U geeft aan een korting van € 10,00 het eerste jaar.
Een oude ervaring van mij is helaas ook dat men bij Canal Digital niet altijd 'coulant' is maar waarschijnlijk staat er in uw overeenkomst toch wel ergens dat zij het abonnement mogen/kunnen verhogen net zoals bij meerdere providers het geval is.
De enige optie die u zou hebben gehadis het per omgaande kunnen overstappen naar een andere provider wegens een tussentijdse enkelzijdige aanpassing. Het is dan natuurlijk wel zo dat bij u andere opties mogelijk zijn. Maar dat had u dan al wel op 7 november of vlak erna moeten doen.

(Ik zie inmiddels dat @tijger1 mij net iets voor was)

Hallo Tijger, nee de korting hou ik niet langer, ik betaal na het eerste jaar dus 3 euro meer dan mijn contract voorheen. En ik bedoelde 21 november 2017, pakweg 2 maanden na het aangaan van het contract.
En Gerritaltena, ik zou natuurlijk kunnen opstappen maar ik ben bang dat Canal Digitaal daar niet van onder de indruk zal zijn en gewoon mijn abonnementskosten van mijn rekening wil/blijft afschrijven met al het gezeur enz erbij.

Elke aanbieder heeft elk jaar een prijsaanpassing. Dit wordt middels mailings, nieuwsbrieven en/of in een persoonlijke omgeving bekend gemaakt. Het is vreemd te noemem dat de ene persoon dit wel leest en een andere dit niet.

Van september 2017 tot september 2018 waren de abonnementskosten 19,95 per maand met een tientje eraf dus 9,95. Per september 2018 is er 3 euro bijgekomen en dat is ook de eerste maand geweest dat u die 10 euro korting niet meer kreeg. Dus hoe u er bij komt dat u daar recht op zou hebben, geen idee.