read schreef op maandag 15 mrt 2010, 19:06:
Ik begrijp uit jouw bericht dat je 520 euro aan rente moet betalen omdat je een paar dagen te laat hebt afbetaald. Ik vraag me dan wel af, wat de hoofdsom is geweest? Als ik dat op 16% uitreken, dan kom ik met een termijn van 5 dagen op 200.000 euro en dat kan ik me toch moeilijk voorstellen.

Stacey schrijft:

Zou ze wel even duidelijke brief sturen, liefst schriftelijk en aangetekend (bewijs) met de feiten en het bewijs van (op tijd) betalen en de onterechte boete en dat je de fout rechtgezet wilt zien en eventueel al teveel betaalde per omgaande terug wilt en dat je van dit alles ook schriftelijke bevestiging wilt.

Hier kun je nog aan toevoegen:

Dat je een inhoudelijk antwoord verwacht binnen .... werkdagen. Dat ze deze brief moeten beschouwen als een officiële klacht, omdat jij niet verantwoordelijk gehouden kunt worden voor het dagen later verwerken van een op tijd binnengekomen betaling. Dat je anders een klacht zult indienen bij de Kifid (het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening. Het onafhankelijke loket voor het beslechten van geschillen tussen consumenten en financiële dienstverleners, zie op Google), gezien hun lidmaatschap onder nummer: 300.008820.

Van de site van de Kifid:

International Card Services B.V.
Gevonden handelsnamen Visa Card Services
Statutaire vestigingsplaats: AMSTERDAM ZUIDOOST
Kifidnummer: 300.008820

Vladja

vladja schreef op maandag 15 mrt 2010, 19:20: Stacey schrijft:

Zou ze wel even duidelijke brief sturen, liefst schriftelijk en aangetekend (bewijs) met de feiten en het bewijs van (op tijd) betalen en de onterechte boete en dat je de fout rechtgezet wilt zien en eventueel al teveel betaalde per omgaande terug wilt en dat je van dit alles ook schriftelijke bevestiging wilt.

Hier kun je nog aan toevoegen:

Dat je een inhoudelijk antwoord verwacht binnen .... werkdagen. Dat ze deze brief moeten beschouwen als een officiële klacht, omdat jij niet verantwoordelijk gehouden kunt worden voor het dagen later verwerken van een op tijd binnengekomen betaling. Dat je anders een klacht zult indienen bij de Kifid (het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening. Het onafhankelijke loket voor het beslechten van geschillen tussen consumenten en financiële dienstverleners, zie op Google), gezien hun lidmaatschap onder nummer: 300.008820.

Van de site van de Kifid:

International Card Services B.V.
Gevonden handelsnamen Visa Card Services
Statutaire vestigingsplaats: AMSTERDAM ZUIDOOST
Kifidnummer: 300.008820

Vladja

hennykr schreef op maandag 15 mrt 2010, 19:27:

vladja schreef op maandag 15 mrt 2010, 19:20: Stacey schrijft:

Zou ze wel even duidelijke brief sturen, liefst schriftelijk en aangetekend (bewijs) met de feiten en het bewijs van (op tijd) betalen en de onterechte boete en dat je de fout rechtgezet wilt zien en eventueel al teveel betaalde per omgaande terug wilt en dat je van dit alles ook schriftelijke bevestiging wilt.

Hier kun je nog aan toevoegen:

Dat je een inhoudelijk antwoord verwacht binnen .... werkdagen. Dat ze deze brief moeten beschouwen als een officiële klacht, omdat jij niet verantwoordelijk gehouden kunt worden voor het dagen later verwerken van een op tijd binnengekomen betaling. Dat je anders een klacht zult indienen bij de Kifid (het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening. Het onafhankelijke loket voor het beslechten van geschillen tussen consumenten en financiële dienstverleners, zie op Google), gezien hun lidmaatschap onder nummer: 300.008820.

Van de site van de Kifid:

International Card Services B.V.
Gevonden handelsnamen Visa Card Services
Statutaire vestigingsplaats: AMSTERDAM ZUIDOOST
Kifidnummer: 300.008820

Vladja

hennykr schreef op maandag 15 mrt 2010, 19:28:

hennykr schreef op maandag 15 mrt 2010, 19:27:

vladja schreef op maandag 15 mrt 2010, 19:20: Stacey schrijft:

Zou ze wel even duidelijke brief sturen, liefst schriftelijk en aangetekend (bewijs) met de feiten en het bewijs van (op tijd) betalen en de onterechte boete en dat je de fout rechtgezet wilt zien en eventueel al teveel betaalde per omgaande terug wilt en dat je van dit alles ook schriftelijke bevestiging wilt.

Hier kun je nog aan toevoegen:

Dat je een inhoudelijk antwoord verwacht binnen .... werkdagen. Dat ze deze brief moeten beschouwen als een officiële klacht, omdat jij niet verantwoordelijk gehouden kunt worden voor het dagen later verwerken van een op tijd binnengekomen betaling. Dat je anders een klacht zult indienen bij de Kifid (het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening. Het onafhankelijke loket voor het beslechten van geschillen tussen consumenten en financiële dienstverleners, zie op Google), gezien hun lidmaatschap onder nummer: 300.008820.

Van de site van de Kifid:

International Card Services B.V.
Gevonden handelsnamen Visa Card Services
Statutaire vestigingsplaats: AMSTERDAM ZUIDOOST
Kifidnummer: 300.008820

Vladja


[10]

10

Rapporteer