Telefonisch contract afgesloten bij HEM
Min vriend heeft onder verkeerde voorwenselen een energie overstap getekend bij HEM en wilt dat annuleren .wat is de beste stap groet R Novak
Uit de link:
https://www.consumentenbond.nl/energie-vergelijken/ongewild-energiecontract-afgesloten
Hallo Meedje ,
Als je als consument een contract bij HEM aangaat, heb je na jouw aanmelding een wettelijke bedenktijd van 14 kalenderdagen. Binnen deze periode kun je de overeenkomst schriftelijk ontbinden via dit opzegformulier, telefonisch of per e-mail. Na deze termijn is het contract rechtsgeldig en moet je rekening houden met een opzegtermijn en een overstapboete. Bij een zakelijk contract met zakelijke voorwaarden is de bedenktermijn afhankelijk van de propositie. Dit kan verschillen tussen geen bedenktijd en bedenktijd tot 3 dagen na ondertekening van je overeenkomst (kijk dit altijd even na).
Herroepingsformulier ,
https://hem.nl/wp-content/uploads/2023/08/Herroepingsformulier.pdf
U hoort per email of per papieren post een bevestiging te krijgen van uw contract. Vanaf dat moment heeft u 14 dagen de tijd dit contract zonder opgave van redenen af te zeggen.
ook telefonisch besteld is koop op afstand en heb je dus 14 dagen bedenktijd, zeg de overeenkomst dus op binnen deze 14 dagen!!
2 wk bedenktijd. Tijd geleden is HEM op tv geweest. 2 broers uit Turkije die Hem hebben opgericht en veel ellende bij mensen aangericht en ze zijn ook heel agressief.
Mochten ze niet willen toegeven dan kan je je mogelijk nog beroepen op het wettelijke herroepingsrecht, andere mogelijkheden zijn schriftelijk annuleren of naar de geschillencomissie stappen.
Er is al zoveel over HEM te doen geweest dat men onderhand wel moet weten dat het heel onbetrouwbare energie maatschappij
is. Zelfs van oplichting beschuldigd. Ik zou dus nooit met HEM in zee gaan.
En ja, je hebt na ontvangs van de bevestiging 14 dagen de tijd op het contract te herroepen.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Sns 2008 afschrift
Mijn stiefmoeder is overleden
En nu beginnen dus de problemen,ik heb een hele lieve stiefzus trouwens
Mijn vader is sinds 2008 dood
En om een heel lang verhaal kort te maken,mijn erfdeel gaat over wat er op 2008 op de rekening van mijn vader en zijn vrouw stond op het moment van overlijden,volgens hun testamenten
Dat moet nu dus verrekend worden
En we gaan er echt ge
...
Lees meer
Schoenen niet ontvangen van zalando
wij hebben 2 paar schoenen besteld bij zalando en er is een open zak met 1 paar bezorgd door de ptt die voor aan de deur was neergezet en voor dat de deur openging was de postbode al weg zonder dat er is getekent voor ontvangst Lees meer
Aanmaning
Wij hebben een factuur ( fact.nr 123) van Vitens gekregen per mail en zoals wel eens vaker kan gebeuren, "zakt" de mail weg.....en je vergeet te betalen.
Je krijgt een herinnering en je betaalt netjes, met vermelding van het desbetreffende factuurnummer (fact 123)
Krijgen we opeens ( via de mail) een aanmaning plús kosten van 17,50 op dezelfde factuur ( fact 123) die reeds betaald was.
...
Lees meer
Populair in Huishouden & Energie
Maar 1 radiator in gebruik
Ik woon in een gezinswoning, met beneden een woonkamer+keuken en boven een slaapkamer, badkamer, en werkkamer.
Ik heb het niet snel koud, dus is de gemiddelde temperatuur in de woning laag, en staan de meeste radiatoren uit. Als ik aan het werk ben in de werkkamer, zet ik de verwarming 10 minuten aan en dan is het warm voor twee uur, zonder de rest van het huis op te warmen.
Is dit
...
Lees meer
Hoe krijg ik de stank uit de afvoer van de douche?
Onze afvoerput van de douche stinkt behoorlijk naar bederf. Hij loopt wel goed door en we hebben al van alles geprobeerd. Niets helpt. In dezelfde ruimte is er niks aan de hand met de afvoer van het bad en wastafel. Ook in de rest van het huis hebben we geen problemen met afvoer of riool. Wie heeft de oplossing? Lees meer
Muizenbestrijding, wat helpt wel en niet??
Sinds kort woon en werk ik in Amsterdam. Daar ben ik erg blij mee.
Maar wat ik geregeld hoor van collega's en vrienden en zelf ervaar is echt een overlast in deze grote stad: muizen!
Veel gezocht op internet en rondgevraagd om er vanaf te komen maar er word gezegd; ze deinzen nergens meer voor terug...Dat kan toch niet? Weet iemand een tip waardoor we ze op afstand kunnen houden? (natuu
...
Lees meer