sj
door sjaantje109 Dec 9, 2013 om 14:30
Huishouden & energie

Annuleren bestelde salontafel

Ik heb op 23 augustus een salontafel gekocht, en 125 euro aanbetaald. De tafel zou in principe week 43 worden geleverd. Echter we kregen een mail dat het wel langer kon gaan duren. Nu,3 maanden later, heb ik geinformeerd hoe het staat met de levertijd, en omdat er problemen zijn met de leverancier is daar nog niks van te zeggen. Ik heb daarom de tafel geannuleerd, want dit kan nog maanden gaan duren.....daar gaan ze mee akkoord, maar krijg ik nu het betaalde voorschot nog terug?? Want daar hoor ik niks van.

1499 4 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

edrick3
door edrick3 - Dec 9, 2013 om 14:57
27632 Antwoorden / 85 Vragen
0

Hallo sjaantje109,

Ja, natuurlijk moeten ze het betaalde voorschot dan terugbetalen.
Al contact over opgenomen?
Even bellen of langsgaan.

Met vr.gr.

sj
door sjaantje109 - Dec 9, 2013 om 15:05
52 Antwoorden / 25 Vragen
0

Ja, ik heb direct in de mail waarin ik de annulering doorgaf, gevraagd om het betaalde bedrag terug te storten. Ik kreeg toen een mail terug waarin zij begrip toonden voor mijn annulering, en excuses aanboden, en het in orde zouden maken. Ik heb toen nog een keer teruggemaild om te vragen wanneer ik de 125 euro tegemoet kon zien maar daar heb ik niks meer op gehoord. Het betreffende winkelpand is onlangs afgebrand, dat zit ook nog tegen, maar goed daar was mijn tafel nog niet want die is nog niet gemaakt. En ze hebben nog meer filialen (De Bommel meubelen).

tenormin
door tenormin - Dec 9, 2013 om 15:09
16849 Antwoorden / 108 Vragen
0

[quote].....daar gaan ze mee akkoord, maar krijg ik nu het betaalde voorschot nog terug?? Want daar hoor ik niks van.

Dat ze ermee akkoord gaan impliceert m.i. dat men dan het al betaalde geld weer terug moet worden gestort. Heeft u het zwart op wit?

tenormin
door tenormin - Dec 9, 2013 om 15:11
16849 Antwoorden / 108 Vragen
0

oh, zie dat het zwart op wit is. Dat het pand is afgebrand is naar voor hen maar mag niet betekenen dat u uw geld niet terugkrijgt.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Ky
Kyletwee - May 20, 2024 om 10:06
Geldzaken & recht

Mag de KB onjuiste informatie over mij publiceren online?

Wat kun je doen als een site van de overheid onjuiste informatie over je publiciert? Ze doen niks met mijn klacht. Het gaat om de Koninklijke bibliotheek die weigert mijn geboortejaar aan te passen. Het interesseert ze geen biet dat ze mij decennia ouder maken dan ik ben met alle gevolgen van dien.. Lees meer

petra gerritse
petra gerritse - May 20, 2024 om 09:45
Geldzaken & recht

Geen mogelijkheid om MEGA te bereiken, telefonisch en per mail niet. Ook v. b. brieven van ACMn gestuurd, GEEN REACTIE

na verkeerde eindafrekening, de nieuwe energieleveraar heeft tijdig afgemeld ,steeds wordt er door gegaan met een maand betaling. Deze heb ik gestorneed.
Krijg nu een aanmaning via bureau. Lees meer

Mu
Murp - May 19, 2024 om 15:32
Garantie & verzekeringen

Verkeerd framenummer van (gestolen) fiets doorgegeven bij verzekering

Hoi iedereen,

Helaas is afgelopen week mijn e-bike gestolen.
Ik heb de fiets verzekerd na aankoop.

Na het indienen van de aangifte werd ik gebeld door de politie met de mededeling dat er al een fiets geregistreerd staat als gestolen met het hetzelfde framenummer/merk/type. Sterk verbaasd, want de fiets heb ik bij levering zelfs in elkaar moeten zetten. Zo nieuw was 'ie. ... Lees meer