Koffers achtergebleven in spanje
Koffers van alle passagiers zaterdag in barcelona achter gebleven vanwege staking. vluchtnummer hv6062.
Transavia net gebeld en er word doodleuk verteld dat we dat zelf moeten regelen.
Niemand schijnt iets te weten bij transavia.
Vriendelijke groet stefan otte
Hallo Stefan Otte ,
Lees deze informatie eens door , klik op de rode regels..
https://www.consuwijzer.nl/vakantie-vrije-tijd/vliegreizen/mijn-bagage-te-laat-kapot-kwijt-wat-moet-ik-doen
Neem contact op met Transavia via dit formulier ,
https://service.transavia.com/app/ask_start
https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/luchtvaart/vraag-en-antwoord/wat-moet-ik-doen-als-ik-een-klacht-heb-over-een-luchtvaartmaatschappij
Neem ook eens contact op met ILT ,
Bellen
U kunt bellen met 088 489 00 00. Wij zijn via dit telefoonnummer op werkdagen van 8.30 tot 17.00 uur bereikbaar.
Om de kwaliteit van onze dienstverlening te verbeteren, worden telefoongesprekken incidenteel opgenomen.
Melden
Wilt u een melding doen of een bestaande melding aanvullen? Doe dit dan via de meldingenpagina.
Heeft uw melding spoed? Bel dan eerst 088 489 00 00. Via dit nummer zijn wij voor spoedmeldingen 24 uur per dag bereikbaar.
Wat is nu uw vraag ?
Snapt u die echt niet of doet u maar alsof...?
@koekeloer , lijkt mij duidelijk wat de vraag is . als u de bagage moet ophalen in Barcelona doet u dat dan ? of koekeloert u alleen maar ;-)
Los van wat formeel kan: ik zou een claim indienen bij Transavia wegens vermiste baagage. En ook bij je reisverzekeraar.
Fijn dat je ons dat mededeelt. ;-)
Is natuurlijk een rare zaak. Transavia dient te zorgen dat de bagage afgeleverd wordt.
Aan de bel trekken dus!
www.klachtenkompas.nl
www.klacht.nl
Lijkt me sterk dat Transavia u heeft gezegd dat u zelf uw koffers maar moet halen. Als er op dit moment sprake is van een staking, kan ik me voorstellen dat het voor Transavia nog niet duidelijk is hoe ze dit gaan oplossen. Allereerst moet de staking voorbij zijn. En dan moet er ook een goede gelegenheid zijn om de koffers op te halen.
Als het goed is heb je ingechecked en een bagage tag gekregen. Je gaat daarmee naar Transavia en eist je koffer op. Krijg je het niet, dan dienen ze een vergoeding te betalen. Sterkte ermee, Karel
U heeft vast ook een bagage tag gekregen. U hoeft het dus zoverre te regelen dat u de gegevens van wat er op de tag staat, in te vullen. @Koekeloer wil blijkbaar 'geinig' zijn. Maar uw bagage is verzekerd: dat niemand bij Transavia u een antwoord kan geven is, uiteraard, onacceptabel. Want dat weten ze best. Dus @marita5 advies opvolgen. Hoop dat u snel uw spullen terug heeft. (En een goede reisverzekering als alles pleite lijkt te zijn).
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Sns 2008 afschrift
Mijn stiefmoeder is overleden
En nu beginnen dus de problemen,ik heb een hele lieve stiefzus trouwens
Mijn vader is sinds 2008 dood
En om een heel lang verhaal kort te maken,mijn erfdeel gaat over wat er op 2008 op de rekening van mijn vader en zijn vrouw stond op het moment van overlijden,volgens hun testamenten
Dat moet nu dus verrekend worden
En we gaan er echt ge
...
Lees meer
Schoenen niet ontvangen van zalando
wij hebben 2 paar schoenen besteld bij zalando en er is een open zak met 1 paar bezorgd door de ptt die voor aan de deur was neergezet en voor dat de deur openging was de postbode al weg zonder dat er is getekent voor ontvangst Lees meer
Aanmaning
Wij hebben een factuur ( fact.nr 123) van Vitens gekregen per mail en zoals wel eens vaker kan gebeuren, "zakt" de mail weg.....en je vergeet te betalen.
Je krijgt een herinnering en je betaalt netjes, met vermelding van het desbetreffende factuurnummer (fact 123)
Krijgen we opeens ( via de mail) een aanmaning plús kosten van 17,50 op dezelfde factuur ( fact 123) die reeds betaald was.
...
Lees meer
Populair in Vakantie & Reizen
Deutsche Bahn
in september strandde ik in Hamburg . Defecte bovenleiding . Omdat ik met mijn fiets onderweg was , was het niet mogelijk om verder te reizen , zoals me verteld werd in het reis- / ticketcentrum ter plaatse .Voor de fiets heb je een reservering nodig . Die kreeg ik voor de volgende dag . Mijn overnachtingsdeclaratie ingediend , en ....afgewezen ! Hiertegen bezwaar gemaakt , maar krijg geen reacti ... Lees meer
Misleidende deal tussen HEMA en Verrassingstickets
Ik heb vorige week via de HEMA de drie daagse stedentrip voor 95 euro geboekt. Superleuke deal en goedkoop. Ik ging er vanuit dat dit een betrouwbare aanbieding zou zijn, omdat HEMA een betrouwbare naam is.
Als je de HEMA voucher inwisselt kom je automatisch op de website van Flywise, waar je alle keuzes moet invullen. Je wordt verplicht om vier vliegvelden aan te vinken waarvan er drie in
...
Lees meer
Light in the box, ervaringen?
3 augustus heb ik een bestelling geplaatst, 3 kleding stukken.
12 augustus is de betaling ontvangen en is het pakketje om 22:00 verstuurd, 13 augustus laten we zeggen.
Ik heb voor de normale verzending gekozen, 10/20 werkdagen...
iemand enig idee wanneer het binnen komt?
heb het voor volgende week (30 augustus) nodig.
Op me mails krijg ik een automatische mailterug,
...
Lees meer