Mijn vraag is, zijn er meer mensen die een probleem hebben met belsimpel?

Na annulering hebben ze 30 dagen de tijd om je geld terug te storten. Daarna heb je pas recht om te klagen. Mensen maar direct oplichters te noemen is niet een bijster slimme reactie. Dat soort uitspraken hoor je dus wel te kunnen bewijzen.

winterman schreef op vrijdag 12 okt 2012, 00:05: Na annulering hebben ze 30 dagen de tijd om je geld terug te storten. Daarna heb je pas recht om te klagen. Mensen maar direct oplichters te noemen is niet een bijster slimme reactie. Dat soort uitspraken hoor je dus wel te kunnen bewijzen.

Luister, ik bestel op 13 september een telefoon met abonnement, ik betaal en regel alles binnen een half uur, dan beloven ze van alles wat ze niet waar maken. Dan vraag ik simpel om mijn geld terug en duur het weken. Waarom duurt het weken, ze weten wel een link te plaatsen zodat ik binnenn 5 min. betalen kan, maar terug storten duurt weken.

Neem het niet voor dit soort praktijken op. Daar genieten ze alleen maar van, maar ondertussen de gewone burger die alles netjes en snel geregeld wilt hebben, zo in de steek laten, Belachelijk gewoon en dann vindt ik dat ik opgelicht wordt.

Wel geld vangen, maar als het niet door gaat, ineens moeilijk doen met terug betalen. Als ik wat moet betalen heb ik ook geen maand de tijd, dan heb ik inmiddels al herinnenringen met administratie kosten er bovenop.

Ik denk zelf dat ik recht heb op wettelijke rente, vanaf het moment dat ik geannuleerd heb.

Als ik een winkel was binnen gestapt, had het ook binnen een half uur geregeld kunnen zijn. Ik bestel dus ook nooit meer via internet en ga alleen nog maar naar de winkels.

Mijn zoon zit nu al een maand op een verjaardags kadoo te wachten, leuk hé!

Nance, het klopt dat een webwinkel wettelijk 30 dagen de tijd heeft om het geld terug te storten.
Maar op de website van Belsimpel staat het volgende:

Annuleren of wijzigen
Het plaatsen van een bestelling bij Belsimpel.nl is vrijblijvend. Als je een abonnement, verlenging of sim only abonnement bestelt geldt je aanvraag als definitief zodra we het contract binnen hebben.Wil je iets wijzigen aan je bestelling? Neem dan spoedig contact op met onze klantenservice op 050-2103404 zodat we je wijziging kunnen verwerken voordat het pakket verzonden is. Geef als je annuleert gelijk je bank- of girorekening nummer aan ons door. We storten dan binnen een week je geld terug.
Bron Klik hier

Als Belsimpel zowel telefonisch als schriftelijk zich niet aan de afspraken (overeenkomst) houdt is dat natuurlijk niet goed. Te lange wachttijden voor een telefoongesprek ook niet. Ik snap, dat U zich hier terecht aan irriteert.
Maar ik ben het wel met Winterman eens, dat U dat geen oplichting mag noemen.
Wat is oplichting? Klik hier

Probeer het hier eens Klachten (Klik hier)
Mocht het dan nog niet goed opgelost worden, laat het Kassa dan weer weten.

Luister, nou en?

Dan had je die winkel maar binnen moeten stappen. Je hebt er zelf voor gekozen om via internet te bestellen dus dan zit je ook vast aan de regels die daar voor gelden.
Als je als gewone burger alles netjes en snel geregeld wil hebben dan snap je het niet helemaal als je denkt dat via internet te kunnen doen.

winterman schreef op vrijdag 12 okt 2012, 11:33: Luister, nou en?

Dan had je die winkel maar binnen moeten stappen. Je hebt er zelf voor gekozen om via internet te bestellen dus dan zit je ook vast aan de regels die daar voor gelden.
Als je als gewone burger alles netjes en snel geregeld wil hebben dan snap je het niet helemaal als je denkt dat via internet te kunnen doen.

Wie denk je wel niet dat je bent winterman om mij zo te behandelen jij kent me helemaal niet, ga op vakantie dan ontdooi je misschien.

