joolesg, je hebt groot gelijk!
Ik zit altijd met hetzelfde probleem en je kunt niet altijd bij een leverancier aangeven dat je pakketje NIET bij de buren afgegeven mag worden.
En als dat wel zo is, trekt de pakket bezorger er zich niks van aan!
Het gaat hun niks aan waarom ik dat niet wil hebben.
Ik had bij de apotheek zelf aangegeven dat de medicatie die nabezorgd moest worden NIET bij de buren afgegeven mochte worden en? Jawel hoor, toch doen!
Bij UPS is het gebeurd dat mijn laptop "ergens" in de straat was afgegeven,
pas toen het een verzekeringskwestie leek te worden wist men weer waar.
De TNT leurt met je pakketje ook de hele straat af, je persoonlijke spullen komen overal terecht en dan ligt er vaak niet eens een briefje in de bus.
Nu hang ik als ik wegga een platic zak aan de deur met daarop een briefje: Als het pakketje niet door de brievenbus past, svp in deze zak over de schutting laten vallen. Maar ja, wat doe je als het breekbaar is?
Maar niks meer bestellen dus.

TNT heeft nauwelijks meer vaste pakket bezorgers in dienst.
De meeste bezorgers zijn zelfstandige ondernemers die per pakket worden betaald.
Voor een uitgeknepen prijs.
Als je een witte bestelwagen hebt kun je worden aangenomen als "vrije" bezorger.
Het is voor die mensen belangrijk dat zij hun pakjes zo snel mogelijk kwijtraken, want ze worden per stuk betaald.
Dus worden de pakjes vaak bij buren afgegeven.
Een bezorger in vaste dienst hoeft zich minder druk te maken want hij werkt voor een vast salaris. Hij besteed dus meer "zorg" aan uw pakketje.
Hier--in een grote stad--zijn de bezorgers vaak afkomstig uit een Afrikaans land en spreken gebrekkig Nederlands.
Dat communiceert ook niet makkelijk.
Want niet iedereen spreekt Engels.

Wat ik overigens niet snap in het nogal warrige verhaal van TS:
hij/zij vertelt een onsnapbaar verhaal over het bezorgen van rouwkaarten :
er werd gebeld en iemand las een rouwkaart voor, schrijft Joolesq.
Wie belde ? De postbode? Belt bij u de postbode aan ? Met een voorleesservice ? Snapt u het misschien ?
Ik niet !

En nog even een aanvulling van iets waar ik HELEMAAL niets van snap:
TS Joolesq vertelt dat een rouwkaart 's morgens om 8.15 uur werd bezorgd.
En werd voorgelezen.
En dat de kaart werd bezorgd op dezelfde dag van de crematie.
Waar ze al waren geweest, schrijft Joolesq.
Dus die crematie was nog veel vroeger dan 8.15 uur.
Lijkt mij sterk.
Als je al geweest bent op de crematie hoe kun je dan schrikken van een voorgelezen rouwkaart ?
Je wist toch al dat die persoon dood en gecremeerd was ?
Want je was er zelf bij.
s' Morgens heeeeel vroeg.
Ik begin toch echt te twijfelen aan het waarheidsgehalte van dit verhaaltje.

Wij zijn ook niet in staat om altijd naar de Apotheek te gaan mijn man is kanker patiënt en ik hart en reuma patiënt dus zijn hier best veel medicijnen nodig
Een keer een telefoontje van de huisarts naar de Apotheek dat alle medicijnen altijd thuis moesten worden bezorgt
Een compliment voor de Huisarts en Apotheek nooit geen problemen meestal de zelfde en anders de volgende dag is alles in huis
Zo kan het dus ook

Ik bestel een pakketje met mijn adres erop, dus ik wil ook dat het pakketje op mijn adres wordt afgegeven. Dus niet bij de buren. Vorig jaar heeft 1 van mijn buren een pakketje aangenomen en is 2x bij ons aan de deur geweest en wij ook een paar keer bij hun, of wij of zij waren niet thuis. Daarna gingen ze 2 wkn.op vakantie, dus.... moesten wij 2 wkn. wachten op ons pakketje. Het pakketje moest binnen 2 wkn. teruggestuurd worden als de inhoud niet beviel. Leuk allemaal hoor, omdat het bedrijf Selekt Vracht te beroerd is om nogmaals langs te komen. Waar blijft de service????

En als ze nogmaals langs waren gekomen was je wel thuis?

