Vragen gesteld door: kiimberleee
-
DatumCategorieTitelTekst
-
Aug 16, 2023 om 17:23
Hallo!
een vraagje. op de website petitezara wat kleding besteld voor mijn dochter. helaas te klein en moest geretourneerd worden. op vrijdag 28 juli heb ik het pakket ontvangen. en ik heb dit geretourneerd op 10 augustus. volgens hun valt dit buiten het zichttermijn van 14 dagen. mag de webshop mijn retour weigeren? Lees meer -
Sep 6, 2022 om 11:35
goedemorgen,
... Lees meer -
May 21, 2021 om 08:49
hallo ????
ik heb op 3 mei een order geplaatst op een webshop met babykleertjes, helaas te klein wou dit ruilen voor een grotere maat maar zag deze niet op de webshop. pakket 8 mei geretourneerd, aangetekend! was nogal een groot bedrag. je raad het al pakket is tot op heden nog niet ontvangen.
gisteren een mail gestuurd hoelang het retourproces ongeveer duurt in haar ... Lees meer -
Oct 21, 2016 om 17:55
Hallo allemaal,
heb over dit onderwerp al eens wat geplaatst hier nog een keer het verhaal.
tijdje geleden iets besteld bij een webshop, brievenbuspakje nooit ontvangen. de webshop zegt alleen maar het is bezorgd. ze hebben verder geen bewijs of iets.
postnl zegt dat hun verantwoordelijk zijn en er zelf voor hebben gekozen om het op deze manier te verzenden (onverzekerd ... Lees meer -
Sep 19, 2016 om 11:50
Ik heb 2 maanden geleden een bikini besteld bij fashionobsession.nl. echter heb ik dit brievenbuspakket nooit ontvangen. er is ook geen bewijs dat ik het heb ontvangen, niet voor getekend. ik heb de factuur ook nog niet betaald. wie is er nu verantwoordelijk? Lees meer
-
Jan 6, 2016 om 10:58
Hoi,
ik heb vorige week een giletje gekocht op een webshop. was helaas te groot en heb binnen de 14 dagen het weer geretourneerd. nu kreeg ik vanochtend een mailtje dat ze mijn retour niet kunnen accepteren omdat het naar rook ruikt. hun conclusie was dat het gedragen was en ze sturen het pakketje weer terug. heb het overigens niet betaald en er ligt een rekening bij afterpay. het is ook abso ... Lees meer -
Oct 13, 2014 om 22:08
Hallo,
op 24 september heb ik een aankoop gedaan bij een webshop (iwantthatmusthave). betaling via ideal gedaan en kreeg een dag later mijn bestelling binnen. gelijk dezelfde dag geretourneerd. meestal krijg ik binnen een week een mail met de mededeling dat de retour is behandeld en ik mijn geld teruggestort zal krijgen. na een week heb ik gemaild wanneer dit zou gebeuren en het antwoor ... Lees meer -
Oct 13, 2014 om 22:00
Hallo,
op 24 september heb ik een aankoop gedaan bij een webshop (iwantthatmusthave). betaling via ideal gedaan en kreeg een dag later mijn bestelling binnen. gelijk dezelfde dag geretourneerd. meestal krijg ik binnen een week een mail met de mededeling dat de retour is behandeld en ik mijn geld teruggestort zal krijgen. na een week heb ik gemaild wanneer dit zou gebeuren en het antwoor ... Lees meer