Er wordt zoveel reclame gemaakt om alles via internet te kopen, en dan doe je het en er staat in de voorwaardes dat je binnen 24 uur de telefoon in huis hebt, dan moet je niet 2 weken wachten en dan nog niks hebben. Dan zeggen ze ja 24 uur is alleen wanneer je alleen een losse telefoon koopt, maar ze doen voorkomen met grote reclame op de site dat je je bestelling binnen 24 uur in huis hebt.

Maar goed ik ben jou zeker geen verklaring schuldig, ik vindt belsimpel gewoon oplichters!!!!!

nance1970 schreef op vrijdag 12 okt 2012, 12:03:
Er wordt zoveel reclame gemaakt om alles via internet te kopen, en dan doe je het en er staat in de voorwaardes dat je binnen 24 uur de telefoon in huis hebt, dan moet je niet 2 weken wachten en dan nog niks hebben. Dan zeggen ze ja 24 uur is alleen wanneer je alleen een losse telefoon koopt, maar ze doen voorkomen met grote reclame op de site dat je je bestelling binnen 24 uur in huis hebt.

Is dat zo?

Ik lees toch iets heel anders

Met inachtneming van hetgeen hierover in artikel 4 van deze algemene voorwaarden is vermeld, zal het bedrijf geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed doch uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren tenzij een langere leveringstermijn is afgesproken. Indien de bezorging vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de consument hiervan uiterlijk één maand nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht. De consument heeft in dat geval het recht om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden en recht op eventuele schadevergoeding.

Wie heeft hier nu niet goed gelezen?

Belsimpel oplichters noemen is totaal ongenuanceerd en zegt meer over jou dan over Belsimpel.

winterman schreef op vrijdag 12 okt 2012, 12:16:

nance1970 schreef op vrijdag 12 okt 2012, 12:03:
Er wordt zoveel reclame gemaakt om alles via internet te kopen, en dan doe je het en er staat in de voorwaardes dat je binnen 24 uur de telefoon in huis hebt, dan moet je niet 2 weken wachten en dan nog niks hebben. Dan zeggen ze ja 24 uur is alleen wanneer je alleen een losse telefoon koopt, maar ze doen voorkomen met grote reclame op de site dat je je bestelling binnen 24 uur in huis hebt.

Is dat zo?

Ik lees toch iets heel anders

Met inachtneming van hetgeen hierover in artikel 4 van deze algemene voorwaarden is vermeld, zal het bedrijf geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed doch uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren tenzij een langere leveringstermijn is afgesproken. Indien de bezorging vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de consument hiervan uiterlijk één maand nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht. De consument heeft in dat geval het recht om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden en recht op eventuele schadevergoeding.

Wie heeft hier nu niet goed gelezen?

Ja goed dat je dit nu hier neer zet. Dat bewijst maar weer eens wat voor oplichters het zijn, je moet goed de kleine letters lezen, maar groot op hun website zeggen dat ze binnen 24 leveren.

Maar ik ga hier nu niet meer verder op in,. Ik heb mijn zegje gedaan en iedereen mag weten dat het niet verstandig is bestellingen te doen via BELSIMPEL.

Hoe meer jij door blijft gaan hierover des te beter is het voor mij. Als je dan googled komen er zoveel berichten te zien over belsimpel dat niemand dan ook meer daar naar toe gaat. dus blijf vooral schrijven maar ik heb geen zin om er nog meer energie in te steken.

Ik ga achter mijn eigen geld aan.

nance1970 schreef op vrijdag 12 okt 2012, 13:26:
Ja goed dat je dit nu hier neer zet. Dat bewijst maar weer eens wat voor oplichters het zijn, je moet goed de kleine letters lezen, maar groot op hun website zeggen dat ze binnen 24 leveren.

Nee, je moet de voorwaarden lezen, maar als je niet weet wat dat zijn wordt het natuurlijk wel moeilijk.

Belsimpel maakt hier geen fouten. Jij wel.

Nou hehe, eindelijk is mijn geld terug gestort. Maar ik heb zeker het idee dat het komt omdat ik dit hier heb neergezet.
Maar voor mij is het opgelost.