Wat kan ik doen met een cadeaubon voor vakantie (srprs.me twv 250 euro) die verlopen is?
Van mijn kinderen kregen mijn vrouw en ik een cadeaubon voor vakantie tgv het feit dat we 40 jaar getrouwd waren. Door Corona is deze bon niet ingewisseld en inmiddels verlopen. Dat verlopen konden we pas vaststellen nadat we contact hadden opgenomen met SRPRS.ME. Op de bon staat hierover niets vermeld. Wel, achteraf pas gezien, op de website.
Kunnen we hier nog iets mee doen?
Hallo Cvdmeij ,
Hoe lang is een cadeaubon geldig ?
Hoelang een cadeaubon geldig is, verschilt per bon. Er zijn 3 opties:
- Staat er op de cadeaubon een vervaldatum? Of staat er op de bon dat u de geldigheid kunt checken op een website, en staat daar een vervaldatum? Dan is de bon tot die vervaldatum geldig. Hebt u een cadeaubon na 1 januari 2022 gekocht? Dan moet de bon minimaal 2 jaar geldig zijn. Een bon die u voor 1 januari 2022 hebt gekocht moet minimaal 1 jaar geldig zijn. Is de cadeaubon korter geldig? Dan is dat een onredelijke voorwaarde. U kunt deze voorwaarde ongeldig maken. Dit heet 'vernietigen'. Nadat u de voorwaarde hebt vernietigd, geldt hij niet meer. De cadeaubon is dan onbeperkt geldig. Gebruik onze voorbeeldbrief:
- Staat er op de bon alleen een uitgiftedatum? Dan is de bon 5 jaar geldig vanaf die uitgiftedatum. De uitgiftedatum is de datum waarop de cadeaubon gekocht is.
- Staat er op de cadeaubon geen enkele datum? En ook niet dat u de geldigheid kan checken op een website? Dan is de bon voor altijd geldig.
U had dus ook vooraf op de website kunnen kijken naar de geldigheidsduur. Corona is niet iets dat pas onlangs is afgelopen, er mist dus een hele poos in uw tijdlijn.
Rechten hebt u niet, maar u kunt altijd vragen om coulance. Het ligt er een beetje aan hoe lang normaal de geldigheid is. Als dat 2 jaar zou zijn en u hebt vlak voor of tijdens de pandemie deze bon gekregen, dan is deze ondertussen al jaren geleden verlopen. Coulance zal dan lastig worden.
Wanneer is de kaart gekocht en tot wanneer was de kaart geldig?
De cadeaukaart is inderdaad 2 jaar geldig.
Dan moet u de kaart wel heel lang in de lade hebben liggen.
U heeft hem dus al vóór maart 2021 ontvangen hebben en in maart 2022 kwamen de coronamaatregelen te vervallen, we zitten nu in maart 2024.
Mocht u ooit weer een cadeaukaart krijgen, ga dan eerst naar de betreffende website om te kijken hoe lang deze geldig is.
Kunnen we hier nog iets mee doen?
Niets, tenzij u via de organisatie tegen betaling de bon kunt heractiveren, zoniet pech.
https://srprs.me/nl/cadeaubon
Je giftcard is 2 jaar geldig vanaf de aanschafdatum, tenzij anders vermeld. Weet je de aanschafdatum niet (meer)? Dan kun je contact met ons opnemen. De giftcard valt niet onder de SGR dekking.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Alternate weigert terugbetaling of Een niew Moederbord stomme oplichters
nou ik heb eens een pc besteld alternate leek wel de goedkoopste ( is ook zo ) maar ja alles werkt behalve het moederbord denk nou dat komt wel goed veel 5 sterren op de website maar ja ik stuur dus een mailtje van hey ik heb een moederbord ontvangen maar dees is defect geleverd nou alternate test het zegt vervolgens dit is gebruikers schade dus je garantie vervalt oke dus garantie heb je geen r ... Lees meer
Zeer hoge servicekosten
Ik woon in een flatgebouw van Heimstaden en heb nu pas de afrekening servicekosten over 2022 ontvangen. Het probleem zit hem in de stroom kosten algemene ruimtes.In 2021 was dat per woning 163,67 euro en in 2022 475,67 euro. Totaal dus 35.199,67 euro per jaar voor elektra algemeen (verlichting galerij, berging, stopkontacten berging, trappenhuis, lift). Er is inmiddels uitleg gevraagd aan de verhu ... Lees meer
Kapotte energiemeter
Toen we in januari jl ( van 8 tm 27 ) op vakantie waren ontdekte ik dat onze energiemeter niet meer werkte. Ik heb toen meteen Energie Direct hiervan op de hoogte gesteld. Immers we hadden de meter op 15 graden gezet. En het was in deze periode koud, dus praktisch geen verbruik tov dat we wel aanwezig waren geweest. Ze vertelden mij dat ik, zodra we weer terug waren de meter moest checken. Helaas ... Lees meer
Populair in Vakantie & Reizen
Deutsche Bahn
in september strandde ik in Hamburg . Defecte bovenleiding . Omdat ik met mijn fiets onderweg was , was het niet mogelijk om verder te reizen , zoals me verteld werd in het reis- / ticketcentrum ter plaatse .Voor de fiets heb je een reservering nodig . Die kreeg ik voor de volgende dag . Mijn overnachtingsdeclaratie ingediend , en ....afgewezen ! Hiertegen bezwaar gemaakt , maar krijg geen reacti ... Lees meer
Misleidende deal tussen HEMA en Verrassingstickets
Ik heb vorige week via de HEMA de drie daagse stedentrip voor 95 euro geboekt. Superleuke deal en goedkoop. Ik ging er vanuit dat dit een betrouwbare aanbieding zou zijn, omdat HEMA een betrouwbare naam is.
Als je de HEMA voucher inwisselt kom je automatisch op de website van Flywise, waar je alle keuzes moet invullen. Je wordt verplicht om vier vliegvelden aan te vinken waarvan er drie in
...
Lees meer
Light in the box, ervaringen?
3 augustus heb ik een bestelling geplaatst, 3 kleding stukken.
12 augustus is de betaling ontvangen en is het pakketje om 22:00 verstuurd, 13 augustus laten we zeggen.
Ik heb voor de normale verzending gekozen, 10/20 werkdagen...
iemand enig idee wanneer het binnen komt?
heb het voor volgende week (30 augustus) nodig.
Op me mails krijg ik een automatische mailterug,
...
Lees meer