PR
door PRB Mar 17, 2018 om 10:11
Winkels & webshops

Pakbonnen van andere mensen ontvangen van Wehkamp

Ik heb bij mijn laatste bestelling bij Wehkamp vier pakbonnen van andere mensen meegezonden gekregen. Hierop staan hun naam, adres, woonplaats en precies wat ze hebben besteld. Zeer slechte privacy! Hebben andere mensen dit ook meegemaakt? Ik zou toch ook niet graag willen dat andere mensen mijn gegevens zomaar onder ogen zouden kunnen krijgen.

1435 10 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Cookies
door Cookies - Mar 17, 2018 om 10:14
13336 Antwoorden / 36 Vragen
0

Klantnummer staat er ook op, dus bestellen maar! Erg slordig inderdaad.

hansje klein
door hansje klein - Mar 17, 2018 om 10:16
3037 Antwoorden / 62 Vragen
0

Nee, ik heb gekregen wat ik moest krijgen ... meer niet!

jo
door jorisw - Mar 17, 2018 om 10:19
4340 Antwoorden / 1 Vragen
0

Inpakken blijft mensenwerk, en waar mensen werken gaat wel eens iets fout. Tijd voor een volledig gerobotiseerd distributiecentrum. Jammer voor de mensen die daar nu werken, maar dan worden dit soort fouten in ieder geval niet meer gemaakt.

tijger1
door tijger1 - Mar 17, 2018 om 10:21
42060 Antwoorden / 21 Vragen
0

U bent vast feilloos.

edrick3
door edrick3 - Mar 17, 2018 om 10:22
27632 Antwoorden / 85 Vragen
2

Foutje.
Melden bij Wehkamp.
Pakbonnen retourneren naar Wehkamp.
Die zullen dan wel excuus maken. ;-)

diumenge
door diumenge - Mar 17, 2018 om 10:35
11969 Antwoorden / 15 Vragen
0

Wat was de reactie van Wehkamp toen u contact met ze opnam hierover?

Gerry1969
door Gerry1969 - Mar 17, 2018 om 11:37
3449 Antwoorden / 25 Vragen
0

Dit berust op een menselijke fout, dat kan gebeuren en Wehkamp verkoopt nou niet echt privacygevoelige producten.
Dus als u daar een dekbed of bbq heeft gekocht zal niemand wat interresseren.

Cookies
door Cookies Mar 17, 2018 om 11:41
13336 Antwoorden / 36 Vragen

Daar gaat het niet (alleen) om. Met alle info die er op staat, kan TS nu rustig gaan shoppen bij Wehkamp op kosten van die anderen.

Gerry1969
door Gerry1969 Mar 17, 2018 om 11:42
3449 Antwoorden / 25 Vragen

@Carola, dat begrijp ik maar hoe kun je menselijke fouten uitsluiten? Dit kan gewoon gebeuren en in plaats van hier een onderwerp te starten had ts ook de bonnen kunnen vernietigen

aurora1
door aurora1 - Mar 17, 2018 om 15:31
15645 Antwoorden / 6 Vragen
0

U maakt zelf natuurlijk nooit fouten.
U kunt Wehkamp telefonisch dit melden en ze vragen om een antwoordnummer om die pakbonnen gratis daar naar toe te sturen en ze ook even een code nummer o.i.d. daarvoor te vragen.
U kunt Wehkamp bellen, ze dit melden, foto's van die pakbonnen maken en die per mail naar Wehkamp sturen.
Of een variant van een van beide. of iets anders dat op hetzelfde neerkomt.
U had dit al lang kunnen doen in de tijd dat u hier een account aanmaakte en dit verhaal hier neer schreef. Daar heeft niemand iets aan en u al helemaal niet.
Wat denkt u te hebben aan te weten of anderen "dat ook hebben meegemaakt"? Daar heeft u toch helemaal niets aan?

holstein
door holstein - Mar 17, 2018 om 17:03
922 Antwoorden / 16 Vragen
2

Zoiets had ik met Wehkamp gecommuniceerd en niet op Kassa geplaatst, want natuurlijk hoort het zo niet, maar u heeft er toch geen schade of nadeel van ondervonden, want daarvoor zet je hier meestal een vraag of bericht....toch?

wi
door willem2sigaren - Mar 17, 2018 om 18:27
44 Antwoorden / Vragen
0

Er gebeuren wel meer rare dingen bij Wehkamp. Ge besteld een schoon rooi kleeke en ge krijgt schoenen. Heb dagelijks tientallen klanten van Wehkamp over de vloer en kan het weten.

tijger1
door tijger1 Mar 17, 2018 om 18:31
42060 Antwoorden / 21 Vragen

Ja hoor, nog gekker.

aurora1
door aurora1 Mar 18, 2018 om 00:55
15645 Antwoorden / 6 Vragen

Dus u heeft het er maar druk mee, @meneerdesigaar.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

aj
ajay - May 29, 2024 om 09:27
Huishouden & energie
Lekkage bij de buren via onze schoorsteen?

Lekkage bij de buren via onze schoorsteen?

Onze buren hebben lekkage in de nok van hun huis. Volgens hen komt dit water via onze schoorsteen.
Nu heb ik een appje gekregen waarin de buren mij vragen om hier wat aan te laten doen omdat het onze schoorsteen is.
Maar wie is nu verantwoordelijk. Zou de lekkage via mijn schoorsteen kunnen komen? Slecht voegwerk.
Of moeten de buren dit oplossen? Loodslabben van hun dak? Lees meer

anita555
anita555 - May 31, 2024 om 20:46
Vakantie & reizen

Kun je naar Londen als je nog schulden hebt bij een advocaat?

Mijn zoon wil binnenkort alleen een weekendje naar Londen, maar hij heeft nog schulden bij een advocaat. Engeland is geen lid meer van de Europese unie. Kan hij dan alsnog door de douane van Engeland? Lees meer

Si
Sita B - May 31, 2024 om 20:42
Geldzaken & recht

Mijn ex-man is in 2014 overleden en ik moet nog steeds zijn schuld betalen omdat

Omdat sociale dienst van Den Haag ze dat ik moet betalen. 9 jaar geleden betaalde ik €20 per maand. Daarna hebben ze zelf besloten dat het vedrag van €33,17 per maand moest. En nu heb ik brief van sociale dienst ontvangen dat ik vanaf juni moet €80 per maand moest betalen. 

terwijl niet mijn schuld is waarom moet ik betalen. En hij had recht op bijstand en kreeg zo'n €200 per maand 

Lees meer