KCR reactie
Hallo allemaal,
Onder valse voorwenselen is er in april van dit jaar iemand bij ons aan de deur (Westland) geweest die later een oplichter bleek. Plots hadden we een contract bij KCR wat we nooit gewild hebben. Telefonisch werd ons medegedeeld dat het nog zogenaamd opzegbaar was als we binnen 8 dagen alle correspondentie retour zouden zenden. Dit advies hebben we opgevolgd.
We zijn nu oktober en hebben in de afgelopen maanden elke maand een brief toegestuurd gekregen alsmede rekeningen- aanmaningen. Op onze brieven, die wel ondertekend zijn met een persoon, en op onze aantekende goed gemotiveerde brieven, krijgen wij standaard drukwerk zonder afzender (alleen klantenservice) en men dreigt nu met het uit handen geven van de incasso....
Zelfs op onze laatste brief van vorige week (nummer 6) wederom netjes voorzien van goede uitleg aangaande consumentenbescherming kregen wij weer een standaard schrijven dat men bij hun standpunt bleef....wederom zonder naam van wie dan ook bij de ondertekening.
Waar blijft het incassoburo waar ze al maanden mee dreigen??
Heeft iemand van u deze ooit aan de deur gehad?
Ik kan die envelop met oranje driehoek logo van KCR niet meer zien.
John en Anniet
Hallo John en Anniet,
Wat leesvoer:
http://kassa.vara.nl/portal?_scr=cons_question&qid=127587&cat=25476
Sterkte!
Zit het net te lezen....wat een drama wordt dit. Het wordt inderdaad moeilijk te bewijzen dat we tijdig het aan de deur betekende papiertje, wat onjuist bleek te zijn,ongedaan hebben gemaakt want dit was niet aangetekend. Pffff misschien de rechtsbijstandsverzekering inschakelen of die %$#@ hun 70 euro betalen voor een niet geleverde service. Benieuwd of dat adres in Oud Beijerland te bezoeken valt.
Thanks
Nog wat leesvoer: (je bent de enige niet!!):
http://buurtlink.nl/5243TJ/rosmalen/Dokter+Andereggstraat/493936/klantenservice+containerreiniging+kcr
Kijk vooral even bij 12 mei voor het/een adres.
Dag louloudi,
Je schrijft: Het wordt inderdaad moeilijk te bewijzen dat we tijdig het aan de deur getekende papiertje, wat onjuist bleek te zijn,ongedaan hebben gemaakt want dit was niet aangetekend.
Vraag: wat was er onjuist aan dat getekende papiertje?
Met vriendelijke groet, ReadAC.
Edrick....ik heb het....
Plan A Is dat we morgen de KvK gaan bellen of het contract gedagtekend is en zo niet nietigverklaring (colportagewet) per aangetekende brief vorderen. Daar hebben we nog wel 1x wat geld voor over;-D
Bedankt voor de tip zodat we het advies van buurman 286851 vonden. Wordt vervolgd.....
Anniet
Hetgeen op het papiertje in de kleine letters stond was afwijkend van hetgeen door de werver werd gezegd (eenmalige reiniging van 5 euro en afschrijving van 5 euro). Op het papiertje stond piepklein:" contract"...Binnen 5 dagen was er 70 euro van onze rekening afgeschreven terwijl wij na 2 dagen telefonisch aan het colportagebureau al de opzegging hadden gedaan vanwege het feit dat we met een dergelijk jaar contract niet akkoord waren gegaan.Daarbij nog een door ons verzonden opzeggingsbrief waarvan door KCR gezegd werd dat het buiten de 8 dagen was......
Ik heb een aantal keren getracht de mensen van KCR aan te spreken maar heb hen nooit in onze straat gezien op de dagen dat de containers gereinigd (zouden moeten) worden. Telefonisch kent men maar 1 zin: betalen anders incassobureau...Schriftelijk krijg je steeds dezelfde standaard brief met als afzender KCR.
Anniet
Nogmaals dag anniet,
Je hebt zelf wel enkele fouten gemaakt. Zo heb je het formulier niet eerst gelezen alvorens te tekenen. Ook heb je de annulering niet aangetekend en met bewijs van ontvangst verstuurd. In feite heb je dus regulier een overeenkomst afgesloten die je naar mijn mening gewoon moet betalen. Wel raad ik je aan de overeenkomst per de eerstvolgende vervaldatum op te zeggen. Doe dat dan wél schriftelijk, aangetekend en met bewijs van ontvangst.
Met vriendelijke groet, ReadAC
Dat zou kunnen ware het niet dat is gebleken dat :KCR zijn voorwaarden niet gedeponeerd heeft alsmede is ons zogenaamde contract niet gedagtekend bij de KVK. Onze termijn van nietigverklaring is dus nog niet verlopen. Nu hebben we dus (wederom) een aangetekende brief verzonden zoals we ook gedaan hadden vlak na het telefoontje met het colportagebureau. We hebben dus destijds wel degelijk tijdig en schriftelijk de nietig verklaring verzonden.
We wachten af wat we nu weer van KCR ontvangen en we hebben hetgeen ons is overkomen laten bekijken door een jurist maar feit blijft dat we aan de deur al verkeerd zijn voorgelicht..
Succes alle andere mensen die met KCR bemoeienis hebben...sterkte
We hebben gewonnen!
Vandaag kwam de brief van KCR dat het contract per direct is beëindigd.
http://buurtlink.nl/5243TJ/rosmalen/Dokter+Andereggstraat/493936/klantenservice+containerreiniging geeft het verlossende antwoord!
Geen voorwaarden gedeponeerd bij de KvK en geen dagtekening van contract en dus:
Nietigverklaring
Allemaal een fijn weekend en de aanhouders winnen!
Anniet
Gefeliciteerd!
Eind goed, al goed! Hoef je je daar geen zorgen meer over te maken. En bedankt voor het terugmelden!
Met vr.gr. edrick3
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Erfrecht
Vraag, Als je in gerouwd bent en je partner overlijd, blokkeren banken alle rekeningen. Ze willen dan een verklaring van erfrecht hebben voordat je weer bij je eigen geld kan komen. Er zitten een hoop kosten aan en ergernis aan verbonden. Waarom moeten banken een verklaring van erfrecht hebben. Het is toch bij wet geregel dat de langstlevende dan alles erft. Groet, Klaas Flens. Eikenlaan ... Lees meer
Krimpflatie
Hr.- mevr. Hoogvliet Wij doen altijd onze boodschappen Bij Hoogvliet in Houten wat mij al een tijd opviel dat de eieren kleiner werden krimpflatie, ik koop altijd de L kwar grote zitten ze tussen de M en de S geen verschil ik heb ze thuis nagewogen als ik in de winkel ga kijken in de dozen L zie ik kwar grote ook geen verschil Eieren zijn verkrijgbaar in vier gewichtsklassen: XL (73 g ... Lees meer
Zoom en Windows 11 wel geluid maar er komt geen muziek door
SInds augustus 2023 heb ik een nieuwe Acer laptop gekocht toen nog bij BCC. Maar van begin af aan komt er bij Zoom de muziek niet door als ik een webinar heb. De host plaats een muziek/lied en ik hoor dan niets of alleen de menselijke stem. Het geluid doet het verder goed. Waar ligt dit aan is dit Windows 11 of ligt het aan de laptop? Wie kan me hierbij helpen? Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer