Stuur ICI een mail en eventueel een aangetekende brief waarin u aangeeft dat aangezien zij de retourlabel betalen zij ook verantwoordelijk zijn voor eventueel verlies.
Geef aan dat als u binnen 14 dagen het  bedrag niet op uw rekening heeft staan u de vordering uit handen gaat geven. (en dit dan ook doen!)

In wezen bent u de (retour) verzender. Ondanks dat u zich keurig hebt gehouden aan het opvolgen van de instructies van Ici Paris. (U heeft nog wel het bonnetje wat u kreeg voor het terugzenden)? Zo ja, dat, plus brief, aan ICI sturen als bewijs.

Ik zou het proberen bij de geschillencommissie voor iets van vijftig euro weet je alles en die krijg je nog terug ook als je gelijk krijgt.
Dit is een oud probleem dat begint met het feit dat PostNL nergens voor verantwoordelijk is (het is echt zo simpel als het er staat en eventuele uitzonderingen voeren véél te ver). De verantwoordelijkheid bij vervoer ligt in principe altijd bij de verzender die het risico kan beperken door het transport te verzekeren. Nou is dat precies het probleem waar verschillende geleerden het niet over eens zijn. Je kunt namelijk stellen dat als de leverancier opdrachtgever is voor het transport, en ook het contract heeft met PostNL, de klant helemaal de mogelijkheid niet heeft om het transport te verzekeren.

Nogmaals ik zou het voor de €50 gewoon proberen, nee heb je ...

Hoe zou je gereageerd hebben als de heenzending zoek was geraakt?

De kleine man(vrouw) wordt weer gemangeld. Het pakket (voor 250,- aan parfums/cosmetica) is waarschijnlijk gewoon GEJAT ergens onderweg bij postnl. Het is wel cruciaal dat u het bewijs van ter post bezorging nog heeft. Een copie daarvan met een 'mail op poten' sturen naar EN Ici Paris EN Post.nl met de eis, een en ander onderling op te lossen en te zorgen voor een terugbetaling aan u binnen 14 dagen. Zo niet dan geeft u de zaak inderdaad uit handen en meldt ook dat  de bijkomende kosten dan voor Ici Paris cq. Post NL zullen zijn. Dat dan ook ECHT DOEN. Heeft u geen bewijs van ter post bezorging, dan heeft u geen poot om op te staan en bent u uw geld kwijt.

ken deze situatie van de HLD ook hier een retourpaket spoorloos. Retour pakket naar Atlas for men. Niet in bezit telefoon, kon dus ook niet meteen controleren op bevestiging. Bereikbaarheid ook nog eens geheel nihil. Na jaren discussie, maar op gegeven. Gewoon ruim 35 euro gejat bij het afgifte loket HLD te Alkmaar. Dit is een bedrag boven de 100 euro en daarbij kun je eventueel een R en B verzekeraar inschakelen indien je die hebt en anders er een advokaat op ztten. Ik heb geleerd betaal NOOIT VOORUIT.

linkje

https://www.webwinkelkeur.nl/risico-van-verzending-bijna-nooit-voor-consument/

als klant ben je verantwoordelijk voor het retour komen van de goederen, jij bent immers die verzend, zelfs het feit dat je retourlabel krijgt doet hier niets aan af.

post mag je echt wel helpen in deze net als ici paris trouwens, neem nogmaals kontakt op met post nl en leg hun voor dat enkel het simpele feit dat je gebruikt maakt van een retourlabel de verantwoordelijkheid niet verlegd word naar ici paris jij bent en blijft de verzender en daarmee de aansprakelijke partij!!