Ziggo verliest opnieuw tienduizenden klanten

Ziggo overspeelt zijn hand op de markt niet, Ziggo doet gewoon wat het wel of niet goed dunkt.

Dat was al van tevoren te voorspellen bij de fusie Ziggo UPC.

Ziggo is, na overname door Liberty Global, de enige grote speler op de kabelmarkt, die in Nederland is overgebleven.

Ziggo heeft het voor het zeggen bij 4,07 miljoen abonnees en een heel klein deel daar van zal daadwerkelijk actie ondernemen als ze zo door gaan met de prijsopdrijving,. En dat weten ze ook heel goed.

Echter.

Er komen steeds meer glasvezelverbindingen maar er is meer.

Tegenwoordig is het ook veelal mogelijk om een snelle internetverbinding via een koperlijn (lees een telefoon-aansluiting) te verkrijgen.

Door vernieuwde technieken is dat veelal mogelijk, bijvoorbeeld VDSL-2.

VDSL2 is een nieuwe en geavanceerde standaard van de DSL-breedbanddiensten.

Het is ontworpen om de volledige ontplooiing van Triple Play-diensten te ondersteunen zoals spraak, data en hdtv.

Nieuw is Vectored VDSL2 dat vanaf 1 november 2013 in Nederland op steeds meer plaatsen beschikbaar is gekomen. Downloadsnelheden van 100 Mbps en 20 Mbps Up zijn dan mogelijk, en vanaf 1 februari 2014 snelheden van 30Mbps Up.

In 2016 is KPN van plan om ook 200 Mbps aan te bieden via Bonded Vectored VDSL.

Om te controleren of er een snelle verbinding via een koperlijn van wijkverdeelkast <-> huisaansluiting mogelijk is kan men een check doen.

https://netco-fpi-info.fourstack.nl/addresses/search

Postcode en huisnummer ingeven

@zoekster: ik vind het niet vreemd dat Ziggo klanten verliest, want het glasvezelnetwerk wordt steeds verder uitgerold.

@gompy2

Ik krijg met de postcode check het volgende uit, wat moet ik daaruit opmaken?

@diumenge U heeft gelijk wie bij Ziggo 100 Mbits/sec wilt betaalt meer maar (nog) steeds minder dan bij KPN die al 60€ vragen voor een vaak NIET gehaalde snelheid. 46€ bij Ziggo voor 40 Mbits/sec Deze all in one formule is alleszins redelijk en -tot nu toe dan- de goedkoopste in de markt. En nee ik werk niet voor Ziggo. Ik vergelijk en constateer. Ook nevenbedrijven van KPN presteren onder de maat. (TELFORT). En XS4 all doet zich tegen een behoorlijke meerprijs voor als 'beste internetprovider'. Krom toch? Mvrgr.

Dan heb ik blijkbaar een streepje voor bij KPN, want ik betaal € 55,00 per maand.:-))

Er is een vorm van internet, dat niets kost en ook niet in prijsverhoging wordt.

@gompy2 Ook postcodecheck uitgevoerd. Hoe kom je hieraan lijkt meer een interne zaak. Maar de getallen lijken wel erg te verschillen. ADSL2 12Mbits/sec, VDSL2 46Mbits/sec met bonding 90Mbits/sec. Dat lijkt verdacht veel op die vectored VDSL2. Gemeten snelheden in het verleden 15 Mbits/sec ADSL2 en 25 Mbits/sec VDSL. Bij Tele2 en zonder bonding. Nu 40 Mbits/sec bij Ziggo na verhoging. In Den Beginne slechte instabiele verbinding. Veel dropouts. Speedtest.ziggo zelfs door KPN geadviseerd sponsored by Ookla bekend van speedtest.net. De stabiliteit van de verbinding is belangrijker dan enige intrinsieke snelheid.

Gisteren voerde Ziggo naar eigen zeggen werkzaamheden uit. Zo ontving ik hierover een mail. Niets gemerkt maar ze hebben dat wel aangekondigd via mail.
En ja Ziggo ging van 10 naar 20 naar 40
Niet zonder problemen overigens. Idee van de week neem met vier buren een abonnement bv. 150 Mbits/sec zet er een goede router achter bv. van Asus en ziedaar een goedkoper abonnement. Neem een tv abonnement een 4 kanaals Hirschmann versterker en voila. 60€ delen door 4. Zal Ziggo niet kunnen waarderen.
Mvrgr.

Ziggo wil blijkbaar af van losse diensten want die kosten meer geld dan ze opleveren. Een opsomming van de losse kosten, kabel tv €.18,70. Internet met verplichte kabelaansluiting €.49,95. Bellen €.30,20 dus voor internet, standaard kabel tv en bellen tel je €.80,15 neer. Een 3 in één pakket doet inclusief digitale tv €.45,95. Je bent een dief van je eigen portomonnee als je die losse diensten in stand houdt. Wel een tip neem geen horizonbox maar kies als de tv toestellen daarvoor geschikt zijn voor CI+ modules want die geven de minste problemen.

'Ziggo!! Stelletje incompetente managers, morons..…. Nederland vergrijst en die mensen wil je opzadelen met een snelheid en prijs! om binnen 3 minuten een film te downloaden wat ze toch al niet doen….. Get a life…..'

Dat vraagt om een toelichting en inhoudelijke onderbouwing.

Maar goed, wat is nu de kern van het probleem? Dat Ziggo de prijzen verhoogt. Dat vindt niemand leuk. Helaas moet ik er zelf ook aan geloven.
Maar overstappen kan altijd. Dat staat u vrij natuurlijk. En Ziggo verliest voornamelijk klanten door de technische problemen rond de fusie met UPC. 
Dat duurt even om die negatieve spiraal te doorbreken. Aan de andere kant is Ziggo door Tweakers.net alweer verkozen tot beste internetprovider.
En qua prijzen is het allemaal niet exorbitant als je prijsvergelijkingen bekijkt.

Ik vind uw reactie erg overdreven! En ook op een aantal punten erg egoïstisch! De wereld (in dit geval Ziggo) heeft niet alleen U als klant maar vele anderen die het wel heel erg op prijs stellen dat ook bij het goedkoopste internet abonnement de snelheid GRATIS omhoog is gegaan enkele maanden geleden.

U behoord tot de enkeling die waarschijnlijk niets of bijna niets doet op internet. Of bent u misschien ook alleenstaand? Gezinnen die uit meerdere personen bestaan juichen de gratis verhoging van de snelheid juist toe, omdat internetgebruik voor hun prettiger wordt naar gelang de snelheid hoger is.  U kijkt waarschijnlijk niet naar diensten zoals Netflix, NLziet etc..  Als je een beetje goede kwaliteit beeld wilt heb je echt meer nodig dan enkel 2mb/s.

U heeft het (na uw ordinaire scheldpartij) over dat Nederland vergrijst en dat Ziggo "die mensen" (u bedoeld bejaarden?) opzadelt met deze hoge snelheid. Nou laat ik u uit deze egoïstische droom helpen. Mijn grootouders en hun omgeving (boven de 70jr)  zijn juist heel erg blij met zeer snel internet, zij gebruiken het internet dagelijks.

Niet alle oudere mensen zijn blijkbaar zuur, angstig en of boos, en genieten wél van een snel internet.


U heeft het over "deze  halfjaarlijkse verhoging" van de Ziggo prijzen.? Dat jokt u! Ziggo verhoogt niet eens elk jaar hun prijzen. Bijna alles wordt duurder elk jaar, sommige zaken zelfs een paar keer per jaar. Wordt u daar dan ook misselijk van..?

Ziggo heeft best concurrerende prijzen. Voor hetgeen ze bieden betaal je een zeer redelijke prijs. Zie maar of u dat bij andere leveranciers kunt krijgen.

@zoekster1

t Aantal klanten wat zei verliezen klopt niet zoals aangegeven moet waarschijnlijk zijn 40 001

Ja hoor, ik ook.

Pintje