Zakelijke vraag, ga daarvoor naar higherlevel.nl.

Tegenvraag: een klant koopt een product van ongeveer € 5.000 bij u dat later geleverd wordt. Bij levering staat u klaar met de mobiele pin, maar de klant zegt dat hij het bij aankoop contact voldaan heeft aan u. Maar helaas geen ontvangstbewijs heeft gevraagd, noch door u op de opdrachtbon 'contant voldaan' heeft laten opschrijven. Uw camerabeelden zijn helaas al overschreven. U levert toch?
Zonder bon, geen verhaal. Bank is niet simpel, maar zakelijk. € 4.500 storten, maar niet om de bon vragen, noch dezelfde dag even in de rabo-app kijken of het bijgeschreven is. Daar kan ik met mijn pet niet bij.

Lekker 'compact' verhaal... even kopieren en plakken bij higherlevel (zie hierboven), dit is een consumentenforum.

Sorry, maar vrij kansloos lijkt me.

Volgens mij een volkomen ongeloofwaardig verhaal. U stort een bedrag uit de spaarpot van uw kind, u weet niet hoeveel daar in zit, en u stort een bedrag uit uw kas, en niet zo'n klein beetje ook volgens u, terwijl u niet weet hoeveel u meeneemt. 

Dan hoeft u geen bon, nog raarder als je een bedrijf hebt. En 1,5 maand later mist u heel veel geld uit de kas en moet u gaan verzinnen hoe dat kan? Terwijl u maar één keer in de twee maanden stort? 

Natuurlijk gaat de bank niet alle fratsen uithalen die u wenst. En u houdt maar wonderlijk de boeken bij, om het zo maar te zeggen.

Weet u zeker dat u bij de vraag over het stortingsbewijs op Nee heeft gedrukt. Verschijnt er niet een vraag of u het bedrag wilt storten of terug wilt hebben? Ik weet niet of bij Rabo die vraag verschijnt, maar als dat zo is, en u heeft daar verkeerd geantwoord, dan heeft de klant na u geluk gehad en is er inderdaad geen kasverschil door de bank te constateren.

Sorrie hoor maar wat een ongeloofwaardig k** verhaal.
Een bedrijf met een zakelijke rekening en geen stortings bewijs hebben???? Hoe hou je je kasboek bij?
En dan omdat u het zo druk heeft met vakantie privé problemen? Zeker van die 4500 euro op vakantie geweest? Dat verhaal zal veel geloofwaardiger klinken.

Ik heb ongeveer het zelfde meegemaakt bij de Rabobank in Uden. Het zijn gewoon oplichters, ik heb een tijd geleden geld proberen te storten op mijn eigen rekening, maar dat lukten steeds niet, ik moest sommige biljetten rechtzetten en opnieuw proberen, zo ging het 3 of 4 keer door, op het laatst ging de lade dicht en begon het geld weer te tellen, en op eens kreeg ik mijn pasje terug zonder een mededeling, of dat mijn geld gestort is of niet helemaal niets. Toen kwam een bankmedewerker naar me toe,had mij van afstand bezig gezien, hij zij tegen mij dat het een fout is van de automaat,maar dat het geen probleem was, in de middag zouden ze de geld automaat bijvullen,en gelijk een telling doen, en mijn geld op mijn rekening storten, ik heb mijn gegevens achtergelaten rekeningnummer e.d. Maar achter mij stonden mensen inde rij, en die bleven gewoon storten automaat bleef in werking. Rond 14:00 uur in de middag kreeg ik een telefoontje van da bank met de mededeling dat ze de telling hadden gedaan, maar dat mijn geld er niet tussen lag, ik ben helemaal verbaasd en reed direct naar de bank, heb ik de zelfde man gesproken die mij zag en zou mijn geld terug storten, maar echter zonder resultaat, ik heb aangifte gedaan bij de politie wegens verduistering, want er waren genoeg cameras. İk kreeg een maand later antwoord van mijn aangifte, dat er geen cameras naar die stort automaat gericht waren en dat er geen bewijs was, (terwijl die bank medewerker van dichtbij mij zien storten) konden ze niets doen,(had ik ook niet anders verwacht) als het andersom was konden ze heel veel doen. Tot slot weg gespaarde vakantiegeld en vakantie natuurlijk. İk heb mijn rekeningen ondertussen gesloten en naar een andere bank gegaan. DUS WEES VOORZICHTIG MET RABOBANK

Bij deze mijnheer is het gestort,maar hij heeft geen bewijs van storting, en het geld staat niet op zijn rekening, maar bij mij is het geld gewoon geslikt door de automaat en verdwenen!!!, hoe kun je nog zo'n bank vertrouwen? Stel dat ik geen 1500€ maar 15000€ had gestort was ook verdwenen. 1500€ is al veel geld. Dat moet niet kunnen, ze richten wel een camera in jou gezicht bij een geld automaat, ze kunnen ook eentje richten naar de geldlade toe, dan is het opgelost toch, kun je alles bewijzen.

Zonder "hard" bewijs kunt u niet aannemelijk maken dat u daadwerkelijk geld hebt gestort. U kunt niet van de bank verwachten dat zij maanden aan stortingen gaan terug kijken om te zien of die van u er wellicht tussen zit. Zeker als er geen onverklaarbare kasverschillen zijn bij de bank.
Camerabeelden mogen inderdaad niet "zomaar" bekeken worden en worden tevens niet zo heel lang bewaard. Meestal worden die na 4 weken overschreven.
U kunt wellicht een klacht indienen bij het KIFID maar dan moet uw verhaal wel wat consistenter zijn.