Geen huursubsidie door fout van de vorige bewoners
Hallo,
In april 2014 ben ik in een leuk appartement gaan wonen, waar ik recht had op huursubsidie, ik kan deze woning ook alleen daarmee betalen en krijg ook het maximum bedrag aan huurtoeslag.
Alles ging goed, ik kreeg het ook vanaf het moment dat ik er kwam wonen.
Na een paar maanden werd mijn huursubsidie ineens stop gezet, ik heb toen gebeld met de vraag wat er aan de hand was en bleek dat er 5 mensen op mijn adres ingeschreven stonden.
De boven buren hadden het adres verkeerd doorgegeven, dat was zo opgelost en de vorige bewoners hadden zich nooit uitgeschreven en zijn geemigreerd.
Ik heb de gemeente gebeld, die zouden dit rechttrekken, nadat ik eerst een aantal maanden de post van de vorige bewoners moest terugsturen en ik heb bezwaar gemaakt bij de belastingdienst.
Ik heb ze mijn huurovereenkomst gestuurd, een bewijs van mijn verhuurder dat ik hier alleen woon en de vorige bewoners weg zijn en betaalafschiften van mijn huur.
Na een jaar, ( waarin ik dus geen huursubsidie heb gehad en alles van mijn ouders heb moeten lenen) eindelijk mijn gelijk gekregen en het geld waar ik recht op had, terug gehad.
In dat jaar een lange tijd bij een psycholoog gelopen, omdat ik helemaal gek van ze werd en elke dag enorme hoofdpijn en veel micraine aanvallen kreeg.
Het is toen een tijdje goed gegaan, maar sinds dit jaar, krijg ik weer regelmatig post of ik de loongegevens van mijn mede bewoners ( die dus geemigreerd zijn) wil doorgeven en dat mijn huursubsidie word stopgezet omdat ik daar geen recht op heb.
Ook krijg ik rekeningen, omdat ik dan te veel huursubsidie heb gekregen en alles moet terug betalen.
Elke keer bel ik ze weer, leg ik het opnieuw uit en zullen ze het in orde maken.
Gebeurt ook steeds en heb steeds mijn huursubsidie net op tijd binnen gehad, maar toch blijven die brieven elke maand weer terug komen en moet ik er steeds weer over bellen, omdat het weer verkeerd in het systeem staat.
Nu deze maand, heb ik mijn huursubsidie niet ontvangen, vanwege precies hetzelfde en nu zeggen ze dat het ze ongeveer 5 weken duurt voor het opgelost is.
Ik kan hierdoor mijn huur dus niet betalen, maar ze vinden dat alleen een probleem als ik het huis uit gezet word en dat zou ik dan ook moeten aan kunnen tonen voor ze, zwart op wit en wellicht kunnen ze er dan iets aan doen, maar ook dat is niet zeker.
Mijn spaargeld is inmiddels op, dus ik kan ook niks voorschieten, dat gaat nu dus van mijn vakantie geld af, waardoor ik niet weg kan.
Ik heb gevraagd om een afspraak met kantoor te maken, omdat ik dit nu behoorlijk zat ben en heb 20 minuten lang die meneer moeten overtuigen om in aanmerking te komen voor een gesprek op kantoor, vervolgens kon ik wel in Enschede terecht, terwijl ik in Soest woon, omdat hij weet dat ik dan toch niet ga vanwege de afstand.
Ik heb na een kwartier aandringen zijn manager aan de telefoon gekregen die mij vervolgens zei dat ik wel in Utrecht terecht kon,
maar daar zou ik niet veel verder geholpen worden dan wat ze nu al wel voor mij doen ( niks dus ).
Ik ben gewoon ten einde raad, mijn energie is op, zit elke dag met knallende hoofdpijn en verhuizen lukt niet, want heb het geld niet en sta te hoog op de lijst.
Is er iemand die weet wat ik moet doen, want een rechtzaak, heb ik ook geen geld voor:(
Ik hoop dat iemand mij de gouden tip kan geven!
