Vrijdag kreeg ik het volgende bericht

Geachte heer,

In navolging van uw mail aan [edit-redactie] het volgende:

Er is nooit toegezegd dat de radiobediening werkend zou worden gemaakt, want dit kan helemaal niet.

Er zit in deze auto een after market radio en die is nooit compatible met fabriekssystemen.

Er is nimmer over de achteruitrijcamera gesproken ook dit kan niet ivm met de autoradio.

Dat de radio niet goed aansluit komt ook vanwege de achteraf gemonteerde radio.

U geeft bij Ben aan dat er schade op uw auto zit die u tijdens de aankoop niet heeft gezien, wat mij dan bevreemd is

dat u in uw vorige mail bij Ben aangeeft dat u tijdens de aankoop wat bobbels op de velgen heeft gezien.

De Bovag garantie op uw auto is (deels) voor het draaiende en elektronische gedeelte van uw auto en niet voor optische schades.

Wij kunnen wel voor u nakijken wat het kost om de wielen te laten repareren en zijn bereid om een deel van deze kosten

mits door ons eigen schadebedrijf uitgevoerd voor onze rekening te nemen.

In afwachting van een tegenbericht, verblijf ik.

Ik ben er niet mee akkoord gegaan, het is een vaag voorstel vooral die mits er achteraan.

Wat diegene over de radio is allemaal grote onzin het betreft de pioneer Mvh-av 270 bt.
 -de radio kan goed aangesloten worden met stuurbediening, er kan een camera op, deze kan passend worden gemaakt

Ik heb meerdere malen gevraagd waar het volgende staat
De Bovag garantie op uw auto is (deels) voor het draaiende en elektronische gedeelte van uw auto en niet voor optische schades.

Daar wilt hij geen antwoord opgeven.

Er zijn nog wat e-mails heen en weer gegaan. Vandaag heb ik het volgende gestuurd.

Hallo Mischa,

Bedankt voor het bericht.

Ik zag bij de koop 2 kleine bobbeltjes van 2 mm op 1 velg. Ik ben geen expert, corrosie is voor mij niet herkenbaar. Het is toen niet door mij vastgesteld dat bobbeltjes corrosie waren. Als ik had geweten dat er corrosie op de velgen zit had ik de auto niet gekocht.  Ik heb vertrouwen als ik mijn auto bij een dealer koop. Ik ga er niet vanuit dat de lak er naar een paar weken afbladert. Voor deze zaken is de Bovag garantie. Wisten jullie tijdens het verkoop van de betreffende auto van deze corrosie af?

Ik heb nog een vraag; onder welk punt staat dat de garantie alleen geld op draaiende en electronische gedeelte van de auto en niet op optische schades (staat in de e-mail die u naar mij verstuurd heb op 30 juni 2017 - 15:52)? 

Bovag garantie: Onder de garantie vallen gebreken die binnen de garantieperiode zijn ontstaan of gebreken die niet waarneembaar waren bij de aankoop. Het moet echt gaan om een gebrek. Met andere woorden: het onderdeel is kapot en het voldoet niet meer aan de norm die de fabrikant heeft voorgeschreven. Bij slijtage van een onderdeel dat nog binnen de norm valt, is er geen sprake van een gebrek. Uitzonderingen op de garantie zijn ruiten, radio, banden en accessoires.

Meer foto's volgen het begint ook al bij de ventielen en op andere plaatsen

Foto1

Wat staat er in de overeenkomst mbt de radio en de camera? Als er nu achteraf gezegd wordt dat dit niet mogelijk is lijkt het mij sterk dat dit op de overeenkomst staat als zijnde dat het gedaan zou worden. En nu zegt u ook dat er een andere radio inkomt, niet echt logisch.

En een beetje roest op de velgen is echt geen bovag garantie. U kunt gewoon blijven doorrijden hiermee.

Ondertussen heb ik zelf ook gekeken in de voorwaarden en van mij was het toen duidelijk de velgen vallen onder de garantie

En uit welk gedeelte maakt u op dat het onder de garantie valt?

Het is niet een beetje roest de velgen, ze zagen er perfect uit bij de koop.
Nu valt het lak eraf. De auto is nu 2,5 maand in mijn bezit. Als het zo doorgaat zit er over nog geen jaar geen lak op de velgen.

10. Geschillenregeling:

a. Is de in het vorige lid genoemde bemiddelingspoging niet geslaagd of geeft de koper niet de voorkeur aan een bemiddeling, dan kan de koper het geschil schriftelijk aanhangig maken bij de Geschillencommissie Voertuigen van de Stichting Geschillencommissies, p/a Postbus 90600 te Den Haag (bezoekadres Bordewijklaan 46 2591 XR te Den Haag).

In het geval dat is bemiddeld door BOVAG, dient de koper het geschil binnen zes weken nadat is gebleken dat de bemiddeling niet tot een oplossing heeft geleid, bij de Geschillencommissie Voertuigen aanhangig te maken. In het geval dat niet door BOVAG is bemiddeld, dient de koper uiterlijk drie maanden nadat hij de verkoper de klacht heeft voorgelegd, het geschil bij de Geschillencommissie Voertuigen aanhangig te maken.

b. De Geschillencommissie Voertuigen doet uitspraak in de vorm van een bindend advies volgens een reglement dat beide partijen bij het geschil vooraf ter kennis wordt gebracht.

c. Voor de behandeling van het geschil door de Geschillencommissie Voertuigen is de koper een vergoeding verschuldigd.

d. Een uitspraak van de geschillencommissie zal in rechte niet aantastbaar zijn indien meer dan twee maanden na de verzending ervan zijn verstreken en geen beroep op de gewone rechter is gedaan.