweg te zorgen dat ie zijn/haar zaakjes voor mekaar heeft; jammer maar waar (of is dit te kort door de bocht misschien ???)
Marleenvanh, Dus als er een pinstoring is, krijg je boodschappen gratis? Zeg je dat? Lijkt me niet, de verplichting tot betaling van de koopprijs blijft gewoon bestaan.
Ja Supersplid, dit is veel te kort door de bocht. De winkelier kan er meestal niets aan doen dat er een pinstoring is. Ik was ook bij de AH tijdens een landelijke pinstoring onlangs. Iedereen liet zijn karretje staan in de rij, ging gauw flappen tappen en vervolgens afrekenen. Ik hoor nog bij de kennelijk ouderwetse lieden die altijd nog een beetje contant geld bij zich hebben. Schoot lekker op in de rij :) . Ik vind het echt eigen verantwoordelijkheid van de consument dat je zoveel mogelijk bent ingesteld op dit soort storingen.
haantje007 schreef op dinsdag 19 okt 2010, 17:19: Volgens de cassiere is het wettelijk verplicht om altijd een geldig betaaldmiddel bij je te hebben (m.a.w. contant geld) en is het pinnen puur een service van de winkel.
Klopt, als je de nuancering "indien je de boodschappen mee wilt nemen" erbij plaatst en dat is wat marcel75 ook zegt en daarmee wat rode duimen van een paar lieden heeft verzameld(?) Er is geen enkele wettelijke verplichting voor een winkel om andere betaalmiddelen dan contant geld te accepteren. Uiteraard kan niemand je verplichten om contant geld bij je te hebben, maar als je dat niet hebt en je kunt niet op andere wijze betalen, dan heb je gewoon pech. Dit is dacht ik niet zo moeilijk te begrijpen.
Helemaal gelijk kama.Wij zijn afhankelijk van de bedrijven die energie ed leveren.Dus ook de supers.Niets aan tedoen overmacht.Wat doe je thuis als de stroom uitvalt,afwachten tot het probleem is opgelost toch??
Onzin bij een stroomstoring wordt de winkel ontruimt .De pinautomaat zit gekoppeld aan de kassa en werkt ook op stroom .Bovendien maakt de winkelier uit wat er in zijn zaak gebeurd als er iets mis gaat..
supersplid schreef op woensdag 20 okt 2010, 15:19: Stel nou eens dat je met kontant geld aan de kassa staat en te horen krijgt "sorry, wegens een stroomstoring krijgen we de kassalade niet open; u kunt alleen maar pinnen"... De winkelier heeft gewoonweg te zorgen dat ie zijn/haar zaakjes voor mekaar heeft; jammer maar waar (of is dit te kort door de bocht misschien ???)
Mhofman, Overmacht wordt weer eens als toverwoordje gebruikt. Overmacht speelt alleen als je er niets aan kon doen en ook niet kon voorkomen. Dat laatste kun je natuurlijk wel door boodschappen te doen met voldoende contant geld.
Zoals aangegeven: als je niet betaald, kom je jouw deel van de overeenkomst niet na. Gevolg: de winkelier maar ook zijn verplichtingen tot het verstrekken van ongestoord genot opschorten.
@Kama, zo als jij het stelt moet je op storingen voorbereidt zijn, ook een pinstoring. Dus als je de wekelijkse boodschappen gaat doen voor soms wel 200 euro moet je die als voorzorg ( er kan zomaar een storing zijn terwijl je nog aan het inslaan bent ) ook cash in de knip hebben. Dan pint er toch geen hond meer. Pinstoringen komen weinig voor en staan direct op A viertjes aangegeven bij de ingang en de kassa's. En voor wie denkt de boodschappen gratis mee te nemen!!, zolang je niet betaald hebt zijn alle boodschappen nog eigendom van de winkelier. Een pinstoring doet daar niets aan af, immers pas na betaling gaat het eigendom over.
Ron530, "zolang je niet betaald hebt zijn alle boodschappen nog eigendom van de winkelier. Een pinstoring doet daar niets aan af, immers pas na betaling gaat het eigendom over". Dat is niet helemaal waar. Nergens staat in de wet dat eigendom pas na betaling overgaat.
Eigendom van roerende zaken (en dat zijn de dagelijkse boodschappen) gaat over door bezitsverschaffing. Feitelijk is dat al haast het geval op het moment jij het uit het schap haalt.
