Voor tientallen euro's opgelicht door sms-diensten. / Profider betaald gewoon!
T-mobile factureert voor ontvangen sms-diensten, die zo duidelijk herkenbaar 'fout' zijn dat oplichting duidelijk is te herkennen. Toch worden deze bedragen opgevoerd op mijn factuur. Hoe kan dat?
Toelichting
Het betreft de sms-dienst '4239 Telefuture', naar ik nu weet, een zeer bekende malafide partij. In 2011 is er al een zaak geweest bij de codecommissie opgericht door de gemeenschappelijke providers! Op vier opeenvolgende zaterdagen zijn ineens (binnen één minuut) vier sms à 3 euro gefactureerd. Dat heeft me ruim 50 Euro gekost en daarmee heb ik nog gelukt gehad (als ik de verhalen op internet lees).
Hoe kan het dat een parij, die al jaren bekend is, nog steeds kan jatten en dat providers gewoon betalen? Waarom worden de betalingen aan deze partijen niet geblokt?
Ik zal vast wel ergens 'ongemerkt' op geklikt hebben, maar de sms-jes heb ik zeker nooit ontvangen.
Ik hoop dat hier wat aan gedaan gaat worden. Mogelijk dat jullie het nog eens onder de aandacht kunnen brengen.
Met vriendelijke groet,
Frederike te Marvelde
Hallo Frederike Te Marvelde ,
Lees deze informatie eens door wat u kunt doen , scroll ook naar beneden Payinfo , lees ook aan de rechterkant de voorbeeldbrief . klik op de rode regels .
https://www.consuwijzer.nl/thema/sms-diensten
https://www.consuwijzer.nl/telecom-post/mobiele-telefonie/sms/niet-eens-met-kosten-sms-dienst
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Charlie Temple komt afspraken niet na en laat niets van zich horen, ben niet dei
CharleyTemple nog actief? Komen hun verplichtingen niet na. Hoe zit dit vragen velen met mij zich af Lees meer
Gevonden goederen terug zien te krijgen lukt maar niet
Ik ben een weekje op vakantie geweest in Spanje en heb daar een auto gehuurd bij Europcar. Je vliegt op Madrid (Barajas) en dan moet je een flink eind naar T1 lopen waar je Europcar ergens zult vinden.
De gehuurde auto bracht ik op 22 april 2024 terug, maar helaas heb ik mijn koker met zonnebril op sterkte in de auto laten liggen en ik kwam daar pas achter toen het te laat was om terug
...
Lees meer
Zero sugar jumbo
tot mijn verbazing zit er gewoon suiker in de frisdrank van jumbo sinas zero sugar en cola zero sugar,vreem want op de etiket staat groot ..zero sugar.. dn mag je er van uit gaan dat er geen suiker in zit,dus al dietijd als suikerpatient ben ik dus misleid..mag dit zomaar suiker in frisdrank terwijl er zero sugar op staat. Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer