Periodieke overschrijving vergeten te stoppen
Hoi,
Het abonnement van onze dochter hebben we opgezegd bij de balletschool. Per ongeluk ben ik vergeten de periodieke overschrijving stop te zetten waardoor ik nu een maand teveel heb betaald... de dansschool wil dit niet terugstorten want dit staat in de voorwaarden. Mijn vraag is; mag dit wel?
De zin uit de voorwaarden:
Bij opzegging krijgt u een bevestiging via de mail. Bewaar deze goed! Dit is uw bewijs van uitschrijving. Zonder opzegging loopt uw abonnement gewoon door, ook als u niet meer komt. Zeg dus tijdig op, want restitutie van lesgeld of de opzegmaand is niet mogelijk!
De opzegmaand hebben we uiteraard ook betaald.
Bedankt,
Marianne
Topantwoord
Als u op tijd hebt opgezegd zou de periodieke afschrijving vanuit de dansschool ook moeten stoppen.
Maar u hebt dit dus per ongeluk te laat gedaan en zult u die maand toch moeten betalen.
Hoi Sjjoppy,
Dat is niet wat ik bedoel - ik heb wel op tijd opgezegd alleen mijn automatische overschrijving ben ik vergeten stop te zetten... en nu wil de dansschool dit niet terugboeken. we moeten een maand langer blijven...
Marjolein
Dat is die maand opzegtermijn waaraan u zich dient te houden.
Ik heb geen problemen met de opzegmaand, die heb ik ook gewoon betaald.
Ik heb zelf een automatische overschrijving ingesteld (de balletschool werkt niet met een incasso) bij de bank, deze ben ik vergeten te stoppen en liep nog door... dat geld krijg ik nu niet terug.
Lees de voorwaarden.
Er zal een opzegtermijn van een maand zijn en die maand wordt nu doorberekend. In feite had uw dochter nog een maand gebruik mogen maken van de balletschool. Stel, u hebt per 1 januari opgezegd dan stopt het abonnement op 1 februari.
Als een werkgever een opzegtermijn van 1 maand heeft, krijgt de werknemer die laatste maand ook nog doorbetaald.
Ik heb nog nooit een periodieke overschrijving stop moeten zetten, dat doet de organisatie/vereniging zelf.
Hier een artikel van een willekeurige dansschool:
Een opzegging dient schriftelijk of per email ingediend te worden en gaat in per de eerste dag
van de eerstvolgende kalendermaand met een opzegtermijn van één maand. In deze maand
is nog lesgeld verschuldigd.
Het ging niet om een automatische incasso (dat zegt een organisatie idd zelf stop), maar het ging om een periodieke overschrijving die ik zelf had gemaakt bij de bank...
Dit is één kant van het verhaal wat is precies het antwoord van de balletschool?
Wij hebben een betaling ontvangen, maar het lidmaatschap was eerder deze week al opgezegd.
Wij kunnen betalingen niet restitueren, dus de opzegmaand is nu verschoven naar maart.
Had u geen maand opzegtermijn in acht genomen?
het gaat niet om de opzegtermijn, dat vond ik prima. het gaat erom dat ik per ongeluk nog een extra maand (bovenop de opzegmaand) heb overgemaakt doordat mijn automatische overschrijving bij de bank nog aanstond (die was ik vergeten stop te zetten....)
Als u optijd hebt opgezegd is dit wat ze een onverschuldigde betaling noemen en die moeten ze gewoon terugstorten. Als de opzegdatum al vaststond kunnen ze die niet gaan verzetten om maar niet terug te hoeven betalen. Schriftelijk reclameren maar wees niet verbaasd als zij verder niets doen en u voor die paar euro dan een procedure moet starten. Dat loont niet.
gewoon bedrag storneren.
https://www.consuwijzer.nl/rekeningen-en-incassoprocedures/automatisch-incasso-terugboeken
Volgens mij is het geen automatische incasso maar heeft TS zelf een doorlopende betaalopdracht gemaakt, deze kun je niet storneren volgens mij, alleen stopzetten.
Storneren van betalingen die je zelf hebt gedaan is niet mogelijk. Wat ook heel logisch is. Als je het kunt storneren, zet je de deur open voor fraude.
jullie hebben gelijk, neemt niet weg dat dit een onverschuldige betaling is en deze dient gewoon terug gegeven te worden, ontvanger heeft hier geen recht op ondanks wat er in de voorwaarden staat, als deze voorwaarden onredelijk zijn, en dat is deze, dan kun je deze als niet geschreven beschouwen en dus alsnog je centjes terug eisen, wil men niet bewegen na sommatie kun je na 15 dagen deurwaarder inschakelen!!
Correctie: mijn antwoord dat ik net gaf was niet correct, ik was kennelijk nog niet goed wakker. U geeft aan tijdig te hebben opgezegd en derhalve is de reactie van de balletschool onjuist. Omdat u zlf wel heeft betaald lijkt dat storneren niet meer kan. Wel kunt u op basis van het wel tijdig hebben opgezegd en het dus duidelijk is dat u zich aan de regels heeft gehouden midels een brief (aangetekend verzenden) het onnodig betaalde alsnog terugvorderen. Zie daarvoor dit: https://www.juridischloket.nl/voorbeeldbrieven/voorbeeldbrief-onverschuldigde-betaling-terugvorderen/ om te benutten. Sluit af mmet 'onder voorbehoud van alle rechten'opdat u, indien er geen of een negative reactie komt ook de kosten van
Indien men daar niet aan voldoet zijn er formeel meer juridische acties mogelijk zoals het inschakelen van een incassobureau maar dan kan u dan meer moeiet en vooral geld kosten ook dan vervolgens te maken kosten zoals bijv. van een incassoburewau kunt tergvorderen.
TS schrijft dat ze op tijd heeft opgezegd en de opzeg maand ookm gewoon heeft betaald. Echter heeft ze een maand teveel betaald door de automatyische betaalopdracht. De balletschool heeft dus nu geld gekregen waar ze geen recht op hebben. Ze kunnen de opzegdatum niet zo maar zonder overleg een maand verschuiven.
@JM, correcte opmerking en dank. Ik heb mijn anwoord ook meteen gecorrigeerd!
Dank voor jullie reacties en de tip omtrent de brief!
Onverschuldigde betalingen kunt u terugeisen. De ontvanger is verplicht tot terugbetaling van het ten onrechte ontvangen bedrag. Daarmee wordt de foute prestatie als het ware ongedaan gemaakt. In juridische termen noemt men dat restitutie en ongedaanmaking van de onverschuldigde prestatie.
Klik op de link voor een voorbeeldbrief van het juridisch loket voorbeeldbrief onverschuldigde betaling terugvorderen/
Dank voor je reactie en tip voor brief!
je bent vergeten om jouw toestemming aan de bank om per maand het abonnementsgeld in te trekken. Jij hebt bijtijds het abonnement opgezegd en daarbij de maand opzegtermijn in acht genomern.
Voor zover ik het zie, heb je dus na die opzegmaand nog een keer abonnementsgeld betaald. Gemakshalve ga ik er vanuit dat je van je opzegging een bevestiging van de balletschool gehad hebt. De betaling die is gemaakt vanwege je te late INTREKKING van de PO (periodieke overschrijving) zou, lijkt mij, de balletschool terug moeten betalen omdat ze dat bedrags onterecht ontvangen hebben. Je dochter was namelijk geen lid.
Overigens klopt het niet wat @1Paul zegt. Een PO kan niet gestorneerd worden. Je bent dus overgeleverd aan de balletschool om dat terug te betalen.
Dank voor je reactie en advies!
