Ik nog nooit. Om uw vraag te beantwoorden.

Een storing kan altijd voorkomen. Maar voordat u zelf dingen gaat doen zou het verstandiger zijn om eerst contact op te nemen met de bank of de andere partij. Storingen worden vaak automatisch weer opgelost.

U had beter het bedrijf destijds om opheldering moeten vragen.
U kunt nu het beste het bedrijf benaderen en om teruggave vragen met uitleg.

Voor zover ik weet kan een PIN betaling nooit twee maal worden afgeschreven. Dus ik vraag me af hoe je nou daadwerkelijk hebt betaald de eerste keer.

Vreemd want u kunt enkel een pinbetaling doen als er voldoende saldo op uw rekening staat. Pinbetalingen die in het weekend in dit geval op zondag 11 september worden gereserveerd en pas op maandag 12 september daadwerkelijk verwerkt. Pinbetalingen zijn onomkeerbaar en worden ook niet op uw bankrekening terug gestort tenzij het bedrijf waar u iets gekocht heeft op uw verzoek een retour pinbetaling in gang heeft gezet. Als het bedrijf het bedrag automatisch van uw rekening heeft afgescheven dan kunt u dat bedrag storneren en wordt de betaling door de bank ongedaan gemaakt.

Waarom heb je deze betaling handmatig overgemaakt? Daar is toch geen enkele reden voor? Waarom niet eerst contact met het bedrijf opgenomen?

U moet dit met het bedrijf waaraan u het geld handmatig heeft overgemaakt regelen. Dat bedrijf heeft de dubbele betaling ontvangen en is gehoujden het teveel betaalde terug te storten.

Zie Jeannetims . Hhelemaal juist en het is idd eigen schuld on 2x te betalen.

Zelf is er door een misverstand ook bij ons een pinbetaling en een overschrijving gedaan.
Neem contact op met het bedrijf, stuur ze een screenshot van beide betalingen, incl je bon en het banknummer waarop het te veel betaalde bedrag terug gestort kan worden. Eventueel dat je erheen gaat zodat ze terug kunnen pinnen. Voor dit hoor je bij het betreffende bedrijf aan te kloppen, niet bij de bank. Die laatste kan hier inderdaad niets aan veranderen.
wel zo netjes als het bedrijf het teveel betaalde terug geeft :=)
Houdt er wel rekening mee dat terug storten langer gaat duren dan terug pinnen.

sterkte en ik hoop voor je dateert geld terug komt.
bij ons is het netjes retour gestort.

Dit is ook mij een keer overkomen. Bij de bloemist in mijn stad.

tot twee keer toe, en het is al weer een poos geleden, maar volgens mij lag het aan het  pinapparaat. Dus het is de moeite waard contact te leggen met het bedrijf in kwestie, foto's te maken van uw pinbetaling (heb ik toen ook gedaan) en de terugstorting én van uw handmatige overboeking. Dan zijn de data zichtbaar, en voor de ondernemer in kwestie gemakkellijker terug te vinden. Hoop dat het voor u zal worden opgelost. Indien u er zo niet uit komt toch de bank vragen naar dit probleem te kijken. Zij kunnen daar dieper induiken. Dat behoren zij ook voor u te doen.