Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: jeanpaul
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Jan 17, 2013 om 18:20Hoe moet je een e-boek downloaden?[quote=sally6 schreef op woensdag 16 jan 2013, 17:01]
Zo kan je honderden E-books downloaden.
Je zal wel eerst Utorrent of Bittorrent moeten downloaden en installeren.
Sucses.
Tja, wat is de waarde dan nog van een auteursrechtelijk beschermd e-book? Natuurlijk fijn om e-books zo te downloaden maar besef dan wel dat sommige schrijvers/auteurs hier flink van balen. -
Dec 14, 2012 om 13:39Printer reageert niet op laptopBeste Alfons, Theodorusgcm.
Een nieuwe printer is niet aan de orde; HP heeft niet voor niets gewoon de drivers op haar website staan. Ook kan men daar terecht voor eventuele problemen. Om steeds naar drivers en systeemherstel te verwijzen voor elk probleem is natuurlijk belachelijk. Er zou eerst verder gekeken kunnen worden.
Een voorbeeld:
De HP C3100 printer kent een mogelijkheid om draadloos te werken. Daarvoor moet de printer zelf zijn ingesteld waarvoor uiteraard een apart IP adres beschikbaar moet zijn. De gebruiker kan dus na installatie van Windows 7 (of hoger) eerst zijn netwerk bekijken, eventueel een IP adres reserveren voor de printer en vervolgens de printer instellen volgens de meegeleverde handleiding. Is die handleiding er niet dan kan deze gewoon van de HP website gedownload worden.
Nu terug naar het probleem:
De gebruiker krijgt als de printer via USB is aangesloten alleen een (geluids) melding. De aansluiting is dus correct. Als het goed is heeft de gebruiker nieuwe software gedownload van HP website. HP geeft immers op de pagina voor hulp met een C3100 printer ook een melding dat de software op meegeleverde CD niet geschikt is voor Windows 7. Als de gebruiker de nieuwe software heeft gedownload zal hij deze met administrator rechten moeten installeren.
Hoe dan ook: ik verwijs de gebruiker eerst naar de HP website waarbij niet alleen de software te downloaden is maar ook hulp/uitleg geboden wordt om diverse problemen met de C3100 printer op te lossen. -
Oct 15, 2012 om 13:47telfort mobielOp het Telfort forum kwam ik dit tegen:
Als je via WiFi een connectie maakt: smtp.telfort.nl &pop3.telfort.nl
via H of 3G via je telfort mobiel abbo: smtp.telfortmail.nl & pop3.telfort.nl
Wellicht dat het helpt. Daarnaast is er een toestelhulp beschikbaar op https://www.telfort.nl/ -
Aug 14, 2012 om 11:42parkiet heeft ei (eren) gelegd[quote=tenormin schreef op woensdag 8 aug 2012, 21:59] hoewel moeilijk zonder broedkastjes.
Zo moeilijk is het niet. Ik heb hier een wit-grijze parkiet, enkele maanden geleden geboren, die zich toch zonder nestmateriaal en broedkast aardig heeft gered. Inmiddels 4 andere parkieten (allen uit het ei in de periode eind juli / begin augustus) die van 'ma parkiet' niet eens op nestmateriaal mochten liggen. Inmiddels zitten ze onder het dons.
Voor wat betreft de vraagsteller: eigenlijk is het afhankelijk of u nog een parkiet erbij wil. Het klinkt hard maar 'schudden' met de eitjes is al voldoende om ze niet te laten uitkomen. Het kan ook abrupt: het ei (of de eitjes) gewoon uit de kooi halen. charleycool heeft volgens mij het beste antwoord voor als u niet zeker weet of u nog een parkiet(je) wil hebben. -
Jun 27, 2012 om 23:40Help-Tweak contractU hebt binnen twee dagen telefonisch contact waarin u het advies hebt gehad schriftelijk op te zeggen. Dit heeft u een dag later gezonden. Ruim op tijd, zeker ook gezien de ontvangstbevestiging met toezegging dat het contract beëindigd zal worden. Dit houdt in dat u aan alle voorwaarden hebt voldaan. Laurens heeft immers namens het bedrijf Tweak de toezegging gedaan. Mikael wil nu de opzegging terugdraaien conform artikel 7 van de algemene voorwaarden echter u bent nog steeds in het bezit van de (schriftelijke) toezegging die namens Tweak is gedaan. Raja maakt vervolgens de fout door aan te geven dat u verkeerd geïnformeerd was en dat dit inderdaad kan gebeuren. Daar heeft u als consument niets aan. Het contract welke u heeft ondertekend is echter wel bindend, ongeacht of de werkwijze bij Tweak.