Op dat moment ben je namelijk ook een overeenkomst aangegaan met de winkelier die er op neer komt dat hij jouw ongestoord genot moet leveren en jij de koopprijs moet betalen. Dat ongestoord genot heb je echter pas nadat je voorbij de kassa bent met je boodschappen (daarom zijn kassa's waar geen caissieres zitten ook met een hekje afgesloten). Op dat moment heb jij, als het goed is, ook de koopprijs voldaan en is zijn alle verplichtingen van de overeenkomst nagekomen. Maar dat ziet alleen maar op de overeenkomst (verbintenissenrecht), niet op de eigendom (goederenrecht).
Betaling staat dus los van eigendomsoverdracht. Hoe verklaar jij anders eigendomssituaties met uitgestelde betaling of de situatie dat je wel al iets meekrijgt maar later betaald (op afbetaling of in goed vertrouwen).
toverwoord marcel 75 ok zal. Doe 1 keer in de week boodschappen en neem echt niet zoveel geld mee,stel dat je het verliest of iets anders .De wereld word er niet aardiger op. Heb netjes mijn boodschappen terug gebracht naar waar het hoorde,maar de meeste mensen lieten het staan en gingen weg.Er zijn nu ook winkels waar je alleen kan pinnen en geloof me de winkelier is niet blij als zoiets gebeurt,ook niet als je contant kan betalen.Maar ja wat moeten ze en ik
@Marcel je kunt er wel van alles bijhalen, oké als je iets in je karretje legt heb je de intentie tot aankoop. maar in Jip en Janneke taal het is pas van jou als je betaald hebt. ook met kopen op afbetaling ga je mank want daar gelden andere regels, Contracten en zo meer. Zie me al binnen komen bij de appie en eerst een intentie formulier in te moeten vullen.
Mhofman, Als jij je terecht op overmacht zou kunnen beroepen, zou je jouw eind van de overeenkomst niet na hoeven te komen (er is immers overmacht) en dus gratis boodschappen doen. Zo werkt het dus niet.
Ron530, Ik haal er niet van alles bij, probeer het gewoon zuiver te houden.
Overigens bij koop op afbetaling, kunnen 2 zaken spelen: ofwel eigendom gaat meteen over en daarnaast wordt een lening afgesloten. Ofwel (in particuliere sector overigens minder vaak voorkomend) de leverancier maakt een eigendomsvoorbehoud.
Op het moment dat je trouwens iets in je wagentje legt heb je niet de intentie tot koop, dan heb je gekocht en is feitelijk de eigendom al overgegaan.
En voor de overdracht van roerende zaken zijn in beginsel geen vormvereisten voorgeschreven. Formulieren zijn dus niet nodig, kan gewoon vormvrij.
@Marcel, zuiver zoals jij het stelt is éénvoudige transactie's zeer gecompliceerd maken. Deze zinsnede baart me echt zorgen" Op het moment dat je trouwens iets in je wagentje legt heb je niet de intentie tot koop, dan heb je gekocht en is feitelijk de eigendom al overgegaan." dus hoef ik ook niet te betalen want feitelijk is het mijn eigendom. Hiermee heeft proletarisch winkelen een héél andere wending gekregen. Maar zonder dollen, de aankopen zijn pas echt eigendom als je bij de kassa hebt betaald.
Bij een storing snel een briefje met waarschuwing op deur plakken is beter. Nu waren vele klanten boos bij de kassa en als je alles, vooral de diepvries producten weer moet terug leggen is veel extra werk voor personeel.
Ook wil ik geen terug gelegde diepvries producten omdat in mijn auto naar huis ook al enige dooi zal optreden. Dus een slimme winkel zal het omroepen en direct een briefje op de deur plakken.
Niet bij elke winkel is een Pin automaat en die is meestal bij storing Pin ook snel leeg en of ze dan voldoende wisselgeld hebben is ook nog maar de vraag.
Logisch dat je moet betalen voor je boodschappen, hoe je dat doet maakt niet uit. Vraag is, ben je verplicht om met casch op zak de winkel binnen te gaan. Lijkt me de grootste onzin van deze eeuw.
Even een reactie op Tp: die supermarkt uit Zaandam heeft, volgens de vestiging in mijn woonplaats, géén mogelijkheden meer om een eenmalige machtiging te laten tekenen. Dus ook bij deze winkel geldt: pinnen of contact betalen.
Vreemd hoor, aan de kleur van de duimen te zien zijn er blijkbaar toch mensen die vinden dat betalen met pincode een soort grondrecht is van de consument. Van die mensen zou ik graag een onderbouwing willen zien.
