Had je ook een annuleringsverzekering? Verder zijn tickets een paar dagen voor de reisdatum niet meer te annuleren.

Onduidelijke vraag, je wilt de hele reis annuleren? En je denkt o.b.v. een foto van "Tickets zijn restitueerbaar." te kunnen annuleren en alles terug te krijgen?

Heb je bij het boeken de "Belangrijke vluchtgegevens" gelezen? Daar staat o.a.:

Wat kan ik nu het beste doen?


Lekker op vakantie gaan. U boekt toch geen reis om niet te gaan?

Voortaan naar een reisbureau gaan, dan hoeft u zelf niet na te denken.

Expedia is lid van de ANVR dus kunt u daar mogelijk navraag doen.

Maar het lijkt mij dat ook dat negatief zal zijn. Ik ken uitsluitend annuleringsregelingen waar onder overeengekomen voorwaarden annulering kan plaats vinden of beter gezegd om goede redenenen. Zie artrikel 2.3 van de voorwaarden van Expedia.

M.i. overduidelijk: https://www.expedia.nl/p/support/websiteterms. Wat u het beste kunt doen, gewoon gaan!

Je hebt een pakketreis geboekt, vliegtickets met hotel. Bij annulering kunt je de prijs van je vliegtickets terugkrijgen. 
Voor het hotel gelden andere regels. Wat je kunt doen is kijken of je nog een annuleringsverzekering kunt afsluiten. Afsluiten binnen 14 dagen na boeking.

Maar ook als je nu een annuleringsverzekering afsluit moet je goede redenen hebben om te annuleren . Ziekte, sterfgevallen  lees de polis maar door.

Is dit een vraag om te weten te komen hoe het zit, of wilt u écht annuleren? Annuleren zonder kosten zult u dan bedoelen neem ik aan.
Heeft u een annuleringsverzekering? Zo ja, valt uw reden om te willen annuleren binnen de voorwaarden om e.e.a. vergoed te krijgen?

Ik zal proberen iets meer informatie te verschaffen voor de duidelijkheid,
Ja, ik heb een annuleringsverzekering. Nee, ik wil de reis nu niet annuleren.
Het punt voor mij is dat ik graag reizen boek die te wijzigen zijn ivm met mijn werk waar ik flexibel voor moet zijn. Juist daarom heb ik goed gekeken of de tickets en het hotel annuleerbaar zijn. Ik heb meerdere foto's van het hele boekingsproces gemaakt om vast te leggen dat er duidelijk staat dat de tickets annuleerbaar zijn. Juist omdat restitueerbare tickets zledzaam zijn en het zo kon doorsturen aan vrienden. 

Overigens is de hele reis die ik heb geboekt nog steeds te boeken via de site en er staat nog steeds bij dat de tickets restitueerbaar zijn. Als ik de reis samenstel met andere airlines staat er bij dat de tickets niet te annuleren zijn, en bij Garuda Indonesia expliciet wel.

Het enige wat ik dus wil is dat expedia erkent dat ze mij tickets hebben verkocht die restitueerbaar zijn, zoals ze duidelijk aangevan op hun boekingssite. 

Ik hoop dat iemand weet waar ik dergelijke problemen kan aankaarten en dat Expedia zelf de informatie op hun website veranderd om misleising te voorkomen.

voor de geintreseeerde, hier is de link van de website waar het nog steeds staat:

https://www.expedia.nl/Details?action=UnifiedDetailsWidget@showDetails&forwardOutTo=UDP&referringProduct=package&packageType=fh&c=1027a106-f4de-47f9-b9c4-acdb9d3e40c3&misId=058700b4-d495-4456-becc-42fa85848e02

Ik neem aan dat de ANVR voorwaarden van toepassing zijn, dus klaag daar eens.

Er is ook een geschillencommissie reizen. Kunt u ook een klacht indienen.