diandra
door diandra Jan 14, 2018 om 22:54
Winkels & webshops

Geen antwoord van Kijkshop

Hallo, half december 2016 heb ik een strijkijzer online gekocht bij de kijkshop, nu is hij tussen kerst en oud en nieuw afgelopen jaar kapot gegaan, net buiten de 1 jr. Nu probeer ik al v.a. 2 januari contact te krijgen met de kijkshop, dagen aan de telefoon maar geen contact het enige wat ik hoor is "bedankt voor uw geduld" nou dat is na een paar keer snel op, wat tussendoor komt "laat een bericht achter" ook dat heb ik gedaan, ik heb gemailt en dan staat erbij, we nemen binnen 2 á 4 werkdagen contact met u op en  je raad het al moet nu nog iets horen.
Ik hoor niets meer vd kijkshop.
Wat kan ik nog doen ?

1470 5 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

tijger1
door tijger1 - Jan 14, 2018 om 23:02
42060 Antwoorden / 21 Vragen
0

En wat is er dan kapot aan? En hoe lang heeft u garantie ? 

Kijkshop is gewoon een rampzalig bedrijf.

diandra
door diandra Jan 15, 2018 om 08:37
32 Antwoorden / 24 Vragen

Kapot! Doet niets meer. Mijn vraag was dus o.a hoelang ik garantie heb.

tenormin
door tenormin - Jan 14, 2018 om 23:13
16850 Antwoorden / 108 Vragen
0

Nieuw strijkijzer kopen? Heb (zelf) geen hoge hoed op voor de Kijkshop, eerlijk gezegd.

diandra
door diandra Jan 15, 2018 om 08:38
32 Antwoorden / 24 Vragen

Inmiddels ook gedaan, kan niet zonder strijkijzer.

marita5
door marita5 - Jan 14, 2018 om 23:21
11535 Antwoorden / 15 Vragen
0

Hallo Diandra , 

Op FB / Klachtenkompas/ en Klacht.nl  regent het klachten over de service . 
U kunt hier een klacht plaatsen , klik op de rode regels.

https://www.klacht.nl/kijkshop/ 

Of probeer de app Kijk Bij Mij , 

https://www.kijkshop.nl/nl/klanten-service

diandra
door diandra Jan 15, 2018 om 08:39
32 Antwoorden / 24 Vragen

Bedankt, ga ik zeker doen

ol
door old fellow - Jan 14, 2018 om 23:45
90 Antwoorden / Vragen
0

Er is een optie die u misschien niet overwogen heeft, niet meer strijken. Maar dat zal het wel niet worden. Stuur ze gewoon emails met uw klacht, vroeg of laat zal het wel helpen.

diandra
door diandra Jan 15, 2018 om 08:40
32 Antwoorden / 24 Vragen

Ik ben nog vd generatie dat r gestreken word ????

ol
door old fellow Jan 15, 2018 om 12:46
90 Antwoorden / Vragen

Bellen is geen bewijs.

panter22
door panter22 - Jan 15, 2018 om 08:55
6599 Antwoorden / Vragen
0

https://www.kijkshop.nl/nl/garantie-retour

E
en strijkijzer hoort 2 jaar mee te gaan. Klik op richtlijnen afschrijvingsmethoden:
https://www.uneto-vni.nl/onze-leden/waar-staan-onze-leden-voor/gebruiksduurverwachting

B
reng het strijkijzer naar een Kijkshopwinkel.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Mu
Murp - May 19, 2024 om 15:32
Garantie & verzekeringen

Verkeerd framenummer van (gestolen) fiets doorgegeven bij verzekering

Hoi iedereen,

Helaas is afgelopen week mijn e-bike gestolen.
Ik heb de fiets verzekerd na aankoop.

Na het indienen van de aangifte werd ik gebeld door de politie met de mededeling dat er al een fiets geregistreerd staat als gestolen met het hetzelfde framenummer/merk/type. Sterk verbaasd, want de fiets heb ik bij levering zelfs in elkaar moeten zetten. Zo nieuw was 'ie. ... Lees meer

re
reuben748 - May 20, 2024 om 15:19
Huishouden & energie

Koken op gas of inductie

Dear forum members,

A new kitchen is going to be built, but now I am faced with the following ..............what should I choose?
Currently cooking on gas here, but you hear so much about cooking on induction. I have delved into it as much as possible (as far as possible). 
Intellectually I  should choose induction , but I'm dreading it. You hear so many contradictions an ... Lees meer

Ky
Kyletwee - May 20, 2024 om 10:06
Geldzaken & recht

Mag de KB onjuiste informatie over mij publiceren online?

Wat kun je doen als een site van de overheid onjuiste informatie over je publiciert? Ze doen niks met mijn klacht. Het gaat om de Koninklijke bibliotheek die weigert mijn geboortejaar aan te passen. Het interesseert ze geen biet dat ze mij decennia ouder maken dan ik ben met alle gevolgen van dien.. Lees meer