ge
door gerrit21 Jun 25, 2010 om 13:18
Garantie & verzekeringen

Restitutie mogelijkheden premie na forse premieverlaging (30%) verzekeraar voor nieuwe klanten?

In 2008 heb ik een arbeidsongeschiktheidsverzekeringafgesloten bij TAF. In 2010 hebben zij de premies voor dit soort verzekeringen verlaagd met 30%.

Dit is een fors percentage. Premieverlagingen kunnen alleen ontstaan doordat er minder aan claims uitgekeerd hoeft te worden, dan verwacht. Dat er minder claims zijn, ligt dus aan de huidige klanten. Het voordeel wordt nu doorberekend aan nieuwe klanten.

Ik heb bij TAF voorgesteld om 30% van van de door mij betaalde premie terug te storten op mijn rekening.

Zij gaan niet akkoord, omdat ik op het moment van tekenen akkoord was met de premiestelling.

Kan ik op enigerlei wijze hier nog juridisch bezwaar tegen maken en zo bewerkstelligen dat ik een premierestitutie krijg?

Gerrit

949 5 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

ge
door gerland - Jun 25, 2010 om 13:58
127 Antwoorden / 0 Vragen
0

Eigenlijk is dit een variant op de veelgestelde vraag: ik heb vorige week een nieuwe televisie gekocht en nu wordt dezelfde televisie aangeboden voor maar liefst X euro minder. Heb ik nu recht op geld terug?

Ik neem aan dat het antwoord op bovenstaande vraag u bekend is.
Welnu, voor uw situatie geldt hetzelfde.

Bovendien, wat is uw onderbouwing voor uw stelling dat premieverlagingen alleen kunnen ontstaan omdat er minder aan claims uitgekeerd hoeft te worden? Lijkt mij een nogal dubieuze stellingname. De vervolgstap in uw redenering, namelijk dat de huidige klanten, eigenlijk de (positieve) veroorzaker zijn van dit voordeel voor TAF (maar niet beloond worden) lijkt mij uitermate gekunsteld (wel goed gevonden).

Er wordt ook volledig voorbij gegaan aan de vraag hoe de producten zich tot elkaar verhouden. Het is niet vanzelfsprekend dat een product dat nu wordt aangeboden voor 30% minder exact hetzelfde product is dat door u destijds is afgenomen. Bijvoorbeeld: misschien is de dekking wel veranderd. Iets wat misschien alleen uit de "kleine lettertjes" valt op te maken. Kwestie van appels en peren wellicht.

U heeft, net als de televisiekoper, geen enkel recht op premierestitutie. U bent er al achter gekomen dat het bedrijf ook niet bereid is om u coulancehalve tegemoet te komen. Kwestie van pech gehad. Bij de vraag van de televisiekoper (of om welk product het dan ook handelt), is er altijd wel iemand als reactie geeft: "zou u ook bijbetalen, als de prijs met 30% verhoogd zou zijn". Bij deze dan deze wedervraag. En?

jscholtes
door jscholtes - Jun 25, 2010 om 14:06
777 Antwoorden / 31 Vragen
0

Wat let u om de huidige verzekering stop te zetten en een nieuwe af te sluiten?
Overigens het lijkt me logisch dat u geen geld terug krijgt als u de winst van uw leverancier te hoog vindt.

ge
door gerrit21 - Jun 25, 2010 om 15:30
1 Antwoorden / 2 Vragen
0

Reactie @ Gerland.

Het voorbeeld van de televisie is, hier m.i. niet van toepassing. De kosten van een t.v. is onafhankelijk van het kijkgedrag en kijkintensiteit van de koper. Bij verzekeraars is de premistelling in de toekomst gebaseerd op verwachtingen van de hoogte van de uit te betalen schade (claims). Deze schade wordt veroorzaakt door de verzekerden. Hier heeft de verzekerde dus wel degelijk invloed op de uitendelijke hoogte van de premie (vergelijk dit met de zorgverzekeringen waar de premieontwikkelingen (logischerwijs) afhangen van de ontwikkeling in de ziektenkosten).

