Mensen die bij Modern hebben gekocht lees hiewr!
Dit is geen vraag maar wel mogelijk een verademing voor mensen die bij Modern.nl iets hebben gekocht net voor het faillissement.
Beste Modern.nl bezoeker,
Alle commerciële activiteiten van Modern.nl zijn onlangs overgenomen door Scheer & Foppen Elektro Speciaalzaken BV. Op dit moment wordt er hard gewerkt om Modern.nl weer in de lucht te brengen.
Onderstaand vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen. Om de telefonische wachttijden te beperken vragen wij u eerst deze vragen door te nemen alvorens via mail of telefoon contact met ons te zoeken.
Met vriendelijke groet,
Directie Scheer & Foppen
Meest gestelde vragen:
Ik heb het contactformulier ontvangen maar nog geen reactie gehad?
Gezien het aantal meldingen trachten wij uw e-mail binnen 48 uur te beantwoorden. Excuses voor de vertraging.
Ik heb een bestelling gedaan, wanneer wordt deze uitgeleverd?
Uw klant- ordergegevens zijn ons inmiddels bekend. Op zeer korte termijn ontvangt u van ons bericht omtrent de uitlevering hiervan. Alle gedane aanbetalingen nemen wij voor 100% over.
Mijn apparaat is defect, wat nu?
Wij nemen voor u de zorgen uit handen. U kunt via onze Self Service Module uw defecte product aanmelden. Wanneer u alle stappen heeft gevolgd ontvangt u bericht over de te volgen procedure. Natuurlijk kunt u ook uw product aanmelden bij de fabrikant. Zie hiervoor de website van de fabrikant.
Hoe kan ik extra bijgekochte verzekering van Actua claimen?
Indien u een verzekering via Modern.nl heeft afgesloten bij Actua (zie aankoopbewijs), dan kunt u contact opnemen met Actua. De afwikkeling van claims die betrekking hebben op deze verzekering, gaat buiten ons om. Of u een Actua verzekering heeft, kunt u terugvinden op uw aankoopbewijs. Mocht uw apparaat onverhoopt defect zijn, dan kun rechtstreeks contact opnemen Actua.
Alle gedane aanbetalingen nemen wij voor 100% over? was het maar waar
Ik heb op 18 januari 2011 een magnetron besteld en direct betaald middels ideal.
Ik kreeg meteen een bevestiging van mijn bestelling en een datum van de bestelling: 27 januari 2011.
Ik heb inmiddels diverse keren contact gehad. Heb mijn bevestiging en betalingsbewijs opgestuurd. Maar helaas mijn bestelling staat niet op hun lijstje.
Ik wordt vervolgens doorverwezen naar decurator. Ik heb de curator schriftelijk en via mail benaderd maar krijg hier ook geen bericht.
Wat bedoelen ze nu met "we nemen alles voor 100% over"???
Peter Bosch
Wat bedoelen ze nu met "we nemen alles voor 100% over"???
Zezetten er niet bij betalingen die al gedaan zijn voor leveringen die nog plaats moeten vinden.
Modern.nl draait inmiddels weer. Probeer eens via de site je magnetron alsnog geleverd te krijgen.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Sns 2008 afschrift
Mijn stiefmoeder is overleden
En nu beginnen dus de problemen,ik heb een hele lieve stiefzus trouwens
Mijn vader is sinds 2008 dood
En om een heel lang verhaal kort te maken,mijn erfdeel gaat over wat er op 2008 op de rekening van mijn vader en zijn vrouw stond op het moment van overlijden,volgens hun testamenten
Dat moet nu dus verrekend worden
En we gaan er echt ge
...
Lees meer
Schoenen niet ontvangen van zalando
wij hebben 2 paar schoenen besteld bij zalando en er is een open zak met 1 paar bezorgd door de ptt die voor aan de deur was neergezet en voor dat de deur openging was de postbode al weg zonder dat er is getekent voor ontvangst Lees meer
Aanmaning
Wij hebben een factuur ( fact.nr 123) van Vitens gekregen per mail en zoals wel eens vaker kan gebeuren, "zakt" de mail weg.....en je vergeet te betalen.
Je krijgt een herinnering en je betaalt netjes, met vermelding van het desbetreffende factuurnummer (fact 123)
Krijgen we opeens ( via de mail) een aanmaning plús kosten van 17,50 op dezelfde factuur ( fact 123) die reeds betaald was.
...
Lees meer
Populair in Elektronica & TV
<a href="//superaankoop.co.nl" target="_blank">www.superaankoop.co.nl</a>
is dit een veilig site om te kopen? Lees meer
Deli-lifestyle
Hallo Ik ben 80 jaar en heb een tv gekocht via Bol.com maar in feite bij Deli-Lifestyle. De tv zou na 3 dagen geleverd worden maar dat werd een week. Dit schijnt bij nader inzien meer regel dan uitzondering te zijn bij Deli-Lifestyle. Na aankomst bleek de tuner van de tv niet te werken. De setup kwam niet verder dan het land (nederland) maar ik kon geen frequentie ingeven. Uiteindelij ... Lees meer
Vingerafdruksensor Lenovo Tablet 4 10 Plus doet het niet, wat kan ik het beste doen?
Ik heb mijn tablet laten rooten en het moest ook gereset worden.
Dus moet ik een nieuwe vingerafdruk aanmaken, maar het probleem is dat de vingerafdruksensor niet werkt.
Ik heb het daarna meerdere kern opnieuw geprobeerd maar het heeft geen succes meer.
Wat kan ik het beste doen?
Lees meer