Beste gubbiej,

nee dat mag niet, u kunt een en ander ook nalezen op de site van Consuwijzer.

Maar als het in hun voorwaarden opgenomen is, mogen zij wel de retour transportkosten rekenen.

staat daarover niets in hun voorwaarden, dan mag dat ook niet.

Zoals ik het bekijk hebben zij, op/naar uw wens, de door u uitgezochte banden op de door u uitgezochte velgen gemonteerd.
Zij hebben dus een set samengesteld geheel naar uw wens.

Het lijkt mij dat in dit geval de kosten voor dat samenstellen door u vergoed dienen te worden, dus die montagekosten.
En als ik de voorwaarden van hen goed interpreteer, zijn ook de kosten voor retourzending voor u (als klant).

Dat samen zou dus heel goed die € 120,-- kunnen zijn.

Het gaat hier dus wel om 'standaard' artikelen, maar ook om het samenstellen daarvan.

Als u die artikelen los besteld had, dus zonder dat de banden op die velgen gemonteerd waren, had u hoogstens de retourkosten moeten betalen.

Een samengesteld product valt onder het herroepingsrecht.

ACM:

Situaties die niet onder de uitzonderingen vallen en waarvoor dus wel bedenktijd geldt

Hieronder staan voorbeelden van situaties waarbij de bedenktijd gewoon geldt. En waarvoor dus geen uitzondering geldt:

• Computers die zijn samengesteld op verzoek van de consument.

---------------------------------------

Bij het herroepingsrecht geldt de volgende regel. Alleen de kosten voor retourneren zijn voor de consument, alle andere kosten mogen niet in rekening worden gebracht.