be
door benolieto Feb 2, 2015 om 17:26
Elektronica & tv

Ondeugdelijke koelkast

door I-kook Bergen op Zoom werd een koelkast geleverd via de aannemer van mijn woning die inmiddels failliet is, pas geruime tijd na de aankoop heb ik mijn (nieuwe) woning betrokken en de koelkast in gebruik genomen. Reeds toen bleek dat de koelkast op hol was geslagen, in de laagste stand, zat hij bijna tegen vriezen) . Door derden een monteur van een bedrijf dat voor I-kook werkt werd vastgesteld, dat de thermostaat niet goed was. Inclusief voorrijdkosten kreeg ik een rekening van 100 euro. Na vele maanden touwtrekken en opsporen van de aannemer ( de uiteindelijke koper), biedt I-kook het volgende aan: ik kan een koelkast uitzoeken tegen inkoopprijs en de montage en de leveringskosten zijn voor mijn rekening. Natuurlijk neem ik hier geen genoegen mee, I-kook levert een ondeugdelijk apparaat, weigert het meegeleverde niet goed werkende onderdeel te vervangen en zadelt mij opnieuw met kosten op ( montage en bezorgkosten en aanschafprijs).
Wat kan ik het beste doen in dezen ?

815 2 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

reflecs
door reflecs - Feb 3, 2015 om 10:44
1859 Antwoorden / 4 Vragen
0

Ik zou u aanraden contact op te nemen met het Juridisch Loket:
https://www.juridischloket.nl/over-het-juridisch-loket/werkwijze/

19
door 1953 - Feb 4, 2015 om 21:27
3725 Antwoorden / 95 Vragen
0

Ketenaansprakelijkheid!

Het vervelende voor u is dat de aannemer de aankoop heeft gedaan, en dan blijft de vraag wie neemt de wettelijke garantie op zich, de aannemer is failliet gegaan, en bij I-Kook krijgt u nul-op-het-rekest. Dat er een ondeugdelijk product is geleverd is wel duidelijk.

Is het voor die € 100 het probleem ook daarmee opgelost, dan zou ik die € 100 voor lief nemen. Ook al is het wrang dat I-Kook hun verantwoordelijk niet heeft genomen in dezen.

Het alternatief van I-Kook zou ik zeker niet accepteren. Wat is werkelijk de inkoopprijs?

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Ro
Rob30-06 - May 6, 2024 om 22:11
Huishouden & energie

Liander wil mijn meter vervangen

Ik kreeg vorige week een brief van Liander dat ik mijn huidige goed funtionerende meter voor de stroom moet vervangen vanwege een vage wet .

Ben ik verplicht om dit op te volgen of probeert Liander via druk en halve leugens die nieuwe meter geinstalleerd te krijgen ? Lees meer

JTA
JTA - May 14, 2024 om 12:22
Huishouden & energie

Servicecontract voor warmtepompverwarming kost E 481 pj ???

Waarom is een servicecontract voor een warmtepompverwarming van een appartement zo veel duurder dan dat ik ooit voor een cv-verwarming servicecontract  heb betaald? 
Offerte gekrgen voor een 1 jaar jong nieuw opgeleverd appartement, kosten E 481,00 per jaar !!

Voor cv ketel betaalde ik ca. E 8,00 per maand... ( E 96,00 per jaar)
Is dit een nieuwe melkoe voor installatiebedri ... Lees meer

wi
witteke - May 14, 2024 om 10:47
Computers & telefonie

Windows life mail mappen verdwenen

Ook goede morgen,ik gebruik windows life mail,en ja,ik weet het,dat is oud,maar werkt nog prima
Echter nu zie ik de submappen plots niet meer bij het hoofdaccount
En ik snap dat ik iets verkeerd heb gedaan,maar ik had ze heel graag terug
Ze zijn schijnbaar niet weg,maar onzichtbaar
Ik draai onder windows 10
Ik hoop en duim dat iemand een makkelijke oplossing weet
Beda ... Lees meer