Verzekeraars hebben een bepaalde loss ratio (betaalde schades tov premieomzet) voor ogen bij het bepalen van een premie. De verzekeraar moet, geheel begrijpelijk ook winst maken om te kunnen overleven.

Nu blijkt dat, bij gelijkblijvende dekking, de premies met 30% omlaag kunnen. Bij gelijkblijvende loss ratio's moet dan logischerwijs het gevolg zijn dat de verwachte claims bij het vaststellen van de initiele premies te hoog was. Ik was onderdeel van de groep verzekerenden die een premie heeft betaald op basis van een verwachting waarbij de kosten van tevoren hoger werden ingeschat dan achteraf het geval bleek te zijn. Dat de kosten laag zjn gebleven wordt verklaard doordat de huidige verzekerden niet zo veel geclaimd hebben als verwacht.

Zijn er dan geen middelen om, van mij part, uit coulance tot een gedeeltelijke restitutie over te gaan door de verzekeraar?

Eerlijk toegegeven: indien blijkt dat de verzekeringspremie 30% was gestegen, had ik mij ook niet gemeld om alsnog 30% extra te betalen.

stacey
door stacey - Jun 25, 2010 om 15:35
10352 Antwoorden / 12 Vragen
0

--Zijn er dan geen middelen om, van mij part, uit coulance tot een gedeeltelijke restitutie over te gaan door de verzekeraar? --

Nee, je bent een prijs overeengekomen en zolang er niet in de voorwaarden staat dat je bij prijs/premieverlagingen mee profiteerd heb je pech.

Het is algemeen bekend dat bestaande klanten nooit meedelen in voordelen en aanbiedingen ed.
Enige wat je kunt doen is dan regelmatig overstappen zodat jij ergens anders dan als nieuwe klant ook van een voordeel profiteerd.

Bij opzegging zou ik zeker melden de reden waarom je opstapt, misschien dat ze er in de toekomst eens van leren hun bestaande klanten te waarderen !

Succes,

marcel75
door marcel75 - Jun 25, 2010 om 15:51
5124 Antwoorden / 4 Vragen
0

Gerrit,
Ook hier kun je niets tegen doen. Je hebt een product (zijnde een verzekering) gekocht en daar de toen geldende prijs voor betaald. Laten de vraag omkeren: Stel T@F had de premie met 30% verhoogd (was ook een gevolg geweest van de huidige klanten). Had jij dan ook bijbetaald?

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Mikske10
Mikske10 - May 15, 2024 om 16:07
Winkels & webshops

Webwinkel

Ik heb dinsdag 7 mei 2024 een tafellamp besteld.
Ik heb een bevestigingsmail van Bol.Com ontvangen.
De lamp zou de dag erna, maar uiterlijk 10 mei bezorgd worden.

Nu blijkt na diverse keren bellen met Bol.com., dat er iets fout is gegaan bij het verzenden. 
Bol.com belde mij hierover terug en ze konden niks anders dan mijn bestelling annuleren en dan zou ik de lamp g ... Lees meer

ma
martin60 - May 15, 2024 om 11:53
Vakantie & reizen

Geschil met booking.com

Goedenmorgen
Wij hebben in december en januari een trip gemaakt door Spanje en hierbij meerdere malen via booking.com de hotels en appartementen geregeld want je komt bijna niet om ze heen.
Echter bij het boeken van een appartement en de betaling bleek opeens dat ik toen ik daar voor de deur stond ook nog de eigenaar 300 borg moest gaan betalen en maar moest afwachten of die dan de sleut ... Lees meer

Ro
Rob30-06 - May 6, 2024 om 22:11
Huishouden & energie

Liander wil mijn meter vervangen

Ik kreeg vorige week een brief van Liander dat ik mijn huidige goed funtionerende meter voor de stroom moet vervangen vanwege een vage wet .

Ben ik verplicht om dit op te volgen of probeert Liander via druk en halve leugens die nieuwe meter geinstalleerd te krijgen ? Lees meer