Zorgverzekeraar te laat met vergoeden van declaratie: recht op rente?
Hi,
Ik heb een declaratie ingediend bij ZK op 25-1-2019. Deze werd een aantal dagen later TEN ONRECHTE afgewezen. Uiteraard heb ik ditmeteen telefonisch gemeld bij ZK....en nog een keer... De reactie was: mevrouw, er is een grote achterstand inzake het corrigeren van declaraties...uiterlijk 10-3-2019 zullen wij uw declaratie alsnog verwerkt hebben. En ja, ik heb deze declaratie ook al opnieuw ingediend. Jullie raden het al: nog steeds geen vergoeding.....
Nou vraag ik me af: kan ik ook rente vergoeding aan ZK vragen over dit bedrag ivm deze te late betaling? Ben gewoon benieuw hoe dit werkt :) Het gaat mij niet om het geld... maar over dat ik op tijd mijn verzekering moet betalen en dat dat andersom ook verwacht mag worden :) en gaat dit niet, dan kun je toch "invorderingsrente" eisen na 30 dagen..?
Ik krijg op dit moment 0,03% rente. Dus bij een rekening van bv100 euro loopt u in 1 maand €0,0025 mis. Ik zou zeggen, meteen die megaclaim indienen. Geheid dat u nog langer op uw geld moet wachten als ze deze claim erbij moeten behandelen.
Goh mag de verzekeraar dan ook rente gaan vragen aan mensen die hun premies of te laat of helemaal niet betalen.
Was dat de nota over de hoortoestellen??
Nou, over de rente hoeft u niet wakker te liggen. Ging de declaratie over een toch door u aangeschafte elektrische handbike?
Het gaat u niet om het geld maar u wil wel invorderingsrente ontvangen. Sec gezien gaat het dus wel om geld en eigenlijk wil u van de ontstane situatie beter worden en dat is zeer triest te noemen. Als uw declaratie achteraf wel betaald wordt dan is dat enkel voor de kosten die de zorgverlener in rekening gebracht zijn.
Goh...allemaal geen reacties op mijn serieuze vraag.
De Algemene Voorwaarden van ZK geven ook geen uitsluitsel. Best bizar: Er is een heel traject met eisen en tijdsljnen en bijkomende kosten terug te vinden geldende vanaf de eerste herinnering die ZK je stuurt als je je maandpremie niet op tijd betaald.En dat zijn forse bedragen.
Andersom gelden er blijkbaar geen termijnen waarop je redelijkerwijs kunt verwachten dat je declaratie vergoed wordt. Best bizar eigenlijk.....
Dat is zeker bizar, maar dat heb je met een restitutiepolis. Bij een in-naturapolis heb je er geen last van, behalve de eigen risico en eigen bijdrage.
Bizar? Bizar is een dergelijke non-vraag en nog meer om voor zulke onzin te betalen mankracht van verzekeringen de kosten van de verzekering hoger te maken. Dit betreft weer hebberigheid van het eerste uur.
Waar staat ZK voor? Zielige Klant? Of gemakzucht?
Is het dan al duidelijk dat de declaratie ten onrechte is afgewezen.Wordt de declaratie dan niet opnieuw beoordeeld en krijg je daar een antwoord op? Waarom nogmaals de declaratie indienen, dat is alleen maar verwarrend en kost nog meer tijd.
Kijk in de voorwaarden van de zorgverzekering binnen welke termijn een declaratie afghandeld wordt. Info:
https://www.zekur.nl/klantenservice/klacht-indienen
@panter22 , de zorgverzekeraar van Ts is Zilveren Kruis .
Je komt ook weer overal achter.
Hoe wij de correctie afhandelen
Als wij uw correctie kunnen verwerken voor de 15e van de maand. En de correctie heeft invloed op het te betalen bedrag. Dan wordt het de eerstvolgende maand verrekend.
https://www.zilverenkruis.nl/zorgkantoor/zorgaanbieders/uw-declaraties/paginas/zelf-declaraties-corrigeren.aspx
Dus je kunt pas in april een betaling verwachten.
Hallo Ms007moneypenny ,
U heeft inmiddels uw vraag op de community van Zilveren Kruis geplaatst ,
https://forum.zilverenkruis.nl/t5/Polis-en-beleid/Betaaltermijn-van-ingediende-declaratie-door-ZK/td-p/28398
Er bestaat geen wettelijke termijn voor het uitbetalen van declaraties, dus kan je dan ook niets eisen.