Ps. Aanvullend: u heeft betaald, indien dat op basis van de automatische incasso is geschiedt, mogelijk kunt u dan zelf nog storneren! https://financieel.infonu.nl/geld/117172-geld-storneren-hoe-doe-je-dat.html of kijk even met bijv zoeknaam 'storneren en de naam van uw bank'
Helaas maar TS had zelf een doorlopende betaalopdracht aangemaakt. Deze kan niet gestorneerd worden en dat is dus in dit geval dus het hele probleem.
Er is hierboven al tig keer aangegeven dat er geen sprake is van een automatische incasso.....
Laat ik nu toch echt dit lezen: (citaat)'Per ongeluk ben ik vergeten de periodieke overschrijving stop te zetten' en is er dus m.i. wel degelijk spreake van automatisch overschrijven en dan geldt dit toch echt: Storneren is het ongedaan maken van een automatische afschrijving, bijvoorbeeld de maandelijkse afschrijving van een verzekeringspremie. Het bedrag storneert u bij uw bank. U heeft hier 56 dagen de tijd voor. Dit wordt de wettelijke storneringstermijn genoemd.
Ergo, dus zelf even goed verder kijken en ook goed lezen alvorens te reageren@RJW)!
nee dat geldt alleen als u de incassant hebt gemachtigd een bedrag af te schrijven, niet als u zelf een betaalopdraht op automaat zet.
Dat is hetzelfde als zelf elke maand een betaalopdracht uitvoeren, het proces is alleen geautomatiseerd met het initiatief gaat van u zelf uit.
@JM inderdaad. Ik zie dat ik mijn reactie hiervoor niet meer kan corrigeren.
Een zelf ingestelde periodieke overschrijving is geen automatische incasso maar een verzoek naar de eigen bank om die periodieke betaling uit te voeren.
Pas als de rekeninghouder de bank verzoekt de periodieke betaling stop te zetten gebeurt dat ook.
Het komt er op neer dat de rekeninghouder zelf het geld overmaakt en dus niet door de balletschool geincasseert wordt en mede daardoor kan het bedrag niet gestorneerd worden.
Vraagsteller heeft tijdig het abonnement opgezegd en heeft daar een bevestiging van ontvangen en de nog openstaande kosten voldaan.
Wat vraagsteller vergeten is om zelf ingestelde periodieke betating stop te zetten en dan betreft het een onverschuldigde betaling aan derden die geen recht op op het betaalde bedrag hebben.
In dit geval kan vraagsteller het teveel betaalde bedrag terugvorderen maar of dat een procedure waard is durf ik te betwijfelen.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Appartement. Gas/cv installatie definitief afsluiten
Goedemiddag,
Woon in een appartement. In het kader van verduurzaming wil ik van het gas af. Inductieplaat aangeschaft en een boiler.
Verwarm de woonkamer elektrisch d.m.v. een kachel, gas/cv installatie gebruik ik niet meer en is afgekoppeld door een installateur.
Ik wil het gas definitief af laten sluiten, heb een aanvraag lopen.
VVE geïnformeerd over mijn plannen.
De
...
Lees meer
Orthodaily
Ik heb schoenen besteld bij ORTHOdaily.nl https://orthodaily.nl/ Het zouden dus orthopedische schoenen moeten zijn. Het zijn gewone schoenen van een middenkwaliteit, wat je eigenlijk ook mag verwachten bij die prijs. Ze worden rechtstreeks uit China geleverd via Yun Express in Rozenburg. De Nederlandse verkoopvestiging zit op een bovenwoning in Amsterdam met een telefoonnummer uit Leiden dat ... Lees meer
Pictogram op beginscherm plaatsen
Op mijn desktop met Windows 11 staan op het beginscherm meerdere pictogrammen, die ik vaak gebruik. Nu wil ik er eentje bij zetten, maar ik heb dat al zolang niet meer gedaan dat ik niet meer weet hoe dat moet. Wie kan en wil me helpen? Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer