Ik denk niet dat u hier veel aan kunt doen. Ook al lijkt er wel op dat er in feite alleen maar 'royal class' stoelen waren en dat degene die erin trapt dan de pechvogel is.
Echt chique is dit allemaal niet. Maar echt bewijzen dat dit misleiding is, kunt u niet aantonen, het riekt er naar mijn mening wel naar. Het zou anders zijn als zij niets 'royals' hadden gekregen voor de toeslag, dan hadden zij het bedrag kunnen terugvorderen.

Ik zou het wel even rondpepperen op internet, (facebook, twitter) voor uw dochter en haar vriend te laat, maar dan zijn de volgende klanten gewaarschuwd.

U kunt het er dan wel niet mee eens zijn, maar Beaches heeft groot gelijk. Uw dochter en haar vriend hebben gekregen waarvoor betaald is. Klaar.

Was het toevallig een bus met alleen maar Royal Class stoelen? Heeft "de rest" bij hetzelfde kantoor geboekt?

We hebben gecorrepondeerd met Beaches en zij geven aan dat mijn dochter en haar vriend gekregen hebben waar ze voor hebben betaald.

Tourist Class
De touringcars van Beaches zijn standaard uitgerust op basis van Tourist Class. De stoelen staan dan minimaal 75 centimeter uit elkaar (van steek naar steek) en de stoelen zijn 30 graden verstelbaar. Standaard hebben al onze bussen dubbele beglazing, toilet (voor noodgevallen), koelkast, nooddeur, luchtvering, airconditioning en stereo geluidsinstallatie.

Royal Class
Wil je meer beenruimte, een beensteun en je stoel 45 graden verstelbaar, dan adviseren we je om het gebruik van een Royal Class stoel bij te boeken. De kosten zijn € 29,- per persoon per retour. Standaard hebben al onze bussen dubbele beglazing, toilet (voor noodgevallen), koelkast, nooddeur, luchtvering, airconditioning en stereo geluidsinstallatie. Op sommige busroutes heeft Beaches alleen Royal Class stoelen en is de toeslag dan ook verplicht. Dit staat duidelijk bij de aanbieding.

En dat klopt dus. Ze hebben toch in een royal class stoel gezeten? Nou dan.

Doet me denken aan Matteüs 20;1-16
Toen het avond was geworden, zei de eigenaar van de wijngaard tegen zijn opzichter: Roep de arbeiders en betaal hun loon uit. Begin bij hen die het laatst zijn gekomen en eindig bij hen die het eerst zijn gekomen. De arbeiders die om vijf uur begonnen waren, kwamen naar voren en kregen elk een zilverstuk uitbetaald. Toen zij die 's morgens vroeg begonnen waren, naar voren kwamen dachten ze dat ze meer zouden ontvangen, maar ook zij kregen elk een zilverstuk. Ze namen het aan, maar begonnen tegen de eigenaar te mopperen: Wie het laatste gekomen zijn, hebben maar één uur gewerkt en u hebt hun evenveel laten uitbetalen als ons die de hele dag zwaar hebben moeten werken in de hitte. Maar hij zei tegen een van hen: Vriend, ik doe je toch niet tekort? Ben je met mij niet een zilverstuk als dagloon overeengekomen?

Mooi voor de andere reizigers dat die zomaar een luxere plek hebben gekregen. Goeie service van dat bedrijf. Beter dit dan andersom toch? 

Maar was de vakantie wel leuk? Daar gaat het toch allemaal om.

Nieuwe trend. Klagen omdat je krijgt waarvoor je betaald hebt.