U bent blijkbaar vlotter met indienen dan de Zorgverlener. Om het nog lastiger te maken heeft de nota nomaals ingediend. Dan gaan er en aantal zaken dubbel.
Reageert u nu met 2 accounts ? @wilhelmina59 en @vanlotjegetikt .
Yep krijg geen reactie van de modjes iets met instellingen en FF Dit loopt al een tijdje(2017)
Mijn oudste account de 59 heeft het al een tijd niet meer gedaan toen ergens eind vorig jaar het weer liep. De ene staat op een laptop en de ander op een desktop en staan beiden solitair.
Twee accounts zijn dus niet toegestaan.
O.T. Nee, maar dat het wel kan bewijst dit maar weer. Misschien 2 IP adressen? (Geen idee).
O.T. Mijn commentaar is gericht aan Wilhelmina c.q. Lotjegetikt. Net te laat om het te corrigeren.
Nee het is nog veel erger. Het oude account was niet meer te benaderen ondanks vele verzoeken aan de modjes. Van ellende een nieuw gemaakt.
En ergens zomaar out of the blue doet het oude het weer. De nieuwe VLG mag wat mij betreft op slot/leeg. maar wel de reacties graag op mijn oude account.
Verexcuseer .
O.T. lotje, denk niet dat modjes dat gaan doen. Of beter gezegd: technische zaken kunnen moeilijk opgelost worden. (Hebben ze niet de juiste techneuten voor). Marita5 heette ook marita456, of zoiets, kan de getallen niet onthouden. Maar mijn prangende vraag blijft: heb je dan 2 I.P. adressen (hoewel je schreef dat laptop en PC o.i.d. parallel lopen).
O.T. @wilhelmina59, maar ontvang je dat dan ook. Want ik ben inmidels ook vanlotjegetikt. ;-((
Heb 1 IP adres . Enige wat ik mij kan bedenken is dat nadat het IP adres gereset is nadat ik een week geen emails meer ontving ik weer het oude account kan gebruiken. Ondanks diverse mails nooit een antwoord gekregen.
Ik vind dat hier nogal denigrerend geantwoord wordt.
De vraag was m.i of er ook regels bestonden over hoeveel tijd er mocht zitten tussen een declaratie en de uitbetaling
daarvan. Ze hadden immers gezegd dat ze het uiterlijk 10 maart verwerkt zouden hebben.
Dan heeft het ook ruim een jaar geduurd. En inderdaad men moet de betalingen aan de verzekering wel op tijd voldoen.
Ik zou ook niet graag zo lang willen wachten maar de personen die antwoorden schijnt dat niets uit te maken.
Over de rente had ze beter niet kunnen schrijven, was ook niet nodig, maar daar wordt bijna alleen maar op gerageerd.
Al met al valt me het vreslijk tegen zoals hier vaak geantwoord wordt.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Sns 2008 afschrift
Mijn stiefmoeder is overleden
En nu beginnen dus de problemen,ik heb een hele lieve stiefzus trouwens
Mijn vader is sinds 2008 dood
En om een heel lang verhaal kort te maken,mijn erfdeel gaat over wat er op 2008 op de rekening van mijn vader en zijn vrouw stond op het moment van overlijden,volgens hun testamenten
Dat moet nu dus verrekend worden
En we gaan er echt ge
...
Lees meer
Schoenen niet ontvangen van zalando
wij hebben 2 paar schoenen besteld bij zalando en er is een open zak met 1 paar bezorgd door de ptt die voor aan de deur was neergezet en voor dat de deur openging was de postbode al weg zonder dat er is getekent voor ontvangst Lees meer
Aanmaning
Wij hebben een factuur ( fact.nr 123) van Vitens gekregen per mail en zoals wel eens vaker kan gebeuren, "zakt" de mail weg.....en je vergeet te betalen.
Je krijgt een herinnering en je betaalt netjes, met vermelding van het desbetreffende factuurnummer (fact 123)
Krijgen we opeens ( via de mail) een aanmaning plús kosten van 17,50 op dezelfde factuur ( fact 123) die reeds betaald was.
...
Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer