Telfort Interactieve TV niet HD !!!!
Sinds 1 week ben ik overgestapt van Ziggo TV naar Telfort Interactieve tv.
Bij Ziggo had een aantal kanalen in HD.
Bij de telefonisch info bij Telfort werd mij verteld, dat overstappen, hetzelfde zou betekenen als bij Ziggo, alleen een aantal extra's, w.o. Interactieve TV
Nu blijkt, dat Telfort geen HD ontvangt......en voel me dus belazerd.
iemand die ditzelfde heeft meegemaakt? We kunnen eventueel samen een protest aantekenen.
Het basispakket gaat 5xxzenders omvatten en xx radiozenders, maar hier zitten opmerkelijk genoeg geen HD-zenders bij.
Telfort sluit niet uit dat mogelijk in de toekomst HD tv geleverd kan worden.
-----------------
Kijk eens of u de overeenkomst kunt annuleren omdat u verkeerd geïnformeerd bent door de call center medewerker. U kunt aangeven dat u op grond van de info dat HD tv gekeken kan worden klant geworden bent.
Dit blijkt niet het geval. U vindt dus dat de Wet oneerlijke handelspraktijken is overtreden en derhalve wilt u per direct de overeenkomst beëindigen.
Doe dit schriftelijk aangetekend. Bewaar copie brief + verzend bewijs.
Als uw annulering afgewezen of genegeerd zou worden kunt u dit voorleggen bij de geschillencommissie telecommunicatie.
Jammer dat u niet eerst op de site gekeken heeft wat Telfort voor u te bieden heeft.
Je had je inderdaad wat beter moeten laten informeren. Als je alles in Basis van Ziggo neemt ben je beter af dan wat je nu via telfort krijgt. En na een jaar is de prijs hetzelfde lager (ziggo alles in basis is 42 euro, telfort is na een jaar 45,90 p/m).
Je hebt je laten informeren bij de telefonische verkoop. Zoals tdehond al zei, contact opnemen en duidelijk maken dat u verkeerd geïnformeerd bent.
De telefoongesprekken zijn opgenomen, dus dat kan Telfort zelf ook achterhalen. Wijs ook hierop. Vraag of Telfort aan de hand van een transcriptie (of audiokopie) van het gesprek kan aantonen dat Telfort MINDER dan Ziggo levert (HDzenders).
In een verkoopgesprek worden namelijk vrijwel altijd de positieve kanten benadrukt en de negatieve niet.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Sns 2008 afschrift
Mijn stiefmoeder is overleden
En nu beginnen dus de problemen,ik heb een hele lieve stiefzus trouwens
Mijn vader is sinds 2008 dood
En om een heel lang verhaal kort te maken,mijn erfdeel gaat over wat er op 2008 op de rekening van mijn vader en zijn vrouw stond op het moment van overlijden,volgens hun testamenten
Dat moet nu dus verrekend worden
En we gaan er echt ge
...
Lees meer
Schoenen niet ontvangen van zalando
wij hebben 2 paar schoenen besteld bij zalando en er is een open zak met 1 paar bezorgd door de ptt die voor aan de deur was neergezet en voor dat de deur openging was de postbode al weg zonder dat er is getekent voor ontvangst Lees meer
Aanmaning
Wij hebben een factuur ( fact.nr 123) van Vitens gekregen per mail en zoals wel eens vaker kan gebeuren, "zakt" de mail weg.....en je vergeet te betalen.
Je krijgt een herinnering en je betaalt netjes, met vermelding van het desbetreffende factuurnummer (fact 123)
Krijgen we opeens ( via de mail) een aanmaning plús kosten van 17,50 op dezelfde factuur ( fact 123) die reeds betaald was.
...
Lees meer
Populair in Elektronica & TV
<a href="//superaankoop.co.nl" target="_blank">www.superaankoop.co.nl</a>
is dit een veilig site om te kopen? Lees meer
Deli-lifestyle
Hallo Ik ben 80 jaar en heb een tv gekocht via Bol.com maar in feite bij Deli-Lifestyle. De tv zou na 3 dagen geleverd worden maar dat werd een week. Dit schijnt bij nader inzien meer regel dan uitzondering te zijn bij Deli-Lifestyle. Na aankomst bleek de tuner van de tv niet te werken. De setup kwam niet verder dan het land (nederland) maar ik kon geen frequentie ingeven. Uiteindelij ... Lees meer
Vingerafdruksensor Lenovo Tablet 4 10 Plus doet het niet, wat kan ik het beste doen?
Ik heb mijn tablet laten rooten en het moest ook gereset worden.
Dus moet ik een nieuwe vingerafdruk aanmaken, maar het probleem is dat de vingerafdruksensor niet werkt.
Ik heb het daarna meerdere kern opnieuw geprobeerd maar het heeft geen succes meer.
Wat kan ik het beste doen?
Lees meer