Bril zoekgeraakt in zorginstelling
Mijn schoonmoeder verblijft in een verpleegtehuis en aldaar is enige tijd geleden haar bril verdwenen.De bril was uit 2000 en heeft toen 1155 gulden gekost. Na enkele zoekpogingen is een nieuwe bril aangeschaft twv 568,00 euro. De rekening heb ik na aftrek van de vergoeding van de ziektekostenverzekering ingediend bij de zorginstelling. Van deze instelling kreeg ik als antwoord dat een vergoeding zou worden uitgekeerd van 250,00 euro. Als argument om niet het hele bedrag uit te keren werd naar voren gebracht dat de instelling niet verzekerd was voor het zoekraken van eigendommen van hun bewoners, dit ivm de hoge kosten van zo'n verzekering. Mijns inziens heeft de instelling dus bewust het risico gelopen om aansprakelijk te worden gesteld bij het zoekraken van eigendommen van bewoners.
Als de bril niet zoek was geraakt had deze nooit hoeven te worden vervangen, dus waren deze kosten er ook niet geweest.
Er volgt binnenkort een gesprek met de directeur van de instelling, en daarom ben ik op zoek naar advies. Welke vergoeding kan ik vragen, het eenmalige aanbod van de instelling is m.i. aan de lage kant.
@soepkiep, bij dubbelpost graag bij één vraag "dubbel post" neerzetten, niet bij alle twee de vragen!
bij mijn zoon op de instelling is dit zelfde probleem ook vaak aan de orde .dit is één van de meest vervelende problemen ,die een zorginstelling altijd afschuift op de cliënt. u zou de klachtenbemiddelaar kunnen inschakelen.die moet hier iets meedoen. de praktijk leert ,dat de aanhouder wint. steeds blijven mailen,schrijven en bellen. het wordt tijd dat hier iets officiëel voor wordt geregeld.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Oude stroom meter verplicht vervangen ?
Ik heb een oude elektrischiteitsmeter die volgens Liander vervangen moet worden omdat hij niet meer zou voldoen aan de wettelijke eisen ivm met onnauwkeurigheid.
De meter heeft mij nog nooit in d steek gelaten en werkt perfect , met de zonnepanelen op dak draait hij vrolijk achteruit tot grootgenoegen van ons.
maar met de nieuwe "betere" slimme meter zal ik straks verplicht worden om gel
...
Lees meer
Webwinkel
Ik heb dinsdag 7 mei 2024 een tafellamp besteld.
Ik heb een bevestigingsmail van Bol.Com ontvangen.
De lamp zou de dag erna, maar uiterlijk 10 mei bezorgd worden.
Nu blijkt na diverse keren bellen met Bol.com., dat er iets fout is gegaan bij het verzenden.
Bol.com belde mij hierover terug en ze konden niks anders dan mijn bestelling annuleren en dan zou ik de lamp g
...
Lees meer
Geschil met booking.com
Goedenmorgen
Wij hebben in december en januari een trip gemaakt door Spanje en hierbij meerdere malen via booking.com de hotels en appartementen geregeld want je komt bijna niet om ze heen.
Echter bij het boeken van een appartement en de betaling bleek opeens dat ik toen ik daar voor de deur stond ook nog de eigenaar 300 borg moest gaan betalen en maar moest afwachten of die dan de sleut
...
Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer