Een 12 jarige dochter is niet bevoegd om een contract af te sluiten wat op naam van de ouders terecht komt. Alles is dus nietig. Ze heeft duidelijk gezegd dat ze niet volwassen is en dus ook geen contracten mag en kan afsluiten. (een rolletje snoep kopen is wat anders als een telefoon abo).

Stel Pretium aansprakelijk voor alle schade, claim een opname van de voice log (bandopname) en stuur deze brief aangetekend en per mail. Met een antwoord termijn van één week! En stel dat zij alles weer terug draaien.

Dit is weer typisch pretium. mensen wat in de maag splitsen.

Dit zit juridisch heel simpel in elkaar.

Uw dochter van twaalf is niet bekwaam om zelfstandig en zonder uw toestemming een contract met Pretium af te sluiten. Verder is het al helemaal onmogelijk dat zij een contract namens haar vader afsluit. Dit contract is dus aan alle kanten niet rechtsgeldig. Werkt zeker een of ander malloot daar bij Pretium.

Mail ook even met KPN hoe de vork in de steel zit en dat u wilt blijven.

Het zou overigens heel goed kunnen dat hier binnen een paar dagen webcare van Pretium verschijnt, die zal dan hopelijk de zaak glad strijken.

Verder is het goed mogelijk dat uw dochter een abonnement op Privilege is aangesmeerd, dat gaat vaak in 1 adem door, ook die overeenkomst kunt u vernietigen op grond van het niet instemmen met het contract dat ze eventueel met uw dochter hebben afgesloten. Op naam van haar vader zou al helemaal niet kunnen.

Dank u al voor de snelle reactie. Dat stelt mij wel wat gerust. KPN had ik al gebeld maar die reageerden nogal lauw. Ze konden er niets aan doen. Overigens vraag ik mij nog wel af hoe ze aan de gegevens van mijn man komen.

Overigens vraag ik mij nog wel af hoe ze aan de gegevens van mijn man komen.

Wellicht uit het telefoonboek? Wellicht uit uw dochter "los gepeuterd" ?

TS geeft al aan hoe dit malafide 'bedrijfje' te werk gaat. Maar om de handelwijze van Pretium iets duidelijker te maken, lees onderstaand stukje eens:

"De VARA hoeft geen half miljoen te betalen aan telecombedrijf Pretium. De rechter heeft de boete voor het niet volledig rectificeren van een fout in het programma Kassa vastgesteld op 20.000 euro.
Door een technische fout werd een uitzending over de handelwijze van Pretium niet gerectificeerd op de website van Kassa, maar alleen op Uitzending Gemist.
Pretium zag dat meteen, maar trok pas na 25 dagen aan de bel, toen de dwangsom was opgelopen tot 500.000 euro. De rechter is het met de VARA eens dat dat niet eerlijk was."

(* *)

Vooral in de laatste alinea wordt wel heel duidelijk, EN door de rechter vastgesteld (bewezen), dat PRETIUM NIET EERLIJK gehandeld heeft.

Dus PRETIUM wist het (!!!)..... en toch maar wachten om te proberen zoveel mogelijk geld er uit te slepen.

Kunt u nagaan hoe PRETIUM aan de telefoon handelt, waarbij argeloze kinderen en (vooral) ouderen het slachtoffer zijn. Ik noem dit zeer achterbaks handelen. Maar dat blijkt al wel door de jaren heen!

Waarschuw dus zoveel mogelijk personen in uw familie- vrienden- en kennissenkring.
Als iemand van, of namens, Pretium belt, onmiddellijk de verbinding verbreken!!

En kunt u nagaan dat Pretium ook nog eens zeer slordig zaken probeert af te handelen.
Lees de reactie van hen op 18 december 2013, 17.19 uur eens (klik * *) en mijn reactie daarop.

PRETIUM: bezint eer ge er aan begint.

[quote=wiekie schreef op vrijdag 31 jan 2014, 21:39]Dank u al voor de snelle reactie. Dat stelt mij wel wat gerust. KPN had ik al gebeld maar die reageerden nogal lauw. Ze konden er niets aan doen. Overigens vraag ik mij nog wel af hoe ze aan de gegevens van mijn man komen.
Als het niet lukt om Pretium over te halen om dit even heel snel glad te strijken, dan zegt u maar dat u een klacht gaat indienen bij de ACM. Die heeft Pretium al eens een boete opgelegd in het verleden, dus dat zijn oude bekenden van elkaar.

Als ze dan nog volharden dan dient u ook daadwerkelijk een klacht in.

klik HIER

Ik neem aan dat uw dochter niet het bankrekeingnummer van uw man weet of heeft gegeven.

KPN zou ik nog eens een mail sturen met uitleg. Aan de telefoon krijg je doorgaans de eerste lijn, meisjes en jongens met kortlopende contracten met weinig bevoegdheden.

En hoe denkt het webcare team dit nu weer recht te strijken? Moeten ze toch wel diep door het stof, en hoe ze dit nu op een voor de topic starter te accepteren wijze willen oplossen. Deze situatie, abo's verkopen aan kinderen van 12 jaar. Dàt zegt wat over hoe Pretium dus in het echt is ..........

@zoekster,

....Mail ook even met KPN hoe de vork in de steel zit en dat u wilt blijven.......

Heeft helaas weinig nut.
Heb ze in gelijksoortig geval ook gebeld.
Vinden ze allemaal heel vervelend, maar moeten nu eenmaal de boel overzetten.

Met vr.gr.

[quote=wiekie schreef op vrijdag 31 jan 2014, 21:39]KPN had ik al gebeld maar die reageerden nogal lauw. Ze konden er niets aan doen.
Niets doen!? Wtf!? Die kunnen en MOETEN dit blokkeren. Dus hop dat 0800 nummer van KPN bellen wat 24 uur per dag kan, blijven aandringen, net zolang bellen dat je iemand krijgt die wel zin heeft om zijn werk te doen..

@lekkerisdat,

Ja, Pretium roept frustraties op, maar .... als die bij KPN aankloppen met een nieuwe abonnee dan heeft KPN dat maar te accepteren.
Die kunnen dat niet tegenhouden.
Dat moet toch echt de klant doen!