Voor contact met de redactie, klik linksonder (onder Algemeen) op 'Contact met Kassa'.

Ongevraagde zendingen mag je overigens gewoon houden zonder te betalen.

Zwijndrecht, dat komt me bekend voor. courlux geloof ik, heette het product toen. Als een bedrijf geen fysieke vestigingsgegevens vermeldt, een postbus is onvoldoende, dan komt er geen geldige koop op afstand tot stand. Dus daarmee is de kous eigenlijk al af.

Ook mogen ze geen geld van uw rekening afhalen zonder een schriftelijke toestemming voor een automatische incasso van u. Ze zullen het toch gaan proberen, dus meteen storneren het bedrag.

Wat ik u aanraadt, neem contact op met consuwijzer, dat kunt u doen door te bellen

088 - 0 70 70 70

dien meteen een schriftelijke klacht in over dit bedrijf

klik HIER

U zult ongetwijfeld een incassobureau achter u aan krijgen, daar moet u zich niets van aantrekken.

In de kleine lettertjes staat dat als je binnen 14 dagen niet alles teruggestuurd hebt, en de verpakking mag niet open zijn geweest, ze ervan uit gaan dat je meer wil en je door je ideal betaling van 3,99, een automatisch incasso hebt goedgekeurd...

[quote=ietw schreef op maandag 28 sep 2015, 22:31]In de kleine lettertjes staat dat als je binnen 14 dagen niet alles teruggestuurd hebt, en de verpakking mag niet open zijn geweest, ze ervan uit gaan dat je meer wil en je door je ideal betaling van 3,99, een automatisch incasso hebt goedgekeurd...


En dat is dus niet waar en de grootste flauwekul.

Volg het advies van Zoekster op.

Beste ietw,

dit is natuurlijk bedrog van dit bedrijf, zie ook het advies van zoekster.
Als u een abonnement aangegaan zou zijn dan moet het bedrijf dit duidelijk hebben aangegeven en moet u er ook duidelijk voor hebben gekozen. Uiteraard niets betalen.
Meer informatie leest u hier, hier, hier en hier en hier.

De mensen die u aan de lijn krijgt mogen dan wel vriendelijk zijn maar ze belazeren u wel. Die weten ook heel goed dat wat ze doen niet in de haak is. Alle onterechte bedragen uiteraard laten storneren en u zou bij uw bank het banknummer van dit bedrijf kunnen laten blokkeren voor automatische incasso.

Ik heb ook proefmonsters besteld van Blue Mountain en Vitalift Complex. Betaalde 2 x 3,99 voor twee proefmonster. Wat ik niet wist (maar misschien wel had kunnen weten dat een van de producten capsules waren die je moest innemen. Dat was ik echt niet van plan!!! Iets op je huid smeren waarvan je de herkomst niet weet is al moeilijk genoeg. Dus de monster van Blue Mountain uit het pakket gehaald en beide pakketten weer terug afzender gestuurd. Tevens aan beide bedrijven een mail gestuurd dat ik niets meer wilde ontvangen en geen toestemming gaf om bedragen van mijn rekening af te halen. Ik kreeg 1 mailtje dat er 1 pakket retour was ontvangen en dat het gecontroleerd zou worden of de terugzending correct was. Verder geen antwoord op mijn mailtjes. Veertien dagen later werd er 2 x 79,99 van mijn bankrekening afgeschreven. Gelukkig nog geen pakketjes ontvangen, Weer gemaild dat ik hier niet van gediend was. Tevens de bank opdracht gegeven dat verdere afschrijvingen van deze bedrijven (nb. stichtingen!!!) geblokkeerd moesten worden. Wat een werk voor al die flauwekul. Ik krijg er rimpels van!!!