Ik zou beginnen met een brief waarin u een schadevergoeding vraagt voor de lessen van de incapabele rijinstructeur. Alle 75 uur lijken me niet redelijk, want hij heeft haar heus wel wat bijgebracht, maar een deel is redelijk. Dateer brief en verzoek om een schriftelijke reactie. Heeft de rijschool een mail adres, dan tevens via mail.

Dan maar eens zien waar de rijschool mee komt. Ben sowieso benieuwd of ze het verhaal van die onbekwame rijinstructeur in stand houden. Ze hebben het wel gezegd, maar zetten ze ook zo zwart op wit?

Lees voor u = de vriendin.

U zult moeten zorgen voor een onomstotelijk bewijs dat alleen de instructeur incompentent was, En dat de cursist wel beter was als door de instructeur beweert, en als het effe kan niet alleen van de vriendin van uw dochter. En dan eens een goed conclaaf met de rijschool aangaan.

Niets te nadele van de geslaagde, maar er zijn mensen die meer lessen nodig hebben als de ander. Een tante van mij heeft 40 x examen gedaan, maar mijn lesuren inclusief examen was nog geen 20 uur, dit bedoel ik uitsluitend als voorbeeld.

Is de rijschool ergens bij aangesloten?

[quote=mahadma schreef op maandag 20 jan 2014, 13:39]U zult moeten zorgen voor een onomstotelijk bewijs dat alleen de instructeur incompentent was
Nee, dat hoeft niet, als de rijschool aangeeft dat de instructeur incompetent was is dat genoeg. Zij heeft dan niet de dienst gekregen waarvoor zij heeft betaald.

[quote=zoekster schreef op maandag 20 jan 2014, 14:13][quote=mahadma schreef op maandag 20 jan 2014, 13:39]U zult moeten zorgen voor een onomstotelijk bewijs dat alleen de instructeur incompentent was
Nee, dat hoeft niet, als de rijschool aangeeft dat de instructeur incompetent was is dat genoeg. Zij heeft dan niet de dienst gekregen waarvoor zij heeft betaald.

Zie dat maar zwart op wit te krijgen.

[quote=despuiter schreef op maandag 20 jan 2014, 14:37][quote=zoekster schreef op maandag 20 jan 2014, 14:13][quote=mahadma schreef op maandag 20 jan 2014, 13:39]U zult moeten zorgen voor een onomstotelijk bewijs dat alleen de instructeur incompentent was
Nee, dat hoeft niet, als de rijschool aangeeft dat de instructeur incompetent was is dat genoeg. Zij heeft dan niet de dienst gekregen waarvoor zij heeft betaald.

Zie dat maar zwart op wit te krijgen.
Dat lijkt mij ook het grootste probleem.

De beste manier om dit aan te pakken is dan in de brief/mail te vermelden wanneer, datum en dag, dat door de rijschool is toegegeven en door wie. Of dit telefonisch was of bij een balie. Dat om die reden een andere instructeur is aangewezen om de lessen over te nemen en dat die andere instructeur volgens de rijschool om zijn slechte prestaties is ontslagen.

Dan maar afwachten waar ze mee komen...

Los van alles blijft de vraag open in welke mate (en niet vervelend bedoeld) de cursist lessen van een goede instructeur t.o.v. een minder goede nodig heeft?

@ Mahadma, ik denk dat het idd een goed plan is om nog andere leerlingen te vinden die van dezelfde instructeur les hebben gehad en dezelfde slechte ervaring hadden met hem en dan gezamenlijk naar de rijschool te stappen.

Ik snap dat het moeilijk is te bewijzen dat ze met een degelijke instructeur veel eerder haar rijbewijs had kunnen halen, dat is eigenlijk ook niet te bewijzen, maar als de rijschool zelf gezegd hebben dat ze hem ontslagen hebben juist omdat hij niet goed les kon geven....

Ik laat hier sowieso nog even weten of ze een deel van haar betaalde lessen terug krijgt of niet.

Bedankt alvast voor jullie antwoorden.

Een verklaring van de rijschool dat de instructeur niet geschikt was krijgt u nooit. Dat zou namelijk inhouden dat de gevraagde compensatie door de rijschool betaald moet worden en dat gaan ze natuurlijk nooit doen....

[quote=zoekster schreef op maandag 20 jan 2014, 14:13][quote=mahadma schreef op maandag 20 jan 2014, 13:39]U zult moeten zorgen voor een onomstotelijk bewijs dat alleen de instructeur incompentent was
Nee, dat hoeft niet, als de rijschool aangeeft dat de instructeur incompetent was is dat genoeg. Zij heeft dan niet de dienst gekregen waarvoor zij heeft betaald.

Ik geloof nooit dat het bedrijf dit zo tegen een klant zou zeggen (zou erg onprofessioneel zijn). Het is waarschijnlijker dat een collega van die ontslagen instructeur dat heeft laten vallen. Daar kan je niks aan ontlenen.