Verhuisvergoeding
Waarom rekenen energiebedijven een verhuisvergoeding voor klanten die gaan verhuizen en besluiten bij dezelfde leverancier te blijven? Waarom schenken ze in plaats daarvan niet een loyalitietsbonus? In 2008 verhuisde ik en bleef bij Oxxio. In de zomer van 2010 besloot ik over te stappen naar energie direct. Niet veel later kreeg ik een nota van E 75 in de bus van Oxxio vanwege de verhuizing. Ten eerste vind ik het bedrag echt belachelijk. Ten tweede; mogen ze anderhalf jaar nadien nog factureren?
Graag hoor ik van u hier van vindt.
Met vriendelijke groet,
Fam. Meijer
.....Ten tweede; mogen ze anderhalf jaar nadien nog factureren?....
Heeft daar niks mee te maken. Zoals ron530 ook al schrijft: je hebt blijkbaar je contract eerder beëindigd en daarvoor wordt een opzegvergoeding in rekening gebracht.
[quote=johanpc schreef op zondag 12 dec 2010, 13:20][quote=birdies schreef op zondag 12 dec 2010, 11:30]Up.
Birdies wat bedoel je met UP???
Topic even naar boven gehaald omdat iemand in bepaalde topics het niet na kon laten ff reclame te maken voor zijn eigen toko. Door te uppen zijn die topics verdwenen uit 'recente vragen'.
Beste fme,
Wij brengen geen verhuiskosten in rekening. Wel vragen wij een vergoeding voor het niet uitdienen van een meetcontract. Ik wil de zaak graag voor u uitzoeken. Daarom wil ik u vriendelijk verzoeken uw klantnummer door te geven via deoxxiomedewerker@oxxio.nl. Bij voorbaat dank.
Met vriendelijke groet,
Fabienne
De Oxxiomedewerker
Hallo
Heeft u destijds u meter laten vervangen voor een duurdere (oxxio slimme meter) en deze ook weer laten plaatsen op u nieuwe adres dan zal dat de oorzaak zijn, daar als u nieuwe leverancier deze niet overneemt, u aan oxxio de meterhuur blijft betalen, en dat zal dus die 75,- euro van zijn.
Neen dus contact met u nieuwe leverancier dat deze volgens de nieuwe regels verplicht is de slimme meter van oxxio over moet nemen, en controleer dat u niet dubbel betaald voor meterkosten, daar dit ook nog voorkomt.
Succes er mee.
Dank u voor de antwoorden.
Ik heb inmiddels begrepen dat het gaat om de verhuizing van de slimme meter naar de nieuwe woning. De reden waarom de kosten pas in juni 2010 in rekening zijn gebracht, komt doordat het verhuis proces toen pas in kaart is gebracht.
Ik zal de nota maar voldoen.
Mvg. F. Meijer
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Webwinkel
Ik heb dinsdag 7 mei 2024 een tafellamp besteld.
Ik heb een bevestigingsmail van Bol.Com ontvangen.
De lamp zou de dag erna, maar uiterlijk 10 mei bezorgd worden.
Nu blijkt na diverse keren bellen met Bol.com., dat er iets fout is gegaan bij het verzenden.
Bol.com belde mij hierover terug en ze konden niks anders dan mijn bestelling annuleren en dan zou ik de lamp g
...
Lees meer
Vreemde incasso paypal via riverty
Goedendag! Gisteren ontving ik een incasso mail via riverty back in flow , het ging om een vordering van paypal ivm negatief saldo van april 2021. Ik wist zelf niet eens dat ik een paypal account heb/had. Ik gebruik nooit paypal en kan dus ook met bijna 100% zekerheid zeggen dat ik in het verleden ook niets betaald / besteld heb met paypal en zeker niet een bedrag van bijna 200 euro!...
Ik he
...
Lees meer
Geschil met booking.com
Goedenmorgen
Wij hebben in december en januari een trip gemaakt door Spanje en hierbij meerdere malen via booking.com de hotels en appartementen geregeld want je komt bijna niet om ze heen.
Echter bij het boeken van een appartement en de betaling bleek opeens dat ik toen ik daar voor de deur stond ook nog de eigenaar 300 borg moest gaan betalen en maar moest afwachten of die dan de sleut
...
Lees meer
Populair in Huishouden & Energie
Maar 1 radiator in gebruik
Ik woon in een gezinswoning, met beneden een woonkamer+keuken en boven een slaapkamer, badkamer, en werkkamer.
Ik heb het niet snel koud, dus is de gemiddelde temperatuur in de woning laag, en staan de meeste radiatoren uit. Als ik aan het werk ben in de werkkamer, zet ik de verwarming 10 minuten aan en dan is het warm voor twee uur, zonder de rest van het huis op te warmen.
Is dit
...
Lees meer
Hoe krijg ik de stank uit de afvoer van de douche?
Onze afvoerput van de douche stinkt behoorlijk naar bederf. Hij loopt wel goed door en we hebben al van alles geprobeerd. Niets helpt. In dezelfde ruimte is er niks aan de hand met de afvoer van het bad en wastafel. Ook in de rest van het huis hebben we geen problemen met afvoer of riool. Wie heeft de oplossing? Lees meer
Muizenbestrijding, wat helpt wel en niet??
Sinds kort woon en werk ik in Amsterdam. Daar ben ik erg blij mee.
Maar wat ik geregeld hoor van collega's en vrienden en zelf ervaar is echt een overlast in deze grote stad: muizen!
Veel gezocht op internet en rondgevraagd om er vanaf te komen maar er word gezegd; ze deinzen nergens meer voor terug...Dat kan toch niet? Weet iemand een tip waardoor we ze op afstand kunnen houden? (natuu
...
Lees meer