Alvast bedankt!
Nou, je hebt meer dan genoeg zelf geprobeerd het probleem op te lossen en het gaat bovendien allemaal veel te lang duren. Hoogste tijd voor de Ombudsman (zoals ook geadviseerd door tijger1). Toevallig laatst op t.v. geweest (Kassa, geloof ik) en die krijgt veel van deze ellende op zijn bord.
Het schijnt ineens allemaal wel snel geregeld te kunnen worden als er iemand van de Ombudsman belt.
https://www.nationaleombudsman.nl
Edit: het fragment van de ombudsman (was idd bij Kassa) vind je hier http://kassa.vara.nl/media/357586
Wens je veel succes, hoop echt dat het snel voor je opgelost gaat worden.
Hallo Jeanette Den helder ,
U heeft al een bezwaar ingediend bij de belastingdienst , dan kunt u nu zoals @tijger1 aangeeft een klacht indienen bij de ombudsman klik op de rode regel .
https://www.nationaleombudsman.nl/instanties/belastingdienst?gclid=CK668LeH8cwCFZUW0wodIbQE5g
U kun zich inderdaad tot de Nationale Ombudsman wenden. Controleer wel eerst of de gemeent heeft gedaan wat zij u heeft toegezegd namelijk het uitschrijven van de "spookbewoners". Staan die nog steeds op uw adres ingeschreven dan heeft u inderdaad een probleem en kan de belastingdienst niets verweten worden. Laat in ieder geval geen bezwaartermijnen verlopen.
Jeannette den Hollander, ik hoop zo dat je naar de verwijzing, filmpje, van @carola.83 hebt gekeken. Voor mijzelf is het geen materie, maar daar is een excellent voorbeeld voor wat je zou moeten doen, liever "gisteren dan vandaag". Heel veel succes gewenst. En laat eens horen of het je gelukt is, ja?
Beste Jeannette,
Uiteraard een goed advies het inschakelen van de Ombudsman. Als ik zo je verhaal lees is het het ook uitstekend geschikt voor het VARA programma HET KAN NIET WAAR ZIJN! Weet niet wanneer zij weer met die uitzending beginnen? Overigens heeft omroep MAX een afdeling Stichting Ombudsman. Neem met hen ook eens contact op. Weet niet of het onderstaande e-mailadres nog geldig is, maar probeer het maar.
sterkte Hans Bremmer
J.Jansen@deombudsman.nl
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Zorgplicht online casino's
nu gaat de overheid je helpen omdat we in Nederland wonen. Prijs jezelf gelukkig, je woont in NL, je hebt de jackpot alsnog gewonnen. Dit klopt gedeeltelijk. Casino's die de zorgplicht schenden lopen het gevaar dat hun vergunning wordt ingetrokken en krijgen hoge boetes opgelegd. Deze boetes gaan(deels) de schatkist in en/of worden ingezet voor de verslavingsinstellingen waar de speler zich aan k ... Lees meer
Zero sugar jumbo
tot mijn verbazing zit er gewoon suiker in de frisdrank van jumbo sinas zero sugar en cola zero sugar,vreem want op de etiket staat groot ..zero sugar.. dn mag je er van uit gaan dat er geen suiker in zit,dus al dietijd als suikerpatient ben ik dus misleid..mag dit zomaar suiker in frisdrank terwijl er zero sugar op staat. Lees meer
Kapotte energiemeter
Toen we in januari jl ( van 8 tm 27 ) op vakantie waren ontdekte ik dat onze energiemeter niet meer werkte. Ik heb toen meteen Energie Direct hiervan op de hoogte gesteld. Immers we hadden de meter op 15 graden gezet. En het was in deze periode koud, dus praktisch geen verbruik tov dat we wel aanwezig waren geweest. Ze vertelden mij dat ik, zodra we weer terug waren de meter moest checken. Helaas ... Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer