Schade particulier, rechten en plichten?
Beste mensen,
Ik heb in December een telefoon gerepareerd van een kennis.
Ik ben 18 jaar, ben geen bedrijf, sta niet ingeschreven oid, maar doe dit hobbymatig.
Ik heb dit bij een telefoonwinkel laten doen, waar bleek dat het moederbordje onherstelbaar beschadigd was.
Dit heb ik de man verteld en heb hem 250 euro uit coulance + de reparatiekosten gegeven, in totaal 410 euro.
Hij eist (en dreigt) nu dat hij minimaal 325 euro uit coulance wilt.
Hij heeft hierbij ook aan de verzekering doorgegeven dat de reparatiekosten hoger waren om het eigen risico te verkleinen, is dit niet strafbaar?
Hij wilt nu een advocaat inschakelen (voor die 75 euro), en eist nu dat ik de kosten betaal voor:
1. De nieuwprijs van de telefoon á 550 euro
2. De tijd dat hij zonder telefoon zat a 50 euro
3. De prijs van zijn advocaat en de tijd daarin
Ik heb hem verschillende oplossingen geboden, maar ging nergens mee akkoord.
Hij wilt nu verdere 'stappen' ondernemen.
Wat zijn mijn plichten en rechten, en andersom?
Zal wel aan mij liggen, maar snap niets van dit verhaal.
Ik heb uit voorzorg de reparatie niet ZELF gedaan, maar bij een telefoonwinkel.
Hun vertelden mij dat het moederbord kapot was.
Kan het ook niet helemaal volgen, heeft u het toestel gerepareerd of de telefoonwinkel. Ik maak uit het verhaal op dat u het moederbord vernielt hebt. Wat was er met het toestel dat u hem zou (doen laten) repareren ???? Dus uw vraag blijft voor ons een vraag.
Ik zou de telefoon zelf repareren, maar heb dit uit voorzorg bij een telefoonwinkel laten doen. Het scherm, het frame, en het achterkant was kapot.
De telefoonwinkel belde mij op met de mededeling dat het moederbord kapot is.
hiervoor heb ik de 'klant' dus een bedrag van 250 betaald uit coulance, samen met de 160 euro voor de reparatie.
Maar hij wilt dus 325 euro uit coulance.
@peter van der sluis ,
u schrijft ik zou de telefoon repareren , maar uit voorzorg heb ik dit door een telefoonwinkel laten doen .
In uw vraag schrijft u : ik heb in december een telefoon gerepareerd van een kennis , wat is het nu ?
Ik begrijp van dit hele verhaal niks .
Ik zou de telefoon zelf repareren, maar heb dit uit voorzorg bij een telefoonwinkel laten doen. Het scherm, het frame, en het achterkant was kapot.
De telefoonwinkel belde mij op met de mededeling dat het moederbord kapot is.
hiervoor heb ik de 'klant' dus een bedrag van 250 betaald uit coulance, samen met de 160 euro voor de reparatie.
Maar hij wilt dus 325 euro uit coulance.
Omdat de telefoon in onderdelen gebracht werd, en de winkel daar geen gerantie op gaf.
Topantwoord
Dus als ik het goed begrijp is het hele toestel kapot, geheel of deels doir uw schuld en uw "klant" wil nu een nieuwe, zijn uren betaald hebben en zijn advocaat?
Laat hem lekker tobben en dreigen. Hij heeft geen poot om op te staan.
U hebt hem al € 410 geboden, ik zou hem zeggen dat moet je gauw aannemen en dan klaar, of anders krijg je helemaal niets.
Laat hem maar "verdere stappen" ondernemen. Hij bereikt daar helemaal niets mee. Ook al zou hij naar de rechter gaan voor die gekkigheid, geen een rechter zal zeggen dat u meer verplicht bent te betalen dan de dagwaarde van dat toestel. En tenslotte was het een kapot toestel, anders hoefde u niets te repareren.
Een hogere schade opgeven aan een verzekeraar, dan het werkelijke bedrag is fraude. Als dat bekend wordt bij een verzekeraar komt hij op de zwarte lijst en kan hij nergens meer een verzekering afsluiten. Maar hij zal toch wel een officiele nota moeten indienen bij zijn verzekeraar? En u kunt die niet afgeven. Dus hoe zit dat?
Hij vroeg mij een om Excelbestandje met de kosten, dus die heb ik naar hem gestuurd.
Mooi dat je het snapt! Mijn zus werkt bij de Belastingdienst en zegt ook dat hij niks kan doen, ook omdat ik hem al een groot bedrag hem betaald.
Gr, Peter
Je repareert zelf een telefoontje van een kennis.
Maaar laat de reparatie uitvoeren door een winkel.
Daar bovenop betaal je die kennis geld en nu is hij boos.
Die winkel moet toch ook worden betaald en waarom betaal je die kennis geld terwijl zijn telefoon Total loss is en daar kon jij niets aan doen..
Enige uitleg zou op zijn plaats zijn.
Diewilik
Ik had in eerste instantie de telefoon zelf willen repareren, maar omdat er zoveel kapot was, heb ik dat laten doen.
De telefoonwinkel belde mij een dag later op met de mededeling dat het moedebrord dus kapot is, maar kon niet uitleggen of dat de klant, mijn, of hun schuld was.
Ik heb daarom uit vriendelijkheid (zou het zelf ook vervelend vinden) het geld voor de reparatie en die 250 euro gegeven voor een nieuwe telefoon.
Hij wilt nu dus minimaal 325 euro hebben om een nieuwe telefoon te kopen, en gaat nu een advocaat inschakelen om die 75 euro alsnog te krijgen.
Plus dat hij het geld nog wilt voor de tijd dat hij zonder telefoon zat, de prijs voor de advocaat en mocht ik het dan alsnog niet betalen, de nieuwprijs van de telefoon.
Dat begreep ik ook niet , waarom Ts de telefoon betaald , terwijl de telefoon bij hem in onderdelen is binnen gebracht .
@peter van der sluis ,
Nu ik , uw reactie lees begrijp ik het verhaal .
Volg het advies van tijger1 , uw kennis is niet goed bij zijn hoofd .
Het geld wát ik al aan hem heb betaald, was uit vriendelijkheid en ik weet dat het niet verplicht was.
Ik was alleen benieuwd of hij recht had op nóg meer geld, en of ik de andere kosten moet vergoeden.
Tijger1, bedankt!
gr, Peter
Ik begrijp ook niets van het verhaal.
Heeft het misschien iets te maken met uw vorige vraag: https://kassa.vara.nl/vraag-beantwoord/vraag/garantie-verzekeringen/garantie-op-mislukte-reparatie?id=582158 ?
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Koken op gas of inductie
Dear forum members,
A new kitchen is going to be built, but now I am faced with the following ..............what should I choose?
Currently cooking on gas here, but you hear so much about cooking on induction. I have delved into it as much as possible (as far as possible).
Intellectually I should choose induction , but I'm dreading it. You hear so many contradictions an
...
Lees meer
Mag de KB onjuiste informatie over mij publiceren online?
Wat kun je doen als een site van de overheid onjuiste informatie over je publiciert? Ze doen niks met mijn klacht. Het gaat om de Koninklijke bibliotheek die weigert mijn geboortejaar aan te passen. Het interesseert ze geen biet dat ze mij decennia ouder maken dan ik ben met alle gevolgen van dien.. Lees meer
Verkeerd framenummer van (gestolen) fiets doorgegeven bij verzekering
Hoi iedereen,
Helaas is afgelopen week mijn e-bike gestolen.
Ik heb de fiets verzekerd na aankoop.
Na het indienen van de aangifte werd ik gebeld door de politie met de mededeling dat er al een fiets geregistreerd staat als gestolen met het hetzelfde framenummer/merk/type. Sterk verbaasd, want de fiets heb ik bij levering zelfs in elkaar moeten zetten. Zo nieuw was 'ie.
...
Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer