Wie heeft er ook minder goede ervaring met de service van BCC?
Op 18 december heeft onze Samsung RL34EGPS1/XEG het na 2 jaar en ruim 3 maanden begeven.
Nou is op eigen verzoek de monteur op 21 januari geweest en heeft geconstateerd dat er een systeem lek was en de koelkast dus niet meer te maken was.
Meteen is contact opgenomen met Samsung en die hebben een creditering goed gekeurd en door gestuurd naar BCC.
Nu zijn we al een paar weken verder maar BCC hebben we nog niet gezien laat staan gesproken over hoe het nu verder moet.
Overigens is het wel heel erg opvallend dat kipfilet in de nieuwe koelkast dagen langer goed blijft dan het in de Samsung ooit heeft gedaan en is de cola ook veel kouder.
Een van de 6 beloftes van BCC 5. Altijd de beste service. Dat is zeker maar ik merk er niets van dat is zeer zeker!
Dat de kipfilet vroeger minder lang goed bleef, en dat de cola toen minder koud was is de schuld van de BCC?
Misschien hebt u nu een koelkast van een duurdere prijsklasse en is dat het verschil.
En zoals hierboven wordt geschreven; bel eens naar de BCC, dan kom je meer te weten.
Om nou maar gelijk de service van winkel af te kraken vind ik wel ver gaan.
Systeemfout was de antwoord van de monteur en in het Nederlands betekend dat er een leiding kapot was.
Nou zou je verwachten dat ik een nieuwe zou krijgen maar niets is minder waar gebleken we kregen een deel van de waarde terug en MOESTEN een nieuwe koelkast bij BCC af nemen geld terug kon dus niet.
Er is maar meteen gekozen voor een Indesit inbouw koel-vries kast want voor mij geen Samsung meer en BCC laat ik in het vervolg ook maar links liggen.
Een maand na de melding pas actie ondernemen vind ik echt geen service die "high service" te noemen is eerder iets van ja service wat is dat ook alweer is dat niet in de winkel vertellen dat u extra garantie moet kopen waar u teveel voor betaald en eigenlijk al recht op hebt?"
Maar had ik het maar wel gedaan dan had ik nu een nieuwe koelkast gehad voor €85,- extra maar wie kan nu verwachten dat een koelkast al na twee jaar het begeeft,
Gelukkig geeft de Media Markt wel goede voorlichting.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Servicecontract voor warmtepompverwarming kost E 481 pj ???
Waarom is een servicecontract voor een warmtepompverwarming van een appartement zo veel duurder dan dat ik ooit voor een cv-verwarming servicecontract heb betaald?
Offerte gekrgen voor een 1 jaar jong nieuw opgeleverd appartement, kosten E 481,00 per jaar !!
Voor cv ketel betaalde ik ca. E 8,00 per maand... ( E 96,00 per jaar)
Is dit een nieuwe melkoe voor installatiebedri
...
Lees meer
Sns 2008 afschrift
Mijn stiefmoeder is overleden
En nu beginnen dus de problemen,ik heb een hele lieve stiefzus trouwens
Mijn vader is sinds 2008 dood
En om een heel lang verhaal kort te maken,mijn erfdeel gaat over wat er op 2008 op de rekening van mijn vader en zijn vrouw stond op het moment van overlijden,volgens hun testamenten
Dat moet nu dus verrekend worden
En we gaan er echt ge
...
Lees meer
Schoenen niet ontvangen van zalando
wij hebben 2 paar schoenen besteld bij zalando en er is een open zak met 1 paar bezorgd door de ptt die voor aan de deur was neergezet en voor dat de deur openging was de postbode al weg zonder dat er is getekent voor ontvangst Lees meer
Populair in Huishouden & Energie
Maar 1 radiator in gebruik
Ik woon in een gezinswoning, met beneden een woonkamer+keuken en boven een slaapkamer, badkamer, en werkkamer.
Ik heb het niet snel koud, dus is de gemiddelde temperatuur in de woning laag, en staan de meeste radiatoren uit. Als ik aan het werk ben in de werkkamer, zet ik de verwarming 10 minuten aan en dan is het warm voor twee uur, zonder de rest van het huis op te warmen.
Is dit
...
Lees meer
Hoe krijg ik de stank uit de afvoer van de douche?
Onze afvoerput van de douche stinkt behoorlijk naar bederf. Hij loopt wel goed door en we hebben al van alles geprobeerd. Niets helpt. In dezelfde ruimte is er niks aan de hand met de afvoer van het bad en wastafel. Ook in de rest van het huis hebben we geen problemen met afvoer of riool. Wie heeft de oplossing? Lees meer
Muizenbestrijding, wat helpt wel en niet??
Sinds kort woon en werk ik in Amsterdam. Daar ben ik erg blij mee.
Maar wat ik geregeld hoor van collega's en vrienden en zelf ervaar is echt een overlast in deze grote stad: muizen!
Veel gezocht op internet en rondgevraagd om er vanaf te komen maar er word gezegd; ze deinzen nergens meer voor terug...Dat kan toch niet? Weet iemand een tip waardoor we ze op afstand kunnen houden? (natuu
...
Lees meer