Het blijkt maar weer eens hoe afhankelijk we allemaal van banken zijn geworden. Zowel consumenten als winkels kunnen niet juridisch juist omgaan met een pinstoring. Een biljet van 500 euro is weliswaar een wettig betaalmiddel maar weigeren mag in de private sector als dat de aangezegde huisregels overtreedt(die stickers op de ramen) . Terugkomend op de vraag en het probleem. Pinnen is zowel bedrijven als consumenten opgedrongen door de banken. Als door een storing het niet werkt moet je de banken aanspreken en daar schadevergoeding halen of smartegeld. Een supermarkt en de consument is in last als het systeem faalt. Haal de schade bij het systeem.
ron530 schreef op woensdag 20 okt 2010, 19:26: @Marcel, zuiver zoals jij het stelt is éénvoudige transactie's zeer gecompliceerd maken. Deze zinsnede baart me echt zorgen" Op het moment dat je trouwens iets in je wagentje legt heb je niet de intentie tot koop, dan heb je gekocht en is feitelijk de eigendom al overgegaan." dus hoef ik ook niet te betalen want feitelijk is het mijn eigendom. Hiermee heeft proletarisch winkelen een héél andere wending gekregen. Maar zonder dollen, de aankopen zijn pas echt eigendom als je bij de kassa hebt betaald.
Ron, Lees mijn bijdragen nog eens beter. Dan kun je leren dat de eigendom al is overgegaan op grond van een koopovereenkomst. Dat geeft jou als koper namelijk de verplichting om de overeengekomen koopprijs te betalen aan de verkoper. Daarnaast is de eigendom wel al overgegaan, maar ook de verkoper moet nog aan 1 verplichting voldoen en dat is het verstrekken van ongestoord genot. En dat kan pas na de kassa. Voor die tijd ben je "opgesloten". Niks geen gratis winkelen dus en nee niet onnodig ingewikkeld gemaakt. Probeer alleen de ogen te openen voor het feit dat de dagelijkse wereld complexer is, dan menigeen denkt.
Hoezo complex.Wat een geneuzel toch .Als je pinpas kapot is of er een storing met een pinautomaat is,moet je gewoon contant betalen.Geen geld bij je is boodschappen laten staan.Simpel toch.Kortom geen geld geen boodschappen.
marcel75 schreef op donderdag 21 okt 2010, 09:00:
ron530 schreef op woensdag 20 okt 2010, 19:26: @Marcel, zuiver zoals jij het stelt is éénvoudige transactie's zeer gecompliceerd maken. Deze zinsnede baart me echt zorgen" Op het moment dat je trouwens iets in je wagentje legt heb je niet de intentie tot koop, dan heb je gekocht en is feitelijk de eigendom al overgegaan." dus hoef ik ook niet te betalen want feitelijk is het mijn eigendom. Hiermee heeft proletarisch winkelen een héél andere wending gekregen. Maar zonder dollen, de aankopen zijn pas echt eigendom als je bij de kassa hebt betaald.
Ron, Lees mijn bijdragen nog eens beter. Dan kun je leren dat de eigendom al is overgegaan op grond van een koopovereenkomst. Dat geeft jou als koper namelijk de verplichting om de overeengekomen koopprijs te betalen aan de verkoper. Daarnaast is de eigendom wel al overgegaan, maar ook de verkoper moet nog aan 1 verplichting voldoen en dat is het verstrekken van ongestoord genot. En dat kan pas na de kassa. Voor die tijd ben je "opgesloten". Niks geen gratis winkelen dus en nee niet onnodig ingewikkeld gemaakt. Probeer alleen de ogen te openen voor het feit dat de dagelijkse wereld complexer is, dan menigeen denkt.
Ik geloof in 1986 of zo, is het Wetsartikel over landloperij afgeschaft. Je was een landloper als je minder dan 40 GULDEN bij je had (Bedrag weet in niet meer precies)
Mijn stiefmoeder is overleden En nu beginnen dus de problemen,ik heb een hele lieve stiefzus trouwens Mijn vader is sinds 2008 dood En om een heel lang verhaal kort te maken,mijn erfdeel gaat over wat er op 2008 op de rekening van mijn vader en zijn vrouw stond op het moment van overlijden,volgens hun testamenten Dat moet nu dus verrekend worden
wij hebben 2 paar schoenen besteld bij zalando en er is een open zak met 1 paar bezorgd door de ptt die voor aan de deur was neergezet en voor dat de deur openging was de postbode al weg zonder dat er is getekent voor ontvangst
Lees meer
Wij hebben een factuur ( fact.nr 123) van Vitens gekregen per mail en zoals wel eens vaker kan gebeuren, "zakt" de mail weg.....en je vergeet te betalen. Je krijgt een herinnering en je betaalt netjes, met vermelding van het desbetreffende factuurnummer (fact 123)
Krijgen we opeens ( via de mail) een aanmaning plús kosten van 17,50 op dezelfde factuur ( fact 123) die reeds betaald was.
...
Lees meer
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de
...
Lees meer
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen. Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde. Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Hallo allemaal, Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen. Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer