Kijk eens in uw huurcontract, als de glazenwasser door uw tuin moet om de ramen van de buren te lappen zal er ook wel een reden voor zijn dat uw achtertuin mede voor de woningbouw toegankelijk moet blijven.
U heeft het appartement zonder schutting gehuurd en was er  toestemming nodig om er een te plaatsen.

"Uit goede wil het bedrijf zelf maar even gebeld en gevraagd om uitleg. "

Hoezo uit goede wil? Jij past zaken aan waardoor de ramen van de boven buurvrouw niet zijn gewassen, dus is het niet meer dan normaal dat je het dan ook tracht op te lossen.

Verder lees ik tussen de regels door allemaal verwijten richting de buurvrouw en woninbouwvereniging en lijk je jezelf volledig vrij te pleiten, terwijl je zelf de veroorzaker bent van dit alles.

De woningbouw mag niet zomaar proberen in je tuin te komen, vandaar dat er handhavers meegekomen zijn.
Die hebben uitgebreide bevoegdheden.
Het komt er dus op neer dat je wel een schutting mag plaatsen, maar er geen slot op mag doen zodat bij nood hulpverleners binnen kunnen komen, omdat het een appartementencomplex is.
Ben jij de enige met een schutting? Of hebben andere buren  er ook een, maar  ook niet op slot.
Je moet je wel aan de regels houden van de woningstichting wat betreft die deur in de schutting . Daar kom je niet onderuit.
Heeft de woningbouw jouw wel eens gevraagd waarom je een schutting hebt neergezet?
Dat was toch om tegemoet te komen aan de klagende buurvrouw, omdat zij last had van het blaffen van je hond. 
En nu klaagt ze weer over de schutting.
Je zou een mail naar de woningbouw kunnen sturen waarin je uitlegt waarom je de schutting hebt geplaatst. En er bij vermelden dat je de buurvrouw geen overlast wilt bezorgen, Vragen wat je het beste kunt doen. Misschien wordt dan buurtbemiddeling ingeschakeld. Maar door zelf uit te leggen wat er aan de hand is, ben je ze een slag voor. Ik heb het gevoel dat je nu wat in de verdediging wordt gedrukt.

Ik zou nu aar heel snel het zodaning aanpassen zoals de woningbouw dit aangeeft. Anders sommeren ze je straks om de boel weer aan te passen en loop je tegen onvoorziene kosten aan. Het kan namelijk zijn dat het een vluchtroute betreft en dan kan het niet zo zijn dat jouw hek klemt/op slot zit.

u moet gelegenheid geven om onderhoudswerk te laten doen en aangezien u nooit weet wie wanneer komt mag de poort niet op slot zitten....

U praat zowel over uw tuin, maar ook over een beneden buurman. Is het uw tuin, is het gezamenlijk en wat zijn de afspraken met de buren over de tuin?

Uw rechten en plichten staan in de huurovereenkomst met de woningbouw en de huisregels die voor het complex gelden waar u woont. Hoort de tuin daarbij bij uw woning of is het een gemeenschappelijke tuin voor het complex. In de regel heeft u als huurder toestemming nodig van de verhuurder om een schutting te mogen plaatsen. De verhuurder mag daarbij aangeven waar de schutting aan dient te voldoen.

Geachte Zilverwings, 

Uw grote fout is, dat u niet heeft overlegd met de woningbouwvereniging. 

Ik raad u aan om de schutting weg te halen en coniferen te planten. 

Uiteraard na toestemming van de woningbouwvereniging. 

Zij moeten altijd in de tuin kunnen komen.

Heeft u mischien foto's van de Tuin van Voor en NA?
Dan weten we hoe de situatie eerst was, en hoe die nu is.
Want het kan zijn dat er een gezamelijke achterdeur is die de bovenbuurvrouw gebruikt.


Afhankelijk van welke woningbouwvereniging u heeft, mag u een schutting plaatsen zonder toestemming. zolang deze staat op de grond/tuin die u huurt.
--------------
Heeft de buurvrouw de glazenwassers zelf ingehuurd of is dit gedaan door de woningbouw?
Werdt u op de hoogte gesteld dat zij zouden komen?
---------------
Daarnaast is het verboden voor de woningbouw/huurbaas om onaangekondigt langs te komen, u moet hier minimaal 24 uur van te voren op de hoogte zijn gesteld.

Heb je een woning gehuurd met tuin? dan mag je in het algemeen wel een schutting neer zetten en deze afsluiten.

Hang een bordje er op met de tekst dat als de glazenwasser er bij moet dat deze zich eerst even moet melden op huis nummer XX.

Maar blijkbaar heb je een buurvrouw die nogal hoe zou ik het netjes zeggen een zeurkous is die jou dwars wilt zitten ofwel een ouwe kolere tang die zich verveeld.

Ga gewoon eens met haar in gesprek en vertel haar de redenen waarom je een hond heeft b.v. bang voor een inbraak of verzin maar iets en dat als de glazenwaser komt deze na het even melden gewoon in de tuin mag komen.

Echter is het niet zo dat zij zomaar recht heeft om iemand jou tuin in te lopen zelfs de woningbouw heeft daar wel degelijk toestemming voor nodig MITS de tuin bij het verhuurde pand behoord.

Lees wel goed je huur contract door, soms mag er geen omheining worden geplaast maar daar je hond gewoon in de tuin loopt mag zelfs de woningbouw niet verbieden dat mag wel als er door meerdere bewooners over geklaagd wordt.