Online apothekers, brrr, daar moet ik niets van hebben. Ik hou het gewoon bij de gewone apotheker. Ook voor voorlichting is de gewone apotheker veel beter, vind ik.
En als ik niet in staat ben om het zelf af te halen dan wordt het zelf door de apotheker bezorgd.

[quote=beardies schreef op dinsdag 10 mei 2011, 17:10]Ik bestel een pakketje met mijn adres erop, dus ik wil ook dat het pakketje op mijn adres wordt afgegeven. Dus niet bij de buren. Vorig jaar heeft 1 van mijn buren een pakketje aangenomen en is 2x bij ons aan de deur geweest en wij ook een paar keer bij hun, of wij of zij waren niet thuis. Daarna gingen ze 2 wkn.op vakantie, dus.... moesten wij 2 wkn. wachten op ons pakketje. Het pakketje moest binnen 2 wkn. teruggestuurd worden als de inhoud niet beviel. Leuk allemaal hoor, omdat het bedrijf Selekt Vracht te beroerd is om nogmaals langs te komen. Waar blijft de service????


Je hebt een punt hoor. Maar dan zou ik binnen die termijn die webwinkel contacteren. In feite heb jij het object NIET ontvangen. Er valt je ook niet veel te verwijten. Ze moeten kunnen aantonen dat je het hebt aangenomen, en dat kunnen ze ook niet. Moeten zij toch maar zorgen dat je het geleverd krijgt, en niet bij de buren.

Tijd voor een nieuw systeem. Tegenwoordig is iedereen zo'n beetje overdag toch gewoon aan het werk. Volgens mij staan die transporteurs de helft van de tijd te wachten op een deur die niet open gaat. Lekker efficient. Waarom niet in elk dorp een avondwinkel of iets waar pakketten kunnen worden afgehaald tegen tonen bewijs van verzending?

Wij zijn afhankelijk van een WAO inkomen (dus zonder werk)
Door dagelijks hand en spandienstjes te doen in de buurt hebben we niet het gevoel helemaal nutteloos en profiteur te zijn zoals sommige mensen wel beweren.

Daar is gaandeweg ook het ontvangen van pakjes voor mensen die overdag aan het werk zijn bij gekomen.
Mensen weten van ons dat het wel goed is. En als men het niet vertrouwd dan is het hun probleem, dan moeten ze zelf naar het postkantoor of een ander afhaaladres 8 km verderop. Het is aan mensen hun eigen keus wat ze willen doen. Het maakt me verder niets uit, wat er gisteren bij ons in de gang stond, dat ben ik vandaag allang weer vergeten. Tja, en als de leverancier er zelf geen pakpapier ter discretie om een doos met een tosti wafelijzer doet, dat is mij toch niet aan te schrijven?
Ik zie het zo: Het bespaart de bezorger tijd, het spaart energie/ benzine wanneer het in één rit kan. Ook weer beter voor het milieu. De mensen hebben hun spullen eerder en hoeven er niet apart achteraan.

[quote=moin schreef op dinsdag 10 mei 2011, 20:13]Wij zijn afhankelijk van een WAO inkomen (dus zonder werk)
Door dagelijks hand en spandienstjes te doen in de buurt hebben we niet het gevoel helemaal nutteloos en profiteur te zijn zoals sommige mensen wel beweren.

Daar is gaandeweg ook het ontvangen van pakjes voor mensen die overdag aan het werk zijn bij gekomen.
Mensen weten van ons dat het wel goed is. En als men het niet vertrouwd dan is het hun probleem, dan moeten ze zelf naar het postkantoor of een ander afhaaladres 8 km verderop. Het is aan mensen hun eigen keus wat ze willen doen. Het maakt me verder niets uit, wat er gisteren bij ons in de gang stond, dat ben ik vandaag allang weer vergeten. Tja, en als de leverancier er zelf geen pakpapier ter discretie om een doos met een tosti wafelijzer doet, dat is mij toch niet aan te schrijven?
Ik zie het zo: Het bespaart de bezorger tijd, het spaart energie/ benzine wanneer het in één rit kan. Ook weer beter voor het milieu. De mensen hebben hun spullen eerder en hoeven er niet apart achteraan.


Je hebt helemaal gelijk Moin, zo simpel kan het zijn. Ook ik neem regelmatig pakjes aan voor mijn buren, en zij voor mij. Ik ben allang blij dat ik er niet extra voor naar het postkantoor hoef. Als iedereen een beetje normaal met z'n buren omgaat dan is dit geen enkel probleem, maar sommige willen nou eenmaal overal een probleem van maken. Adem in, adem uit... ;-)

Dankjewel Tucker

Moin