vragen: elektronica & telefonie - kabel-tv (369)
Teletekst niet in vol scherm
Vandaag een Samsung UE40D5720 gekocht een fijne Tv om naar te kijken maar ik krijg met geen mogelijkheid teletekst in vol scherm wat ik ook probeer.
Ik zit bij Ziggo en werk met een Module (CAM CI+)
Wie weet de oplossing ???
Tv zenders ned.1 2 en 3 haperend geluid.
Pas een nieuwe philips TV gekocht type 37PFL7676H/12 philips technische dienst er bij gehad mainbord vervangen maar klacht bleef. De monteur had deze klachten al meer gehad en weet geen oplossing. Wie is de schuldige is dat philips of ziggo? De kwaliteit van het geluid en beeld is subliem maar ik zou niemand aanraden om zo'n tv te kopen, mits de klacht bij ziggo ligt. Wat moet ik nu nog doen?
meer
Ziggo abonnement -probleem
In augustus maak ik gebruik om 2 maanden gratis eredivisie-live bij Ziggo af te nemen.In oktober 2011 laat ik Ziggo telefonisch weten geen eredivisie-live meer te willen ontvangen en dat ik mijn tv abonnement wil veranderen in Ziggo plus + telefoon van Ziggo ipv Ziggo extra.
Het tv aanbod wordt per 1 nov.2011 aangepast, wat betekent: Geen eredivisie-live en een aantal tvzenders minder.Dus v.a. november geen eredivisie-live meer tot nu toe.
Bij controle van mijn rekening wordt echter nog steeds eredivisie-live mij in rekening gebracht!
Ik heb hier Ziggo over gemaild en gebeld. En wat zeggen zij?
Volgens Ziggo heb ik geanuleerd om eredivisie-live niet meer toe ontvangen en zal per half februari2012 worden afgesloten voor eredivisie-live. Ongelooflijk, omdat ik dit programma sinds november 2011 niet meer ontvang!!
Graag jullie hulp of advies.
tv abonnement
ik heb een paar maanden geleden tv standart aangeschaft.via ziggo toen kreeg ik een acceptgirokaart met een bedrag voor om drie maanden vooruit te betalen. tewijl ik dat altijd maandelijks deed.in december heb ik daar over op gebeld en laten veranderen in maandelijks.in januarie heb ik betaald en nou blijkt opeens dat ik een achterstand zou hebbenvan twee maanden. wat niet is.hun ver plichten mij nu driemaandeijks te betalen omdat ze zogenaamd niet kunnen veranderen en dreigen nu met aanmaaningen en extra kosten kan dat zomaar het is toch van de gekke stel je voor dat de woningbouw en essent dat ook vragen om drie maanden voor uit te betalen das toch ombetaalbaar dan mag ik wel een driedubbel loon hebben heb erover gebeld maar ziggo houd voet bij stuk en eisen toch dat ik drie maanden vooruitbetaal tewijl ik een maandelijkse abonnement heb kan dat zomaar en wat moet ik doen.
meer
scarlet
ik heb augustus 2011 een abonnement afgesloten bij scarlet alleen voor digitale tv. dat heb ik ook gekregen, maar ik heb heel veel klachten over de kwaliteit ik heb ze daar voor opgebeld omdat het ontvangst niet goed was. ik wilde het aparaat terug doen maar ik kwam al naar 7 dagen niet meer onder het contract uit, ik heb afgesproken dat het ontvangst zendertje ergens anders komt te staan zodat ik wel goed beeld had nou was dit allemaal goed, kwam ik weer bij het volgende probleem als je een zender van tv opneemt kan je andere andere zenders niet zien wat heb je er dan aan. ik wil er van af maar zit er een jaar aan vast en betaald iedere maand 9,95 voor niks. ik heb gehoord dat je een contract zo kan opzeggen alleen scarlet werkt tegen. kunnen jullie mijn daarin helpen of advies geven ik vind het echt oplichterij.
afz mc freen
interactieve tv van KPN
beste mensen,
sinds enige maanden (halverwege oktober) heb ik behoorlijke problemen met interactieve tv en internet van KPN.
Meerdere malen per dag valt het systeem inclusief internet uit (zender niet beschikbaar).
KPN heeft inmiddels alles al vervangen (tv tuner, modem, kabels, buiten in de centrale kast al een poort wisseling).
In de tussentijd is er al ongeveer 10-15 maal contact geweest maar het probleem is nog steeds en wordt niet adequaat opgelost.
Opzeggen is natuurlijk het makkelijkste.......
garantie ziggo
geachte kassa
ik heb een interactieve decoder gekocht bij ziggo een samsung 8455 nu is hij kapot gegaan binnen de garantie periode dit ook gemeld bij ziggo in eerste instantie was onze aanvraag afgewezen dat is na telefonisch contact met ziggo hersteld maar nu doen ze maar wat aan we hebben telefonisch overeengekomen met een medewerker van Ziggo genaamd Sabrina dat wij een vervangende zouden krijgen en dan de doos moesten gebruiken om die van ons op te sturen naar teleplan en dan zouden we gebeld worden binnen 5 werkdagen of die gerepareerd kom worden en anders kregen we een nieuwe maar wat schets onze verbazing geen nieuwe decoder die van ons is spoorloos en we krijgen steeds een RMA opgestuurd of beschadigd of krom dat die staat te wiebelen op de kast of tafel dat is gebeurd op 13 dec 2011 en die zelfde ontvanger hebben we vandaag 30 december 2011 weer ontvangen en die gaat dus ook weer retour vandaag nadat we er weer foto,s en video.s van gemaakt hebben wat kunnen we hier nog aan doen ziggo neemt het niet zo nauw met de garantie leveren
Geluidstoring Ziggo Cisco 8485 DVB
Ik heb bij Ziggo interactieve tv met een Cisco 8485 DVB. Vanaf het begin ben ik om de haverklap het geluid kwijt en krijg dan de melding"Niet ondersteund audio signaal. Controleer de uitgang van uw toestel" Het apparaat is al een keer opgestuurd met als resultaat een gewiste harde schijf en de mededeling dat er niets aan mankeerde. De deuken in de kast kreeg ik er gratis bij! Volgens mij hebben veel Ziggo gebruikers soortgelijke problemen, op het Ziggo gebruikers forum kwam ik al op 46 pagina's! Misschien toch een onderwerp voor Kassa?
meer
KPN digitenne op zeggen
wij hebben in ons andere huis een abonnement van kpn
gehad maar toen het contract was afgelopen .
kregen wij met geen mogelijkheid het abonnement opgezegd
bellen en bellen en een brief . maar niks geen gehoor .
wij hebben nu tele 2 telefoon en tv/internet geen last
maar pas op 2-12-2011 is het ons gelukt om na 2 jaar voor niks betaald te hebben !
en wij kregen 1 1\2 maand terug !
nou wij hebben dus een verlies van bijna 22 maanden abonnement kosten .
dank u wel kpn wij willen jullie nooit meer
wat een domme geld kloppers
