Om te beginnen vraag ik me toch af waarom iemand bij een drogisterij een bril gaat halen. Een bril is specialistenwerk, en hier ga je natuurlijk voor naar een gediplomeerd opticien. (let wel: de naam opticien wil niet zeggen dat deze ook gediplomeerd is). De opticien voert de oogmeting uit en samen met de opticien kies je een bril uit.
Je ziet nu wat de gevolgen zijn van het kopen van de bril bij de drogist.

Maar dat terzijde, als de sterkte voor additie op het voorschrift staat, en je vraagt om een bril voor dat, zou de winkel wel moeten aangeven dat dat niet mogelijk is denk ik. Maar dit is lastig, er is niet duidelijk wat je precies gevraagd hebt. Als je alleen een bril voor in de verte komt uitzoeken, kloppen de glazen wel.

Voor extra opties (leesgedeelte, multifocaal, kraswerende of ontspiegellaag enz) zal je toch bij de opticien moeten zijn.

Een verkeerd montuur door een fout van de drogist is risico verkoper.
Omdat een bril maatwerk is zal de leverancier de kosten van de glazen wel in rekening brengen bij de drogist, het montuur kan teruggestuurd worden. Deze kosten komen echter voor rekening verkoper.
Ik zou zeggen: laat de DA het juiste montuur bestellen met de glazen en dan heb je voor 45 een reservebril.
En dan de bril van 184, van natuurlijk betere kwaliteit, als dagelijkse bril gebruiken.

Natuurlijk kan dit niet zomaar. Om van het montuur maar niet eens te spreken (u bent geen vrouw en zit al helemaal niet op een montuur met strass steentjes te wachten) maar óók schrijft u dat u niet ermee kunt lezen. De DA drogist, afdeling brillen heeft m.i. wel degelijk de verplichting u alles te vergoeden; U ging er immers voor een bril en montuur heen, niet voor een fles shampoo.

Ook al ben ik het met walterw eens dat u beter naar een gediplomeerd opticien had kunnen gaan; als DA de door u gevraagde bril niet kan leveren, dan hadden ze dat tegen u moeten zeggen. Dan had u zelf de beslissing kunnen nemen om niet verder met hen in zee te gaan.
Als u bijv. een blauwe auto bestelt en u krijgt een rode, dan wilt u toch ook uw geld terug?

Ik ben het ook weer met susannef eens, maar wat ik bedoel is: is voor de verkoper duidelijk geweest dat philbomac ook een leesgedeelte in het glas wenstte?
Dat de leessterkte gemeten is bij de oogmeting, wel niet zeggen dat men dit ook in het glas wil hebben (misschien heeft philbomac thuis wel een losse leesbril liggen).

Als je dit wel hebt aangegeven bij de DA, dan betekent het dat DA gewoon fout besteld heeft / iets besteld heeft dat je niet wil.
Als dit niet duidelijk is aangegeven, en dat er vanuitgegaan is dat de DA alle gemeten waardes gebruikt, is het een ander verhaal. Dan heeft de drogist netjes de gewenste glazen besteld.

Dit staat dan weer los van het foute montuur. Dat is gewoon pech voor DA.