Hebben ze dan geen telefoon? Zet het in de kast, ze komen waarschijnlijk wel na verloop van tijd.

Ik heb zoiets ook eens meegemaakt. Ik heb het volgende gedaan. Heb het 2e pakket onaangeroerd weggezet tot ik iets van de Leverancier zou horen. Er ging zo'n maand over heen en men belde mij met de vraag of ik de spullen tweemaal had ontvangen hetgeen ik beaamde. Zij zochten toen een oplossing om het pakket weer op te halen. Ik heb het bovenstaande gedaan omdat de boekhouding blijkbaar niet goed werkte en ik er niet nog een grotere rotzooi van wilde maken. Door zich te melden was een en ander weer in orde.

U heeft het gemeld, drie keer zelfs, en daarmee uw plicht gedaan. Het bedrijf moet zorgen dat het contactformulier werkt. U hoeft het pakket niet naar het postkantoor te brengen, het bedrijf moet ervoor zorgen dat het weer in hun bezit komt. Volgens de wet wordt u pas na 3 jaar eigenaar van dit product. Maar als ze een jaar niets van zich laten horen dan zal het wel nooit meer gebeuren.

Heeft U een terugmelding van ontvangst van het contactformulier alsook copie van de inhoud ervan? Dan valt U niets te verwijten en kunt U het -onaangeroerde artikel- opbergen tot de afzender zich meldt. Dan moet wel aan bovenstaande voorwaarden zijn voldaan. Mvrgr.

Wat @Zoekster1 aangeeft, staat * hier * vermeld (artikel 99, lid 1, boek 3 Burgerlijk Wetboek).

Die tekst luidt:

"Rechten op roerende zaken die niet-registergoederen zijn, en rechten aan toonder of order worden door een bezitter te goeder trouw verkregen door een onafgebroken bezit van drie jaren, andere goederen door een onafgebroken bezit van tien jaren."

niet, zij hebben iets ongevraagd opgestuurd, dit mag u gratis en voor niets houden, u hebt uw best gedaan, krijgt u alsnog bericht dan melden dat u verwacht dat het bij u thuis afgehaald word...

Nee, zo zit het niet. Het mag alleen maar gratis (= om niet) worden gehouden als het product de vraagsteller is toegestuurd om hem/haar tot koop te bewegen. Dat is hier helemaal niet het geval. Het betreft gewoon een vergissing van de verkoper.
Dus op art 7:7 lid 1 kun je je niet beroepen.

art 7:7 lid 1

1. Degene aan wie een zaak is toegezonden en die redelijkerwijze mag aannemen dat deze toezending is geschied ten einde hem tot een koop te bewegen, is ongeacht enige andersluidende mededeling van de verzender jegens deze bevoegd de zaak om niet te behouden, tenzij het hem is toe te rekenen dat de toezending is geschied.

Volgens mij heeft u gedaan wat u moet doen
schtijf ze nog 1 keer
vertel dat het ding u in de weg stast en als ze het niet afhalen het naar de kringloopwinkel, vuilnisman oid gaat
en goed bewaren die emails! Minstens twee jaar, daarna kunnen ze claimen wat ze willen maar brnt u gevrijwaard van terugbetaling of ryourzending

Ik heb ook ooit zoiets aan de hand gehad. Ik stuurde het 2e ontvangen product retour met een briefje erbij: "2x ontvangen!!!". Met als gevolg dat ik geen rekening kreeg voor mijn bestelling.

Ik ben heel erg voor eerlijkheid, maar als een bedrijf niet reageert op een melding, dan vind ik het niet meer mijn verantwoording.

Ik zou het onaangebroken: Lekker laten staan, zitten tot een jaar lang.
En dan lekker verkopen, mocht je niks met 2 van die apparatuur iets mee kan.