Ik lees niet in uw bericht dat u - nu na twee weken - inmiddels bent voorzien van een aansluiting bij Tweak. Dus u bent nog afhankelijk van artikel 3 in de algemene voorwaarden: Zodra Tweak van de Contractant een volledig ingevuld inschrijfformulier heeft ontvangen zal Tweak deze opdracht zo spoedig als mogelijk is opleveren. Als levering van de Internetverbinding niet binnen 60 dagen heeft plaatsgevonden, kan de Contractant de Overeenkomst kosteloos laten ontbinden. Mikael heeft alleen verzuimd om naar de voorwaarden - artikel 7 - te verwijzen en doet kennelijk geen moeite om het contract alsnog nietig te verklaren als gevolg van het onjuist handelen van een medewerker die namens Tweak contact met u hebt gehad. Er bestaat immers een kans dat u niet wil betalen (zie artikel 3.5). Mikael heeft onder zijn voornaam 'uw servicedesk' geschreven. Als klant zou ik verwachten dat Mikael dus wat beter zijn best zou doen in plaats van te melden dat 'de levering nog in gang is'.
Toch is het verstandig nogmaals schriftelijk te reageren naar Tweak en de hele zaak voor te leggen. Deze 'meest relaxte provider' (zie de huidige titel op de site) zou dan wellicht coulancehalve het contract kunnen ontbinden. Er is immers nog niets uitgevoerd? (zie melding van Mikael). Misschien dat 'de meest relaxte provider' dan wel kosten in rekening brengt voor de administratieve handelingen (aansluitkosten). Handig om in uw brief ook te vermelden dat iedere Nederlander ook een achternaam heeft. Het staat wel beleefd als mensen die namens een bedrijf contact hebben met 'de klant' met hun volledige naam aangesproken kunnen worden. -
Jun 27, 2012 om 17:43vkantie/mobielDe vraag kan denk ik alleen beantwoord worden door de leveringsvoorwaarden door te nemen die u bij aanvang van uw abonnement hebt ontvangen. Roamingskosten zijn bijvoorbeeld nog niet afgeschaft.
-
Jun 27, 2012 om 17:37usb poorten op virtuele pcIn beide gevallen kunt u via de 'settings' USB inschakelen. Voor meer informatie over instellingen in vmware/virtualpc is het verstandig de website van wmware en microsoft te bezoeken.
-
May 10, 2012 om 15:21telefoon terugvinden via de computerIk gebruik daarvoor samsungdive.com. Aanmelden met het e-mail adres en wachtwoord van het SamSung account, telefoon selecteren en vervolgens kiezen om de locatie op te vragen (of indien gewenst de telefoon te blokkeren of gegevens te wissen).
-
May 10, 2012 om 15:05utorrent 3.1In "preferences" ziet u een optie "directories". Hierin kunt u aangeven waar de gedownloade bestanden opgeslagen moeten worden. Het uploaden gaat geheel automatisch en afhankelijk van het bestand dat u ophaalt kan dit beginnen nog voordat u het complete bestand (of complete bestanden) binnen hebt.
-
May 1, 2012 om 12:44kleingeldIk zie het bericht van valerius-2 en soepkiep als een beter "top antwoord" als de berichten van zwemmer en jolijn nr.2. Door te 'pinnen' betaal je altijd het juiste bedrag. Een wat duidelijkere situatie (zoals soepkiep al meldde) :
De 1-, 2- en 5- eurocenten mogen geweigerd worden indien de winkelier dit duidelijk heeft aangegeven. Dit kan bij de ingang van de winkel maar zoals velen doen gewoon bij de kassa. Is dit bij 'liaenherman' niet het geval geweest dan zou zij/hij het bedrag van 3,24 euro gewoon met eurocenten kunnen voldoen.
Daarnaast kan er van uit gegaan worden dat indien de consument eurocenten terug ontvangt van de winkelier de laatste de cent erkend voor betalingsverkeer.