Dit is een plekje voor consumenten, dus eigenlijk niet voor bedrijven.

Hallo richardrsb,

..... ik vraag me af of dit zomaar kan!.....
Blijkbaar wel. ;-)

Je kunt je facturen toch bekijken in PostOnline en ze daar afdrukken?

Beste richardrsb,

zoals ook al aangegeven door edrick, u kunt zich toch online aanmelden bij Nuon en daar uw facturen inzien ? U download ze of drukt ze af en dan heeft u, als ik het goed begrijp, toch wat u wilt.

Het is (onbegrijpelijk) niet mogelijk om online facturen in te zien / te downloaden. Ook zijn ze niet in staat deze te emailen.
Wauwel mogelijk is om een papieren factuur te ontvangen, waar je dan € 1.50 voor moet betalen. Het enige alternatief wat Nuon in de pet heeft, is automatische incasso, waarbij de papieren factuur gratis is.

@richardrsb, zie niet echt in wat dan een probleem is. Als bedrijf (of particulier) zijn automatische incasso's toch de normale methode van inning. Als U, als bedrijf, alleen uw klanten/kopen/cliënten met een accept girokaart laat betalen kost U dat toch ook geld. Kan het mis begrijpen, maar Nuon e.v.a. bedrijven doen dit alles toch per automatische incasso? Neem aan dat u ook een bedrijfspand heeft. Daar gaat de huur immers ook af per a.i. ?

M.I. is een bedrijf verplicht kosteloos een correcte factuur te verstrekken, om het even wat voor betalingsmethode er wordt gehanteerd. De Nuon dwingt mij voor a.i. te kiezen, of voor betaalde facturen. Als een klant bij mij iets afrekent, krijgt hij naar keuze een factuur per mail, of papier. Zij rekenen af via de kas/pin, of op rekening, waarbij ik uiteraard een factuur verstrek. Ik laat het wel uit mijn hoofd om voor de papieren factuur een betaling te verlangen. Ik kan er ook niet bij dat de Nuon wegkomt met de term factuur (op hun website) terwijl de geboden informatie niet eens op overzicht lijkt.

[quote=edrick3 schreef op woensdag 24 dec 2014, 15:26]Hallo richardrsb,

..... ik vraag me af of dit zomaar kan!.....
Blijkbaar wel. ;-)

Je kunt je facturen toch bekijken in PostOnline en ze daar afdrukken?

Wat is PostOnline?, en nee de NUON stelt ze niet beschikbaar op de site.

@richardrsb,

Ga naar MijnNuon. Of is dat voor zakelijke gebruikers soms anders?

Misschien is Post Online toch de oplossing.

Melding bij nieuwe post in Mijn Nuon
U ontvangt een e-mail zodra een brief of factuur voor u klaar staat in Mijn Nuon. U hoeft dus nooit meer te checken of u nieuwe post in Mijn Nuon heeft ontvangen

Facturen snel en eenvoudig betalen
Betaalt u met acceptgiro? Als u voor Post Online kiest, ontvangt u geen acceptgiro's meer. U krijgt dan een e-mail als uw factuur klaar staat in Mijn Nuon. Deze kunt u direct betalen in Mijn Nuon met iDEAL. U betaalt dan nog wel € 1,50 administratiekosten die voor een acceptgiro worden gerekend. [u]Vanaf 1-1-2015 betaalt u geen € 1,50 meer[/u].

[quote=edrick3 schreef op donderdag 25 dec 2014, 11:32]@richardrsb,

Ga naar MijnNuon. Of is dat voor zakelijke gebruikers soms anders?

Het "overzichtje" wat ze daar presenteren, is niet meer dan een kladje, die zeker geen factuur genoemd mag worden.
Er staat namelijk geen naam, BTW, datum, factuurnummer, etc op. Dit is dus geen factuur, en onbruikbaar voor de boekhouding.