Vragen gesteld door: RonaldHaas
-
DatumCategorieTitelTekst
-
Jul 14, 2020 om 10:43
Hallo!
bij vacanceselect een vakantie geboekt in november 2019. deze is geannuleerd door vacanceselect, daarna een voucher ontvangen. door privéomstandigheden kunnen wij echter écht niet binnen het gestelde termijn op vakantie en willen het geld nu liever gebruiken voor iets anders. (in ieder ander scenario steunen wij graag bedrijven die het moeilijk hebben deze tijd). dus wij hebben a ... Lees meer -
May 20, 2020 om 10:08
In november 2019 hebben wij een vakantie geboekt in frankrijk van 21 juni t/m 5 juli.
het boekingsbedrijf heeft ons op 1 mei 2020 de optie gegeven gratis om te boeken naar een locatie binnen nederland. wij moesten dan later terugbellen om onze voorkeur door te geven; uiterlijk 4 weken voor vertrekdatum. echter zagen wij na dit contact op de website dat er in dezelfde periode helemaal ge ... Lees meer -
May 11, 2020 om 11:08
Een halfjaar geleden hebben wij een ketel aangeschaft bij een installatiebedrijf en door hen laten installeren. na 3 maanden werkte een onderdeel niet meer waardoor de hele ketel niet meer functioneerde.
de fabrikant van de ketel heeft te kennen gegeven deze periode geen monteurs van zichzelf uit te sturen vanwege de coronacrisis. dit houdt in een onbekende tijd niet douchen en geen war ... Lees meer -
Apr 3, 2020 om 13:31
Is er een bepaalde garantietermijn aan werkzaamheden van een grote beurt?
2 weken na het uitvoeren van een grote beurt aan onze auto merkte wij op dat er olie op het pad lag. het garagebedrijf beweert dat dit niet het gevolg is van de grote beurt i.c.m. apk.
een bevriende monteur van ons geeft aan dat zij daar wel degelijk zijn geweest met het verversen van de olie en vermoe ... Lees meer -
Oct 15, 2019 om 08:59
Hallo allemaal.
recentelijk heb ik een verbouwing achter de rug waarbij een loodgieter heeft toegezegd enkele kabels van het alarmsysteem mee te nemen naar zolder tezamen met de mechanische ventilatie.
de loodgieter heeft meerdere malen beloofd dat dit goed zou komen en heeft recentelijk via whatsapp nog gezegd dat deze kabels achter het dakbeschot zouden liggen.
n ... Lees meer -
Jan 28, 2019 om 09:51
een architect heeft voor mij een tekening gemaakt voor een erker. hierbij moest ook een constructeur te pas komen, die heeft mij eerst netjes een offerte gestuurd. deze offerte is ondertekend en teruggestuurd waarna de constructeur de berekeningen heeft gemaakt.
eergisteren kreeg ik de factuur van de constructeur binnen en daar stond tot mijn grote verbazing 200 e ... Lees meer -
Aug 30, 2018 om 15:07
Hallo allemaal,
ik ben hier nieuw dus ik hoop dat ik volledig genoeg mijn klacht omschrijf.
bij coolblue heb ik destijds een zoneregeling gekocht die er door een cv monteur is tussen gezet. dit was een "2e kans" aanbieding dus hij was al eens geretourneerd maar evengoed 24 maanden garantie dus de moeite waard.
na enige tijd begon het apparaat erg te brommen. dit d ... Lees meer